osstap777

Пользовался этим оператором лет семь, все нравилось и в какой-то момент понял, что мне будет удобно пользоваться тарифом включающим в себя пакет минут. Выбрал тариф "Все включено L". Все нравилось - среди всех операторов, лично для меня этот тариф был самым выгодным. Но потом мне показалось, что связь стала хуже, я отключил этот тариф, но оставил симку и начал активно пользоваться другим оператором. Там качество связи не было лучше (в итоге, оказалось, что все дело в телефоне) и я решил вернуться к тому самому тарифу, который мне нравился на Мегафоне, но условия тарифа изменились, и новый тариф "Все включено L", мне не подходил. Я конечно, огорчился и решил мониторить тарифы всех операторов. В итоге, у другого оператора я нашел похожий тариф и решил привязать свою мегафоновскую симку к этому оператору. На следующий день от Мегафона мне пришло сообщение, в котором говорилось, что он сожалеет о моем решении, но для меня есть какое-то спецпредложение. Я связался, у меня выяснили, причину перехода к другому оператору, а после предложили восстановить прежний тариф старого образца))) Я искренне радовался как ребенок! Сейчас с удовольствием пользуюсь этим оператором и всем рекомендую. Приятно, когда компании заботятся о клиенте и слово сервис для нее не пустой звук.

10 из 10.