OxIlina

Всегда лояльно относилась к сети "Ярче" и считала эту сеть одной из самых передовых и ориентированных на покупателя. Теперь же нахожусь в полном недоумении и даже возмущении! 10 июля в 11.37 (можно отследить по камере данную ситуацию) стала очевидцем просто ОТВРАТИТЕЛЬНОГО поведения вашего сотрудника! К сожалению, не запомнила его имени. В магазине присутствовал покупатель с маленькой дочерью и небольшой собачкой типа той-терьера. Так ваш продавец просто с ходу накинул чуть ли не в матерной форме на данного покупателя, чтобы тот цитирую: "выметался из магазина со своей шавкой, которая нюхает продукты". Далее этот продавец всячески оскорблял мужчину, орал и вёл себя просто безобразно. Позвольте уточнить, "Ярче", а на каком таком основании ваш продавец позволяет себе такое поведение? Какой нормативный акт предусматривает не входить с собакой в магазин? Пусть ваш продавец почитает на досуге законы РФ. Чисто по-человечески, я никогда не захожу в магазин со своей большой собакой, так как понимаю, что это может быть просто неприятно другим. Но здесь собака вела себя абсолютно адекватно и воспитанно, держалась рядом с хозяйкой, плюс повторюсь, была очень маленького размера!

Более того, ор данного продавца испугал девочку, я бы на месте отца просто разорвала бы этого продавца!

Отвратительная ситуация, в которой я поддержала словом мужчину, просто выбила из колеи. Теперь имеется стойкое желание прийти туда со своей собакой и вызвать на продавца данного магазина наряд полиции за самоуправство в случае подобного поведения.

Имейте ввиду, что не все люди терпят подобного отношения. Очень надеюсь, что данная ситуация заставит вас задуматься. В другом случае, всегда есть куча других сетей, где отношение более лояльное к клиенту.

Хочу поделиться опытом обращения в М-видео по поводу бонусных баллов, пишу на этот отдел,хотя похвалы по факту заслуживают работники группы ВКонтакте (официальная группа М-видео). Но так как тут мы часто что-то покупаем,и нам тоже помогают с выбором,пусть будет тут) Супруг приобрёл на новый год телефон, с которого вернулись бонусные баллы. Оплатить ими можно до 50% от стоимости товара. К сожалению, 31 декабря мы хотели заказать в личном кабинете с учётом этих баллов портативную колонку,однако платёж не прошел,а бонусы списались🤦🏼‍♀️и попали в какой-то резерв) в итоге по телефону специалисты помочь нам не смогли, но в группе в контакте в официальном сообществе М-видео вопрос решился за пару часов. Напомню, 31 декабря!) Большое спасибо специалистам,которые нам помогли)

Наверное многие сталкиваются с проблемой поиска грамотного ветеринара, которому можно доверить своего любимца. В нашей семье есть пёс (Джек рассел) и кот (британец), которых мы водим исключительно в данную ветклинику. Очень вежливое общение, всегда все вовремя, и самое главное - комфортно для питомца. Нашему котику уже 12 лет, поэтому его лечение (удаление новообразования на мордочке и чистка зубов) обдумывалось нами очень долго. Но все же наркоз прошел отлично (кардиолог провела все необходимые осмотры, дала рекомендации). Но главная находка в этой клинике - это врач Владимир Николаевич Чурин! Успокоит, все объяснит, и в целом внушает абсолютное доверие! Спасибо вам за вашу заботу и любовь к животным. Благодарны вам за помощь!

Люблю это заведение и частенько посещаю, по-моему даже как-то писала хороший отзыв,но не сегодня. Вчера посетили вашу летнюю веранду, давненько хотела тут посидеть в прохладе и насладиться вкусными бургерами. К еде никаких претензий,кроме удивления от бургера Матроскин: зачем стали обрезать борта у булочки? О_о как-то смешно и нелепо выглядит) но дело не в них совсем.

Причина плохой оценки - длительная перерыв в работе бара и, возможно, забывчивость официанта. Ребят, ну так дела не делаются! Заказали еду и напитки. Принесли все, кроме чая. Напомнили официанту, показалось,что она просто забыла его принести, но пообещала принести. В итоге прождав 40 минут, чая не дождались. Оказалось, идёт разгрузка. Я все понимаю (сама работала в этой сфере когда-то и с куда бОльшим количеством людей, но всегда оставляли хотя бы одного бармена за стойкой для работы с людьми в период разгрузки). Но сидеть без напитков (конкретно чая) с остывающей едой или давиться ею. Ну это жесть просто. Бегали несколько раз к вам в бар, в итоге просто уже из принципа не стали ничего заказывать и поехали домой. Разочарована.