Уважаемый Nefrit, спасибо большое за похвалу пиву и за сигнал о сухариках. К сожалению, это неизбежная фаза роста сети: когда-то становится сложно самостоятельно отслеживать качество работы на местах, и помогают только покупатели и их отзывы. Если такая ситуация происходит, вы можете вернуться и потребовать возврата денег, даже если чек не...
Показать целиком
Уважаемый Nefrit, спасибо большое за похвалу пиву и за сигнал о сухариках. К сожалению, это неизбежная фаза роста сети: когда-то становится сложно самостоятельно отслеживать качество работы на местах, и помогают только покупатели и их отзывы. Если такая ситуация происходит, вы можете вернуться и потребовать возврата денег, даже если чек не сохранился. Так и следовало поступить, об этом гласят и информационные таблички на наших стендах в магазинах. Поэтому если "труха" ещё при вас - смело несите её в магазин и требуйте возврата денег. Если продавец откажет - дайте нам знать, пожалуйста. Мы информацию о вас приняли, будем работать. Спасибо вам.