Настена11

До сегодняшнего дня являлись постоянными покупателями магазина DNS по адресу Куйбышева 80 Б, вся техника дома куплена именно здесь. И этот отзыв о том как из-за наглости и хамства одного человека магазин теряет постоянных покупателей.

03.03.24 нами была куплена и наклеена бронеплёнка на телефон. Консультант в тот день сказал нам, что если плёнка за несколько дней не разгладится и будет отходить, то нужно будет подойти и переклеить по гарантии. В одном месте плёнка не разгладилась и сегодня 08.03.24 мы подошли, чтобы переклеить её.

Пока консультант занимался плёнкой, мы тем временем совершили покупку карты micro sd через терминал самообслуживания, когда мы подошли к терминалу, к нам подошёл другой консультант, к сожалению не знаю имени и в грубой форме сказал ‘Не надо тут ничего оплачивать, эта покупка идёт интернет магазину, а не нам и так вам плёнку бесплатно переклеиваем’, извините, что? У вас стоит касса самообслуживания, я хочу совершить покупку через эту кассу, где написано, что я не имею на это право? Во-вторых, что значит переклеиваете за бесплатно? Вы переклеиваете по гарантии и исправляете свои косяки.

Если бы он подошёл и по человечески сказал, мол, ребята, оплатите пожалуйста через кассу, иначе мы не получим свой процент, то без проблем, но разговаривать таким тоном с покупателями просто неприемлемо, говорю это как человек, который сам работает с людьми и никогда не позволяет себе подобный тон. И самое смешное, что когда этот же самый консультант продавал нам технику для дома, на кругленькую сумму, он был более чем лоялен, вежлив и обходителен. Так что не вздумайте возвращаться в DNS на Куйбышева 80Б с возвратом и браком, а то продавцам это не понравится и они дадут вам это понять 🤣

Ужасно!

Зашли с семьёй пообедать, очень уж захотелось русской кухни и ужаснулись.

Я заказала солянку, вареники с вишней, десерт Павлова и молочный коктейль Шамаханская царица. Солянка и вареники неплохие, десерт просто омерзительный, как можно испоганить Павлову я не понимаю. Безе было деревянное, начинка - обычная сгущёнка, хотя должен быть крем, цена почти 400 р, вернула почти полностью. Коктейль тоже ужасный, на вкус как подслащенная вода, фу.

Сын заказал нагетсы с картошкой и блины со сгущёнкой. Нагетсы самые обычные, блины принесли ледяные, как будто вытащили из холодильника и сразу на стол.

Муж заказал пельмени Сибирские, пельмени омерзительные, фарш жидкий, как будто там воды больше, чем мяса.

Официант Константин это отдельная тема. Человек абсолютно не знает меню, названия блюд произносил неправильно, отдельно хотелось бы сказать про внешний вид, волосы грязные, под ногтями грязь. Отвратительное отношение к гостям.

Заведение нам с сыном в целом понравилось. Персонал вежливый, еда вкусная.

Но есть маленькие недочёты:

1. Суп Чаудер. Вкусный, мне понравился, но очень мало рыбы, она совсем не чувствовалась. А ещё я эстет, мне надо, чтобы блюдо было красивым как на картинке, суп отличался от того, что на фото в меню.

2. Роллы Филадельфия Оптима. Вкусные роллы, но маленькие.

Пицца и картофель фри без нареканий, вкусно.

Заведение приятное, придём ещё точно.

Оценка 2 и то только за неплохую пиццу.

Том ям отвратительный.. серьёзно, без преувеличений… От Том яма там только рис и название, ну как можно испортить такое лёгкое блюдо? Кокосового молока в нём не было вообще, абсолютно не острый, кислый, лемонграсса столько, что аж зубы сводит, мне приходилось его вылавливать, на всю тарелку 2 малюсенькие креветки и 4 мидии.

Пиццы как я сказала неплохие, но есть намнооого лучше. Молочный коктейль тоже ничего, не супер, но пить можно.

В туалете грязно, аж руки мыть противно и это при том, что кафе было абсолютно пустым.

Никому не советую, есть заведения намного лучше!

В принципе всё понравилось, вежливое обслуживание вкусная еда. Особенно понравился Том ям, правда порция маленькая, риса не хватило вообще. Сын заказывал стейк, тоже был очень вкусный, даже пожалела, что сама не заказала. Тяхан с морепродуктами немного разочаровал, овощи полностью перебивали вкус морепродуктов, их там очень много.

Также попросили воды и нам принесли маленькую бутылочку за 80 рублей, ну для воды по-моему дороговато, хотя может это только моё мнение.

Также не понравилось абсолютно отсутствие каких-либо крючков или банкеток под сумки. Нас было 6 человек и естественно у каждого была сумка, которую приходилось ставить кому на пол, кому на стол, кому на свободный стул.

Официанта Юлию могу отметить на 5 звезд, обслуживала хорошо и быстро.