Maxim Vlasov 🇷🇺

Покупал контроллер Pioneer DDJ-SB2. В комплекте идёт Serato DJ Intro. Ставил также Serato DJ Trial. C данным контроллером криво работает функция Pitch Tempo (Key Lock). При изменении скорости темпа у трека появляются артефакты (треск, искажения, пропадания). Как оказалось, почитав форумы, проблема есть, пока не решена.

Пример артефактов: https://cloud.mail.ru/public/8Hv...

С данной проблемой вернулся в магазин, на что мне пытались доказать, что так и должно быть, всё отлично. Затем пытались доказать, что проблема в Serato, а не Pioneer, поэтому какие к ним претензии. После объяснения, что ПО это комплект товара, отдали на экспертизу по их словам в сервис Pioneer. Пришёл ответ от какого-то "НетЗвука" (ИП Малышев Валерий Викторович), что дефект не подтвердился, аппарат исправен.

Магазин, ровно как и сервис-центр, настроен на тупое втюхивание товара, а не на постоянных клиентов. При возникновении проблем, включают дурака и сливаются.

Отвратительное обслуживание, нулевое знание особенностей продаваемого оборудования, профессионализма нет.

Не рекомендую данный магазин!

Сам ресторан неплох, НО, в ресторане на Дачном, был первый и последний раз.

Всё описано в претензии во вложении.

В кратце. Отказ в обслуживании из-за пластиковой бутылки холодного чая, который даже не продаётся в ресторане, поставленной на стол.

Отказ администратора в приёме претензии.

Отказ администратора в выдаче жалобной книги.

Отказ в предоставлении контактов руководства.

Скан претензии был отправлен на manager@tokyo-city.ru 06.11.2015, повторно 16.12.15, а также прозвонка по найденным номерам руководства, которое было в отпуске и обещало связаться по прибытию, до сих пор ни ответа, ни какой-либо другой обратной связи.

Купил купон на шиномонтаж, который гласил, что за 580 рублей (вместо 2000) до 19" всё сделают.

Позвонил, записали на 15:00.

Приехал заранее, в 14:40, сразу понял, что ни о какой записи речи не может быть. Просто будка. Один монтажник. Который не в курсе про какие-либо записи.

Приняли меня в 16:20 (прождал 1:40), подъехал либо управляющий, либо владелец, на мой вопрос, что будем делать, ждал 1:40, он сказал: "Давайте купон, что поделать, все опаздывают...".

Дальше больше, болты прикипели, пистолета нет, пошли искать трубу, минут через 10 нашли, отвернули.

В итоге, кроме купона, сверху взяли с меня ещё 1000Р за 4 мешка и шины РанФлэт.

И да, на месте переобувка стоит 1000Р, вместо изложенных 2000Р на купоне.

Итог: Если есть много времени, желание посмотреть на первобытный сервис, и платить как на хорошем закрытом сервисе, велкам, а так, обходите стороной.