Mark370

Я решился на эту операцию от бесконечной сухости в носу и кровотечений по 3 раза в неделю, которые никак невозможно было остановить.

Сначала начинается типичная для нашей страны реалия бесплатной медицины. Вам нужно приехать в 7:20 (а не к 8:00 как написано в направлении) по адресу ул. Коломенская, 26 к2 (приемный покой) и ожидать пока выйдет «тётенька», которая соберет направления. Минимальное время ожидания операции — полгода, то есть я записался в январе на 8 июня. Попробуйте хотя бы примерно распланировать операцию, чтобы она не была как снег на голову. Я не знал всех нюансов, о которых сейчас вам рассказываю, поэтому просто взял ближайшую дату, а не стоило, так как мне пришлось лежать в больнице на два/три дня больше ввиду того, что госпитализация выпала на праздники, а в выходные дни врачи не работают. Более того, по регламенту врачи должны наблюдать любого больного в течение 4 дней, но вот не знаю — 4 дня после операции или включая его. Есть вероятность, что вас выпишут раньше, но шанс 50/50 учитывая то, насколько врач имеет вес в больнице. У заведующего немного больше полномочий по данному вопросу, однако меня оперировал молодой врач со стажем в 8 лет, поэтому ссылаясь на слова заведующего, отказал мне в преждевременной выписке. Забегая вперед, отмечу, ввиду моей предрасположенности к носовым кровотечениям, на второй день кровь из носа хлестала как из фонтана, а некоторые пациенты ходили уже даже без салфеток. Таким образом, преждевременная выписка — крайне индивидуальная тема. Почему лежать в больнице дольше положенного не стоит? Если вас положили в палату, в которой кроме вас находится 5 человек, а не один, то это не самая приятная вещь: все храпят, так как дышать могут только ртом и хотят спать, а дыхание ртом по умолчанию предполагает храп. Если у вас настолько же чуткий сон как у меня, то заснуть в такой обстановке будет очень тяжело. В первый день я спал на диване, на второй день договорился с медсестрами ночной смены о другом спальном месте в двухместной палате — я даже видел сны, хоть и поспал всего 4 часа из-за того, что дыхание ртом и сон в целом понятия не очень совместимые.

Когда вам назначат дату операции, то к направлению прикрепят бумажку с перечнем требуемых анализов и рекомендациями по госпитализации. Затем вы топаете домой и ожидаете срока примерно равному 2 месяца до операции (дабы не попасть в просак из-за того, что «ой запись к терапевту уже закрыта, позвоните завтра и сможете записаться через две недели»). Прийдя к терапевту, вы получаете направления на все анализы. Затем в назначенные даты выполняете все, что нужно. Когда пройдут несколько дней с последнего анализа настоятельно рекомендую получить ВСЕ из возможных АНАЛИЗОВ на руки.

В день госпитализации нужно будет повторить ритуал с записью на операцию, но уже с вещами, так как вас кладут и оперируют в один и тот же день. Если требуется определенный врач из данной больницы, то лучше заранее написать заявление. Почему я советовал взять все анализы на руки? Мне сказали: «ну если анастезиолог не получит пленку экг, то отправим домой». Я и без того на нервах перед первой в жизни операцией с общим наркозом, так мне еще и угрожают. В итоге, благодаря адекватности сотрудников ФМБА я смог связаться с директором Медицинского центра СФУ, и мне с курьером ФМБА отправили пленку!

Перечень рекомендуемых вещей с позиции мужского гендера в летнее время: Тапочки/ сланцы; Туалетная бумага; Зубная паста и щетка; Полотенца для лица и тела; Пара комплектов домашней одежды (в том числе трусы и носки); Гель для душа и может быть шампунь; Бальзам для губ; Пробиотики типа хилак форте/ нормобакт (в случае если назначат антибиотики); Влажные салфетки (три пачки по 100 штук); Маска для сна и беруши (если у вас очень чуткий сон как у меня, ибо соседи не особо задумываются об окружающих); Сосательные конфеты/ спрей с анестетиком: Из еды (в основном всякие перекусы, например):

воды ~ 3 литра

Сок ~ 1 литр

Разные снеки типа фруктовых батончиков, фруктового пюре, печенюшки, крекеры

Фрукты

Сыр обычный типа ольтерманни (отличное дополнение к местным кашам)

Йогурты (желательно ложечные, так как повязка на носу будет мешать)

Из нормальной еды — местная кухня средней паршивости (так как ни вкуса, ни запаха после операции нет) или просить близких/ родных привозить вам.

После утреннего приема вас отправляют на четвертый этаж, отдаете медсестре на посту все свои анализы и заполняете согласия. Затем дают операционную пижаму, сообщают палату. Вы переодеваетесь и ждете осмотра лечащего врача (он вам будет делать операцию). После этого возвращаетесь в палату и ждете «своего часа». В один прекрасный момент привозят каталку, предлагают справить нужду, затем вы ложитесь на каталку и отправляетесь в хирургию. Там вас одевают в операционные штуки, спрашивают нюансы, устанавливают катетер и барабанная дробь, вас уже прооперировали (так как все делается под общим наркозом «Севоран»). Единственное, что от вас нужно — крайне аккуратно лечь на кровать и не упасть в нее носом.

Теперь начинается самое интересное и длительное в данном процессе — реабилитация. Вам нужно пережить минимум четыре дня полного отсутствия дыхания и крови. Сейчас я все поясню. После наркоза вы либо очень много спите, либо наоборот как я подскакиваете и мучаетесь от головных болей и шыряетесь местным обезболивающим 24/7 (кетонал внутримышечно — болючий, но терпимо). На носу у вас надета повязка кровоостанавливающая из нескольких слоев марли. Антибиотик (цефтриаксон) вам вкатывают только если температура держится в районе 37,5-38

Возможно обойдётся и без него, поскольку операция делается не в зоне воспаления.

Поскольку мои соседи храпели сравне боингам, а беруши и маску для сна в первый день я забыл, то спал я на диване холла где-то 3-4 часа постоянно прерываясь ввиду того, что в носу у вас огромные наполненные кровью тампоны, которые распирает настолько, что дышать носом само собой невозможно. Самое неприятное — постоянное дыхание ртом и процесс глотания (то есть вы не сможете нормально глотать, так как давление, которое образуется ввиду попадания воздуха с водой выводиться через уши, а не нос). Также отмечу, что будет болеть горло ввиду того, что в процессе операции вам вводят трубку ИВЛ.

На второй день вам наконец-то извлекают тампоны, которые уже распирает изнутри настолько, что с головной болью не справляется даже обезбол. Их извлекают через 21-22 часа после операции, то есть на следующее утро. Затем вставляют турунды.

И тут уже два пути: или вы промакиваете небольшое количество крови в течение пары часов или же как я используете порядка сотни салфеток на абсорбирование крови.

Когда медсестры понимают, что это уже хрень какая-то, то снова надевают марлевую повязку и вкатывают капельницу с «Транексамом» дабы сгустить кровь, чтобы она наконец-то свернулась и перестала лить ручьем (сразу скажу, что у меня к этому была предрасположенность, поэтому пожалуйста не накручиваете себя заранее!). После извлечения турунд вам вкатывают еще совсем маленькие тампоны из марли также на пару часов и к вечеру извлекают вообще все, но так как у меня из носа лило как из ведра, то надели уже третью повязки из марли, и на утро все было отлично, а крови было в 10 раз меньше (почти не было).

Лирическое отступление — медсестры лишь кажутся уставшими и обиженными на жизнь, и если попросить не с позиции, что вам должны, то ВСЕ идут навстречу. Именно поэтому я смог выспаться и чувствовал себя намного лучше.

На третий день и все последующие ваше утро до или после завтрака начинается с осмотра вашим врачом (если, конечно, вы не попали как я в больницу на выходные, когда все отдыхают, в том числе и врачи). Тут для меня началось дополнительное веселье — из-за того, что ранее было обильное кровотечение, и капельница подействовала, у меня обнаружили гематомы, то есть сгустки крови, которые требовалось убирать электронным насосом, чтобы они потом не превратились в корки и заживление не было бы более долгим. Тем временем, некоторых уже выписывали ¯\_(ツ)_/¯ так как состояние было более чем удовлетворительное. После высасывания из носа всей ереси вкатили еще две турунды с левомиколем часов на пять, после чего их вытащили и О ЧУДО ОДНА НОЗДРЯ ДЫШИТ, а кровь не течет, слегка сочится, но это детский сад в сравнении с тем, что было (я уже думал, что это никогда не закончится).

Выходить из больницы и видеться с близкими/ родными по факту возможно с 07:00 до 19:00 (вы можете сами донести до палаты то, что принесли родные) в будни - без проблема, но вот в выходные дни охранники закрывают все ворота и только один вход через КПП и по какой-то причине работают строго по графику. Передачи только в определенное время как и посещение тяжелобольные или тех, кто после операции не может двигаться.

На четвертый день мне удалось уснуть в своей палате на пятерых человек как минимум я был уже без ручьев крови, в палате на круглых сутках только четыре человека и они несильно храпят, а также наушники и маска для сна сделали свое дело на все сто. И еще у меня периодически работает нос, но дыхание ртом все же в приоритете. В этот день перед обедом на полчаса вставили турунды с левомиколем на полчаса - это нужно для ускоренной регенерации слизистой носа. Вечером после измерения температуры меня ждал сюрприз - капельница с антибиотиком «цефтриаксон», поскольку у меня температура была 37,4 на четвертый день после операции, а это уже не норма.

В пятый день утром была 36, также поставили турунуды ииии… еще раз капельницу типа «ударная доза» и еще пообещали максимум две. К вечеру также была 37,5. Сказали, что скорее всего у тебя так и по жизни, но перестраховка в нашем случае необходима. Пью хилак форте вкупе с нормобактом и надеюсь на лучшее будущее без побочек.

Седьмой день - выписка!

Итак, сегодня 4 октября (прошло 4 месяца с операции) и могу смело заявить, что я доволен результатами операции. С дыханием в целом итак проблем не было, а вот кровотечения из носа сошли на нет. Рекомендую врача Федорова И.С. и данную больницу

К сожалению, вы идете по стандартно у пути - чем выше популярность, тем ниже качество. Раньше, вы были лучшими на поприще бургеров, а сейчас…

Я заказал prime burger с дополнением в видео горчицы и листа салата, а в итоге мне забыли положить лук, который потом предложили принести отдельно и как мне кажется забыли положить классический соус - видимо все из-за добавок, хотя я не просил убирать, так еще и доплатив за это. Бред какой-то…

Убрали из меню годные позиции и бесплатный маринованный лук. В общем, буду рад если прислушаетесь и будете хотя бы признавать ошибки скидкой, бесплатным десертом или хотя бы предложив переделать бургер!

Господа, это крик души!

Нельзя так поступать! НЕЛЬЗЯ!

Ладно подняли цены, но размер пиццы при этом уменьшать - преступление. Я как фанат вашей пиццы очень разочарован и отныне отдам предпочтение Маме Роме. Вот настолько я был расстроен когда увидел размер коробочек от новой пиццы. И логотип, на мой взгляд стал вообще без души(

P.s. Размер обуви на фото 42, т.е. пицца теперь с ладошку взрослого человека ¯\_(ツ)_/¯

Здравствуйте,

Хочу поделиться своим опытом по работе с данной компанией, дабы в дальнейшим люди 10 раз подумали перед тем как сюда обращаться и стоит ли переплачивать частной компании (нет, с почтой россии, как оказалось, всё гораздо надёжнее)

1) отсутствие пунктуальности - было указано конкретное время забора груза, однако, экспедитор опоздал (м.б. передали информацию коряво или ещё что-то, но позвонив ему и объяснив, что я могу опоздать на поезд если он не придет максимум через час, он сообщил, что сейчас же едет на забор на мой адрес)

2) отвратительная тех. поддержка - очень удобно везде пихать сообщение "все операторы заняты и нужно ждать ответа миллион лет", а потом отвечать через часа четыре когда этот ответ уже никому не нужен или же там стандартный ответ на уровне "перезагрузите роутер". Зачем вам столько каналов связи если ВЕЗДЕ все заняты

3) ценообразование - цены меняются просто потому что! В акте видно, что каким-то магическим образом объем посылки уменьшился, а цена выросла))) сначала, на сайте при оформлении, ценник был где-то 2500, потом как посылка пришла мне выкатили счёт на 3200 +/-, а затем после полутора часа на складе и где-то столько же телефонных разговоров мне удалось сбить ценник до 2700, однако 2700... за такое обслуживание - несправедливо

4) персонал - тут я беру в исключение только экспедитора, который пошёл на встречу без лишних слов, а вот остальные... ухх, "держите меня семеро". Персонал настолько "забюрократился" и не видит ничего кроме бумажек, что меня спросили делал ли я скрин, когда оформлял на сайте посылку чтобы как-то доказать правоту моих слов. ЭТО ЖЕ ВАШ САЙТ! Нырните чуть глубже и посмотрите какое было предложение в самом начале. Я ждал звонка оператора, который якобы должен был решить вопрос ценообразования, ТРИ ДНЯ! Мне говорили, что "нужно время для решения", а по факту мне звонит Галина и спрашивает "что вы хотели обсудить? что случилось?". ААА! Да это ситком какой-то что ли??? А менеджер который составляла акт ВООБЩЕ не знала, что у них в компании существует комплексная упаковка и ей нужно было объяснять что это :/ а на вопрос "что мне делать с тем, что коробки помятые пришли?" был ответ "пишите претензию"... блин, я уже на вас потратил миллиард времени, а теперь еще одна бумажка... идите лесом, пожалуйста!

5) качество услуг - тут все сказано фотографиями. да, к счастью, груз целый пришел, но это только благодаря моей упаковке, которую я произвел перед отправкой. я заказывал "комплексную упаковку", а по факту у меня был только паллетный борт без амортизации, который разобрали при принятии на терминал в Красноярске и по итогу все коробки были в отвратительном состоянии и мне пришлось час на складе распаковывать всё и смотреть сломалось ли что-то! Оформление бумаг - ужас, отправил в коробках, а по факту было написано- "без упаковки", объем груза менялся три раза, а цена скачет непонятно как и никто не может это объяснить!

Также ради эксперимента отправлял одну коробку почтой россии - стоит в два раза дешевле, цена фиксирована, с людьми вообще не разговаривал, а на коробке не было ни царапины. Учитесь "корявые линии"... (только пожалуйста, не надо писать про проплаченный отзыв и рекламу, а то ну вообще не туда!)

Контакт для супер-менеджеров "деловых линий", если вдруг они захотят поработать: trebuschevsky.mark@yandex.ru