MrsHelen

Несколько недель назад были тут, в целом все понравилось, блюда вкусные, цены приемлемые. Обслуживание на 3 из 5. Нас было 5 человек, а столов на 5 почти нет, просто подставили стул, сидели тесно...

Вчера планировали вновь провести вечер у вас, но не сложилось...

Зная, что столов больших почти нет, позаботились заранее! Забронировали еще в четверг, стол на субботу на 6 человек на 20.00. Сказали стол наверху (он там один) под номером 16.

Мы приехали в 19.58, и 2 девушки с порога нам сказали: стол занят. Я говорю: да, нами, мы бронировали на 20.00.

Но сотрудники, хлопая глазами, посмотрели и сказали, что этот стол забронировали все-таки не для нас...

Адекватно объяснить не смогли.

Наша компания спросила: может сделаете скидку за это недоразумение, сказали, что не в их силах.

А менять столы, без предупреждения в их силах? Уступать большой стол 2 девушкам, вместо компании из 6 , тоже в их силах? И даже не извиниться за такую ситуацию - тоже в их силах 👌

В итоге мы ушли от таких "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ" специалистов.

Была у вас несколько раз: нравится и внутри, и на летней террасе.

Очень уютно 😊

Обслуживание ненавязчивое , можно отлично провести время. Во время поста есть специальное меню - это плюс.

Кофе и десерты отличные (по крайней мере из того, что я пробовала).

Из основного меню мне очень трудно выбрать. В меню на картинках все жирное, даже пробовать не хочется. Хотелось бы пару позиций лёгких блюд 😊

Не заказыайте у них! Никогда!

Выбирали между 2 доставок нашего города, которые делают пиццы гигантские. Остановились на этой, так как обещали привезти быстрее. Привезли во время, как и обещали.

На этом плюсы закончились.

Пицца меньше на 40%!!!! От указанного веса. Цена та же. А мы рассчитывали на 5 человек.

Естественно остались голодные, проблему в телефоном режиме здесь и сейчас решить не смогли. Обещали , что руководитель свяжется на след день. Звонка нет

Терпения уже тоже. Позвонила сама, обещали передать руководителю. В этом королевстве явно со связью проблемы.

Жаль сотрудников , особенно оператора, которая вынуждена выслушивать ежедневно жалобы из-за "супер" руководителей.

Пишу данный отзыв, только для того, чтобы люди у них не заказали. Пусть наш опыт вам пригодится.

В этот субботний вечер впервые у вас были.

Интерьер меня порадовал, мне было комфортно сидеть даже посреди зала. Вокруг было много компаний. Удивила живая музыка, нам с подругой хотелось поболтать , но не удалось...

меню хоть и без картинок , но интересное, мне понравилось!

решила попробовать блюдо из раздела барбекю. Время приготовления прописано в меню + я уточнила у официанта. 30-40 минут. Я прождала больше часа! Это слишком.... в итоге пришлось просто не жуя, в торопях, кушать шашлык. Никакого удовольствия не получила...

В планах есть приехать к вам вместе с мужем. Надеюсь, что к этому времени вы сможете решить проблему с ожиданием...