morsmordrex

Уже некоторое время назад заказывали вывоз старой мебели переж ремонтом в квартире. Увы, запамятовала написать сразу, зато теперь исправляюсь!

Ребята огромные молодцы, начиная с менеджеров, заканчивая самими грузчиками. С менеджером общалась черкз телеграм, все подробно фотографировала и описывала, отвечали мне оперативно. Были готовы назначить вывоз на следцющий день, но там уже у нас времени не было, поэтому пришлось перенести на попозже.

Ребята-грузчики умнички: быстро, аккуратно и без проблем вынесли все. Про аккуратность хочется прям отдельно сказать, поскольку подъезд у нас чистый, соседи все аккуратные и очень болеют за чистоту, и ребята справились: ни царапинки и пояти ни соринки)

Спасибо! Благодаря вашей оперативности и профессионализму мы стали на шаг ближе к ремонту!)

Познакомилась с данным магазином я совсем недавно, нравится простор для выбора, красивый интерьер и доброжелательные консультанты, которые еще помогут определиться. Особенный плюс за зубные пасты: круто, что выбор большой и есть маленькие объёмы (мне, как человеку с брекетами, это прям мастхев). И вот все хорошо, и даже отлично, но почему 4? А потому что не люблю дезинформацию)

Вчера мне пришла странное смс (прикрепила скрин). Я действительно где-то в прошлые выходные делала там покупку, в сумме вышло около 1.5к рублей, ну и раз рядом находилась, решила по пути зайти. Когда обратилась к консультанту, мне сказали, что это акция, при покупке от 900 рублей в подарок дают пенку. Но с одной оговоркой: сделать покупку надо сейчас, а то, что в смс - то, видимо, неправильно (в прямую это сказано не было, только про покупку сейчас). Акция классная, но что ж тогда слова смс противоречат?) Мне-то ладно, пенка пофиг, а если кто-то специально за ней пойдёт? Лишний негатив, оно зачем?) пишите, пожалуйста, условия акции правильно в смс, не вводите покупателей в заблуждение 😊

Претензий к продавцам или чистоте магазина нет совершенно, работу свою (продавать вещи) выполняют хорошо. Но есть просто огромные претензии к качеству одежды.

Мой хороший товарищ в самом конце октября купил здесь зимнюю курту, и носил ее в умеренные холода где-то до начала марта. Не каждый день, не на износ, но в итоге куртка начала разваливаться: пух лезет из всех щелей, на воротнике полностью протерлась ткань. С учетом довольно заметной цены (около 20 тысяч), считаем, что это вообще-то полный мрак.

Фото куртки прилагаю.

Надеюсь, отзыв кому-то поможет и убережет от покупки.

Безумно печально писать отрицательный отзыв заведению, которое я очень люблю и рекомендую всем своим друзьям, но что поделать.

Мы с друзьями с работы в последнее время стали часто приходить на ночную акцию в данный филиал дуо, поскольку и вкусно, и после работы очень удобно по пути забегать. Все было хорошо, я бы даже сказала отлично, буквально до сегодняшнего дня.

Мы пришли в начале десятого часа, уже точно после 21:00, практически сразу взяли позиции с витрины и пошли на кассу. На ужин я взяла себе ролл с огурцом из постного меню и маленькую порцию ролла Филадельфия. Согласно ценнику на витрине, роллы с огурцом стоят 200р, четвёрка Филадельфии - 250р. Акция "ночной дожор" подразумевает, что на все готовое меню на витрине действует скидка 50% после 21:00. На кассе внезапно для меня цена оказалась 332 рубля. По началу я не придала этому значения, подумала, что может быть обсчиталась, но попросив чек, я увидела удивительную картину:

1) Простой ролл с огурцом был отбит как ролл Филадельфия с огурцом (первое фото). На эту ошибку я указала работнику (имени не знаю, высокий парень с дреддами), на что мне сказали "У нас какая-то ошибка на кассе, этот ролл не пробивается по скидке, я отбил вам ближайший по цене". Это как-то странно, но допустим, хотя почему вдруг постное меню пошло не по скидке и об этом нет упоминаний?

2) Как отметила выше, я попросила чек. Мне дали то, что видно на фото. Товарищи, это не чек, а филькина грамота, силы у которой не больше чем у офисной бумажки-черновика. Вспоминаем закон и то, каким чек должен быть на руках у покупателя.

3) На втором фото представлен чек моего друга, который совершал заказ ДО меня (слева), и мой чек (справа). Как так получилось, что мой чек оказался открыт раньше? Почему мой чек оказался открыт в 20:52, хотя я оплачивала все в начале десятого часа (см. скрин из банка) и физически меня ещё в этом кафе не было (напоминаю, мы зашли в здание БЦ Панорама уже после 21:00)? Почему разница между нашими чеками 16 номеров, если я оплачивала все через одного человека после моего друга на той же самой кассе, у того же самого молодого человека?

Я не буду делать никаких выводов, каждый сам уже решит для себя все, что нужно. Единственное, что я могу сказать: доверие мое основательно подорвано, и дело тут совсем не в деньгах. Я начала ходить к вам вскоре после открытия, в числе первых же пришла в бистро еще во время технического открытия, а сейчас часто заглядываю после тренировок или когда мне хочется кофе на прогулке. Всегда без претензий, без вопросов и без просьб об отчетности (не помню, чтобы мне раньше давали чек на руки, пока вот сегодня не попросила).

Очень прошу руководство разобраться в данной ситуации и дать ответ, что же произошло сегодня.