MisterNorrell

Три года я ничего не писал на Флампе. Наверное, несколько обленился (если говорить о положительных отзывах) и немного обмяк (гораздо благодушнее стал воспринимать негативные моменты в работе любой организации). Но сегодня даже моему терпению пришёл конец. Кино Сити в Сибирском Молле, спасибо тебе за то, что заставил меня вернуться на Фламп. Судьба распорядилась так, что сегодня единственный удобный для нас сеанс очередных похождений белокурого скандинавского бога во вселенной Марвел пришёлся именно на Кино Сити. Началось всё ещё на этапе покупки билетов на сайте: потратить на этот несложный обычно квест пришлось примерно полчаса, потому что страница покупки постоянно падала с ошибкой. Наверное, судьба мне просто намекала на то, что идти именно в этот кинотеатр не стоит. Пожалуй, в следующий раз я буду повнимательнее к подобным знакам:) Продолжилось моё знакомство со здешним "гостеприимством" непосредственно в пятом зале кинотеатра. Мы так и не поняли, что за запах там стоял, но он был отвратителен. Пожалуй, более всего он походил на запах старости. И даже с этим я смог бы смириться, если бы не ужасающее качество картинки, которую нам транслировали. Выглядел фильм так, будто бы его показывают через жёлтый фильтр: лица персонажей были жёлтыми, как у больных гепатитом; красный цвет стал оранжевым и т.д. Дальше - больше. Минут за 20 до конца картинка стала периодически дёргаться и временами на мгновения зацикливаться, а изображение после начала этих "фокусов" и до самого конца фильма опережало звук примерно на одну-две секунды. Пожалуй, после всего этого стоило идти к администратору и пытаться вернуть зря потраченные деньги, но я решил, что тогда точно снова не доберусь до Флампа и просто забуду об этом чудесном приключении в мир кино (прошу не путать с одноимённой сетью кинотеатров). А самое непонятное для меня во всей этой истории - это почему в данный чудо-кинотеатр ходит столько народу? Даже на "Тора", показ которого уже подходит к концу, был полный зал. При этом цена билетов здесь почти не отличается от лучших кинотеатров нашего города. Пожалуй, в следующий раз я лучше переплачу пятьдесят рублей, и пойду в приличное место: и нервы сохраню, и впечатления от фильма не испорчу. Чего и вам желаю!

Обращаясь в эту компанию, нужно чётко понимать, чего именно Вы хотите. Если Ваши приоритеты - престиж и изысканность, то лучше обходите "Керулен" стороной. Если же Вы предпочитаете сочетание качества и умеренной цены, то это место для Вас. В городе можно найти множество мебельных салонов, продающих, среди прочего, и мебель компании "Керулен" со значительной накруткой в размере 50-100% от предлагаемой на складе компании розничной цены (страшно представить, сколько салоны накручивают на оптовую цену). Если Вы предварительно ознакомитесь с ассортиментом данной компании, то никогда не попадётесь на эту удочку. Предупреждён - значит вооружён. Мы являемся клиентами "Керулена" уже семь лет, покупая мебель для разных членов одной большой семьи, и ни разу не остались разочарованными. При этом от раза к разу ширится ассортимент и развивается качество производимой компанией мебели. Эволюцию качества можно легко отследить, сравнивая мебель, купленную в разные годы. И эта эволюция не может не радовать - компания не стоит на месте и движется только вперёд.

Стоит отметить простоту сборки производимой компанией мебели - собрав единожды, дальше можно вообще не пользоваться инструкцией. Примерно так получилось у нас в этот раз: в упаковке с угловым шкафом для прихожей не оказалось инструкции, но это совершенно не помешало сборке - настолько всё интуитивно понятно при наличии минимального опыта. Также в этот раз мы впервые воспользовались услугами доставки мебели (до этого забирали самостоятельно). И в этом аспекте всё прошло гладко - доставили на следующий день в назначенное время. При этом Дмитрий, осуществлявший доставку, смог поразить мою маму (именно она была заказчиком) сноровкой и скоростью работы. Если верить её словам, то на следующий день я переносил коробки из коридора в комнату дольше, чем он взлетал с ними на второй этаж:)

Хочется пожелать "Керулену" не отказываться от идеи продавать мебель без посредников, продолжать развиваться и сохранять планку качества на самом высоком уровне. Спасибо за то, что вы делаете!

Первый раз побывали здесь в конце апреля. Проявив недюжинные отзывчивость и внимание, проектирование дизайна кухонного гарнитура и расчёт его стоимости осуществила тогда для нас Кисель Ирина. По её словам, выполненные эскизы хранятся в компании ровно месяц в ожидании заключения договора. Если за этот период времени договор не заключён, то эскиз уничтожается. Вполне возможно, что подобные заверения - некий рекламный ход, подталкивающий к завершению сделки, но всё равно хочется сказать Ирине спасибо за то, что в данном случае эскиз дождался нашего повторного визита 18-го июля. За три прошедших месяца, параллельно погружённые в иные ремонтные дела, мы обошли множество мебельных салонов и всё-таки остановили свой выбор на "Четырёх комнатах". При этом сама Ирина на тот момент была в отпуске, и окончательную комплектацию и стоимость гарнитура мы определяли уже с Алиевой Алёной. В тот же день мы заключили договор и внесли предоплату, определив датой установки 12-ое августа. При этом среди доступных для выбора были и более ранние числа августа, но мы не были уверены, что успеем в срок предоставить размеры встраиваемой техники, которую на тот момент ещё не купили. Первого августа сканы документов с размерами встраиваемой техники были отправлены в компанию, а восьмого августа мы подъехали в офис для внесения оставшейся по договору суммы и согласования окончательного макета гарнитура со всеми точными размерами (в дальнейшем станет понятно, почему это важно). Необходимо также отметить, что окончательная стоимость отличалась от первоначальной примерно на 3-4% из-за значительных неровностей стен, выявленных замерщиком компании и требующих компенсации за счёт манипуляций с размерами гарнитура. Точно в обозначенный срок 12.08.2014 наш гарнитур был доставлен и установлен на место. При этом хочется отдельно поблагодарить монтажника, который выполнил свою работу очень тщательно, чисто и аккуратно. По качеству использованных в ходе производства материалов также никаких вопросов не возникло. А теперь - о ложке дёгтя. На следующий день, при попытке монтажа техники, обнаружилось, что ниша для духового шкафа оказалась на 1,5 см больше, чем максимально допустимое паспортное значение: в паспорте указана высота ниши 57,5-58,5 см, а нам сделали её высотой 60 см. Откладывать решение проблемы в долгий ящик не захотелось, и выход был найден незамедлительно - высоту ниши мы увеличили за счёт полки, оставшейся после монтажа гарнитура (в момент установки показалось, что в предполагаемом для её установки месте она не понадобится). Результат мозгового штурма можно увидеть на фотографии, прикреплённой к отзыву. Нужно отметить, что частично проблема с размером ниши была порождена нашей невнимательностью: доверившись компании и не имея с собой паспортов встраиваемой техники, при окончательном согласовании размеров гарнитура 08.08.2014 мы не проверили размеры мест, для этой техники приготовленных. Но, узнав о возникшей в ходе монтажа проблеме и пути её решения, компания оперативно отреагировала и доставила нам в течение недели взамен использованной ещё одну полочку, за что хочется отдельно поблагодарить менеджера Алиеву Алёну, которая всё это организовала.

Резюмируя, хочется ещё отметить, что цены на гарнитуры здесь действительно немного завышены (как отмечается в одном из последних отзывов), но кажется, что это даже не особенность компании, а общая беда всего рынка кухонной мебели. Трёхмесячные поиски подходящей компании для производства гарнитура нас в этом окончательно убедили. Но за эту цену вы получаете в высшей степени качественную мебель, произведенную за короткий срок по согласованным вами эскизам.

Данная компания является дистрибьютором керамической плитки KERAMA MARAZZI, и цены у них значительно ниже, чем в официальных магазинах. Если у вас есть возможность забрать заказанную плитку самостоятельно (что является нетривиальной задачей, учитывая её вес), то экономия получится особенно приятной. Также стоит отметить, что компания не осуществляет подъём товаров на этаж, более того, - выгружать из машины тоже придётся самостоятельно. Видимо, в том числе за счёт этого, экономя на содержании штата грузчиков, достигается возможность сохранять цены ниже среднерыночных. Если вас не отпугивает необходимость немного поработать мышцами, то никаких других препятствий к покупке здесь керамической плитки вы не найдёте. По крайней мере, у нас это не получилось:)

Только приятные впечатления остались от покупки линолеума в этой компании. Продавец-консультант (по совместительству - владелец магазина, насколько я понял) оказался очень приятным парнем, который не стеснялся говорить ни плохое, ни хорошее про рассматриваемые нами образцы. В результате мы получили профессиональную консультацию, сдобренную неплохим юмором и внимательным отношением. Если учесть, что и цены здесь заметно ниже, чем в среднем по рынку, то никаких альтернативных мест для покупки напольных покрытий искать не хочется. Заказанный линолеум и плинтуса привезли через день, работа службы доставки никаких нареканий не вызвала. Единственный момент - цвет привезённого нам плинтуса значительно отличался от предварительно подобранного по представленным в магазине образцам. Но, если учитывать идентичность заводской маркировки с маркировкой образца, то проблема несоответствия цвета - это вопрос к производителю, а не к продавцу.