ne_ravnodushniy

Вчера ходили с семьей в этот ресторан, отмечать день рождение брата. Шёл я туда в отличном настроении, с огромным деланием скушать чего-нибудь сладкого, какой-нибудь вкусный десерт. Сажусь за стол, открываю меню, начинаю листать. Вижу пловчик, о думаю классно плов это хорошо, но надо скорей открыть страницу с десертами чтобы выбрать вначале сладкое, а потом уже остальное. Пролистал все меню, ничего не нашёл. Говорю брату а где тут сладкое? Он мне даёт меню где много много много алкашки прям на 4 или 5 страниц а десертов нет... только какая то жалкая похвала по ирански, одна позиция, одна позиция кааааарл! Ну нет есть ещё финики с миндалем в мёду, но это трэш полный, кто-нибудь ел когда-нибудь финики с мёдом? Это сахарная бомба, её невозможно есть, зубы сводит и они можно с ними распрощаться! Приходит официантка, имя её называть не буду и подтверждает что нет Десертов у них!!! Как нет десертов? У них там большой выбор чаёв, прям на страницу целую, а десертов неееет! А ещё заказал шурпу из баранины, невдосоль конкретная, досаливать во время приема пиши не вариант, потому что мясо недосолено, об картофель в этом блюде чуть ложку не сломал. Ну все это фигня если бы был десерт. Попросил книгу жалоб принесли и что вы думаете? Самый первый комментарий в нем это что нет десертов за 17 Февраля 2017, да они чихали на ваши просьбы. Есть много мест где можно покушать такие блюда как в этом ресторане, но там ещё можно и десертов покушать. А тут шиш вам, никому ваши комментарии не интересны, эта книга только для вида, и мои комментарии они читать не будут! Так что люди, если хотите вкусно кушать выберете другое место, а это я лично буду обходить стороной, пока не увижу в меню что-то достойное внимания! Непродуманное меню это самое худшее что может быть в ресторане.

Начну с того что я очень большой сладкоежка, и очень люблю всякие тортики и так далее. Купив в этой пекарне приложенное «Наполеон» и «мужской каприз» я не Хилок так разочаровался... до такой степени что даже доедать не стал. Они пожалели положить крем в тортик... ну вы представляете? Я отрезаю кусочек, а там вместо крема только тесто! На фотографий видно как много там крема, один слой!!! Один слой Карл!!! Это же надо так разводить и эта штука стоит 80₽ да за неё 30₽ жалко! Я больше там покупать не буду пока не прочту что они исправились. А про каприз молчу... шняга какая то не вкусная. Ну я думаю что такие места должны вывозить качеством продукции, а они халтурят и дурят народ пустыми, сухими тортиками. Ещё хачапури взял, пока не попробовал. Если ещё и они окажутся отстоем... то это будет полный провал. На фото видно сколько крема в тортике.

Сегодня отмечал день рождение в этом уютном ресторанчике, хочу отметить что здесь очень большие порции и быстрая подача, хотя чай был сладковат, ну жирненький критично, можно сразу попросил не сластить его и тогда вообще идеально. В это место захожу уже не первый раз и всегда радует обслуживание! Отдельное спасибо официанту Екатерине за внимательность, со стола тарелки убирались по мере их опустошения! Что радует, так то что обслуживание со временем не портится, как в других местах, поэтому зайду ещё не раз! Спасибо всему персоналу, которые работали 21.09.2017

Перестали быть клиенториентированными! Ходил до этого к ним два года, делал оформление бровей от 100р, но в итоге мастера тянули время и выходило примерно 300р-400р, ну с этим можно мириться, даже на чай иногда мастеру оставлял. Но сегодня в очередной раз звоню, чтобы записаться на оформление бровей, а мне говорят что данной услуги больше не предоставляют, видели мастера запарились работать за 400р, мол приходите на стрижку бороды или головы, и тогда смогут сделать, а еще время мол осталось только на 21:30. Пока дозвонился до них в следующий раз, время уже кто-то занял. При том аргументы такие что мастера у них работают за проценты и им интересней работать с людьми которые делают больше чем просто оформление бровей и у мастеров все расписано... хотя как не приду, мастера часто отдыхают, чай пьют, курят... в ожидание другого посетителя, а могут принять в это время других людей. Ну вообщем то я не доволен тем что заведение абсолютно не клиентоориентированно, этим и разочарован... А еще, естественно все мастера работают по разному, есть мастера которые работают качественней, а есть которые так лишь бы сделать. Так вот после того как один раз сделал у этого мастера брови, попросил записать его имя на визитку и решил что больше к этому мастеру не записываюсь. Так и что вы думаете, поскольку Андрей Александрович, урегулировал этот вопрос, за что ему конечно спасибо (хотя этого вопроса могло и не возникать), я дозвонился в салон и мог бы записаться на следующий день, но там будет работать этот самый мастер и выходит мне придется два дня ждать чтобы сделать просто брови! Сложно уделить 15-20 минут времени!!! Печально... делайте выводы сами.