10 лет
101
129
33
Молодцы, на сервисе. Записался, приехал, сделали. Всё! Абаканцы радуйтесь что у вас такой сервис по уазам, в моём родном Красноярске дилер своих клиентов за людей не считает. У нас только враньё, отмазки и конские сроки.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы очень рады, что клиенты уезжают довольными - дл я нас это основной показатель!:)
Замечательный врач, внимательная медсестра. Троекратное спасибо вам! Вы очень молодцы, спасибо, что помогли.
Оборудование тоже выглядит новым и недешёвым. Всё на стабильную пятёрку.
Но к сожалению тут приходится оценивать клинику в целом.
Маленький минус за грязищу перед входом. Машины паркующиеся на газоне перетаскали всю землю на пешеходную...
Замечательный врач, внимательная медсестра. Троекратное спасибо вам! Вы очень молодцы, спасибо, что помогли.
Оборудование тоже выглядит новым и недешёвым. Всё на стабильную пятёрку.
Но к сожалению тут приходится оценивать клинику в целом.
Маленький минус за грязищу перед входом. Машины паркующиеся на газоне перетаскали всю землю на пешеходную дорожку. В итоге к клинике не подойти.
Просто минус - освещение. Светодиодные лампы на потолке и яркая лампа стоматолога выжигают глаза. Была частичная потеря зрения после лечения в течении часа и "зайчики" как после сварки.
Большой и жирный минус камера в кабинете. Об этом не предупреждают. Разрешение на съёмку не берут. Просто висит камера и снимает весь процесс лечения без согласия.
Ай молодцы! И сделали хорошо и взяли немного и поговорили ровно и быстро! Прелесть, а не сервис!
Многим "солидным" компаниям есть чему поучиться у этих ребят.
Спасибо Вам огромное за хороший отзыв и высокую оценку! Будем стараться и впредь держать высокую планку.
Удачи на дорогах!
Деньги заплатил, а матраса нет!
По договору должны были привезти в среду, сейчас уже пятница поздний вечер, матраса нет.
Новая кроватка для ребёнка собрана уже как два дня, а спать не на чем.
Очень ненадёжные ребята.....
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас для контроля уровня обслуживания и производства. В 2019 году Вы уже делали у нас заказ матраса и ортопедического основания и остались довольны как качеством продукции, так и услугами доставки.
Действительно, доставка по договору была назначена в среду, 03.06.2020, но по техническим...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас для контроля уровня обслуживания и производства. В 2019 году Вы уже делали у нас заказ матраса и ортопедического основания и остались довольны как качеством продукции, так и услугами доставки.
Действительно, доставка по договору была назначена в среду, 03.06.2020, но по техническим причинам не сделана, о чем Вас заранее уведомили и согласовали другой удобный для Вас день. В четверг 04.06.2020 утром на оставленный Вами номер несколько раз звонил наш экспедитор и менеджер, но Вы не брали трубку. Поэтому доставку пришлось перенести на день позже.
Если клиент в день доставки не выходит на связь, то она переносится. Мы всегда просим клиентов оставлять второй номер телефона для подобных ситуаций и быть на связи в день доставки, чтобы Вы были предупреждены о времени приезда экспедитора и были дома.
В пятницу Вы также не брали трубку, на связь не вышли. В субботу с Вами разговаривала наш менеджер о возникшей ситуации, организовала доставку в понедельник 08.06.2020. И от нашей компании Вам был сделан подарок - влагозащитный чехол для матраса.
Наша компания всегда идет навстречу клиентам, начиная от подбора наиболее комфортной модели матраса до решения любых ситуаций после его приобретения.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!
Отожгли, так отожгли сегодня в этом отделении!
С утра не смог оплатить госпошлину через альфа-клик. Сервис мне упорно выдавал ошибки.
Поэтому, подъехал в офис своего банка чтобы сделать перевод там.
Но там мне сначала заявили, что не смогут мне помочь.
А потом и вовсе послали меня в СБЕРБАНК! В СБЕРБАНК!!!!!! Лучше бы просто послали на три...
Отожгли, так отожгли сегодня в этом отделении!
С утра не смог оплатить госпошлину через альфа-клик. Сервис мне упорно выдавал ошибки.
Поэтому, подъехал в офис своего банка чтобы сделать перевод там.
Но там мне сначала заявили, что не смогут мне помочь.
А потом и вовсе послали меня в СБЕРБАНК! В СБЕРБАНК!!!!!! Лучше бы просто послали на три буквы....
В итоге не смогли устоять перед аргументом, что они банк и должны делать переводы поручения.
Делали минут 10-15 и сделали.
Соотвественно их слова о невозможности сделать банковский перевод ВРАНЬЁ!
В довесок ко всему мне составило трудов получить книгу отзывов и предложений. Два раза разные сотрудники мне сказали, что такой книги у них нет в отделении. Оказалось, что есть. Жалобу оставил.
Итого мне солгали три раза в отделении Альфа-Банка!
Хотел поставить единицу, но добавил один балл за многолетнее хорошее обслуживание в этом офисе.
Даже не хочется верить, что такая ситуация могла произойти у нас( Нам нужна ваша помощь, чтобы разобраться во всех деталях и больше не допускать такого. Пожалуйста напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения
10 лет
101
129
33
