liubasikt

Сама клиника не плохая, достаточно современное оборудование и технологии, маленькая правда очень. Но вот персонал портит все! Начинается все с ресепшн - сидят высокомерные, совершенно не приветливые администраторы, которые смотрят на тебя как на нищеброда, а на любую малейшую конфликтную ситуацию начинают разговаривать грубо.

Мы ходили в эту клинику всей семьей (4 человека) в основном с детьми обращались, на многое закрывали глаза - в принципе нашли общий язык с нашим доктором которая объясняла и не накручивала лишнее. Но в крайний раз нашего обращения наш доктор ушла в отпуск и мы пошли к другому доктору Акиншиной Полине Александровне. И после посещения этого доктора желания возвращаться в клинику НЕТ!

Начнем с того, что мы пришли с конкретным планом лечения из этой же клиники от нашего предыдущего доктора. А именно это 2 кариеса молочных зубов. Прежде чем лечить зубы - доктор сделала осмотр и предупредила, что с другой стороны есть еще 2 зуба с потемнениями и за ними надо будет наблюдать и в скором времени вылечить, на что я понимающе кивнула головой. Ну а прежде чем заняться основным лечением - нужно сделать чистку. Хорошо, я согласилась (хотя это можно было сделать тоже в другой раз). Т.к у меня в коридоре сидел второй ребенок, я вышла ее посмотреть и сводить в туалет, тем временем следом за мной выбегает доктор и говорит, что чистку они сделали и можно ли начать лечить зуб!? Я ответила "конечно можно, мы за этим и пришли собственно". Когда я вернулась из уборной, доктор подозвала меня к себе, чтобы показать процесс. И тут я была ошарашена!!! Она начала лечить не те зубы с которыми мы пришли и на которых четкий кариес, а те которые она РЕКОМЕНДОВАЛА наблюдать и в скором времени вылечить!!! Это как вообще?? На вопрос почему она рассверлила не те зубы - она ответила "ну их же все-равно надо будет лечить!!! Я понимаю, что мы вышли за ваш план лечения, но если у вас не хватит денег вы не переживайте мы вам рассрочку дадим!!!" РАССРОЧКУ? Вы у меня спросили нужна ли мне ваша рассрочка? Есть ли у меня вообще средства на ваши собственные планы по лечению зубов моего ребенка?!

Кричать и ссорится я при ребенке не стала, тем более зубы то уже рассверлены(( - я просто прибывала в шоке от такой наглости! Сделала выводы, что я сюда больше не вернусь, это была последняя капля их "косяков".

Мне выдали опять план лечения на те самые зубы с которыми мы приходили, парадокс не правда ли!? И предупредили, что один зуб очень сложный, там наверняка пульпит и стоимость его будет не 3 тыс.руб, а 5-6 тыс. руб., а также рекомендовали купить у них, обязательно, специальную щетку, гель для зубов и пасту, подведя к витрине товаров.

В итоге по рекомендациям знакомых (кстати тоже ушедших от СМАЙЛа) я ушла в другую клинику, где и стоимость лечения ниже, отношение приветливое, так же есть детские доктора и детский кабинет - и зуб наш супер сложный, якобы, с пульпитом вылечили быстро и без анестезии! И заплатила я за него 2150 руб!

Вот и делайте выводы! В СМАЙЛе идет сплошной "развод" на деньги, приписывают чего нет на самом деле, сами решают за вас сколько вы готовы заплатить, ну а если не готовы - то заставят, ну и конечно же дадут рассрочку!

Заказывала пуховик для дочери через интернет магазин - способ доставки "забрать из магазина", пришло СМС уведомление, что мой заказ готов и ждет меня на инфо.стойке. На следующий день подойти за заказом не получилось и я решила продлить время ожидания заказа. Звоню на "горячую" линию - а мне отвечают, что заказ мой ОТМЕНЕН магазином! Как так? Почему??? Не понятно! Прошу оператора восстановить заказ - но размера нужного уже нет, как оказалось!!! Составили претензию по данной ситуации. Буквально через час- полтора нужный р-р яко бы появился в наличии, я его отложила конечно, но не надеялась, что по факту он таки есть (СМС пришла, в любом случае, на следующий день).

Пришлось на следующий день ехать в г.Екатеринбург за такой же курткой, тем самым потратить практически половину выходного дня бесполезно.

После обеда мне позвонила администратор из магазина в г.Первоуральске с разъяснениями, почему же они отменили мой заказ, и в качестве извинения предложили 500 бонусов на карту. (По прошествии двух дней бонусы пока не поступили).

В итоге купили куртку в Парк Хаус (не ближний путь), и продавцы мне там намного больше понравились. Дочка выбрала очки для плавания с Принцессами - девушка консультант видя, как мы их меряем, подошла и сообщила, что другая марка (дешевле кстати) наиболее удобная для детей и мягче, а данная модель жесткая и будет пропускать. И действительно - предложенные очки были уже протестированы - мягкие и не пропускают.

КОШМАР! С делала заказ в интернет магазине и т.к. в моем г.Первоуральск товара не было в наличии - выбрала способ доставки - забрать из магазина "Детский мир" в ТЦ МЕГА. Мне поступила сначала первая СМС, что мой заказ собран не полностью - я позвонила на "горячую" линию - где сообщили, что одной кофточки Frozen нет (хотя на сайте отражено количество МНОГО). Хорошо создаю еще один заказ, с кофточками той же тематики Frozen, но другим рисунком и цветом. Приходит СМС, что заказы готовы. Приезжаю в г.Екатеринбург за заказами - мне приносят мой первоначальный заказ- про который говорили, что не весь товар наличии - со ВСЕМИ позициями!!!! но и тут промах - все размеры в заказе перепутаны!

Начинают искать мой второй заказ - и нужными размерами, дооолго, ооочень долго искали и выдали мне результат "Скорее всего ВАШ ЗАКАЗ ПРОДАЛИ!!!"

Я если честно в шоке!!! как так то???? сами же его подтвердили! Я потратила время и деньги, что бы доехать из другого города к вам, а вы мой заказ продали??? В ответ ничего мне дельного не ответили - кроме того как "ну бывает((". Я подходила к трем продавцам и просила проверить еще раз все заказы, возможно в другом заказе у кого то так же перепутаны размеры, но они были не приклоны.

Уехала в полном недоумении и с ужасным настроением. Но это еще не все))) на следующее утро мне приходит СМС "Не забудьте ваш заказ - он ожидает вас в магазине!!!!" звоню на "горячую" линию и мне отвечают - что да, действительно мой заказ ждет меня в магазине! и на остатках те размеры которые я заказывала). Я им объяснила все по ситуации которая уже произошла накануне и где гарантия, что я сейчас приеду - опять же потрачу кучу времени и денег на дорогу и мне отдадут мой заказ- но мне сказали, что ни чем помочь не могут, едьте и разбирайтесь в магазин.

Вот так вот интересненько "продают" заказы клиентов, ну и попутно теряют их!

УЖАС!!! Если хотите, что бы вам испортили ногти, то вам туда!

Решила сходить в студию Тонако на педикюр, маникюр - отзывы вроде не плохие, но сейчас ооочень сомневаюсь в адекватности отзывов.

Само заведение оказалось крайне посредственное, очень простенькое. Комната для маникюра и педикюра примерно 1,5*1,5 метра, ооочень маленькая и без кондиционера, без окон, без вентилятора, а в жару ну просто не реально там находиться. Сами инструменты находятся в спец.шкафчике с УФ -из шкафа достают не руками, а пинцетом, это порадовало.

И так, сам процесс! Я пришла с приличным маникюром, в принципе можно было и не делать - но так, как он шел в комплексе с педикюром - решила обновить, и ЗРЯ!!! "Мастер" (в ковычках) мне просто ноготь у основания пропилила до мяса!!! это просто не реально, каааак вообще так можно??? и если бы я вовремя не посмотрела на ноготь, от того что мне стало больно - она бы точно допилила до крови!!! там в принципе и так уже от ногтя осталась тонкая пленка! Я одернула руку с вопросом что вы делаете, мне больно и вы мне ноготь испортили - а мне ответ: "ну у вас же кутикула не отодвигается, и вообще это насадки не железные а с алмазным напылением - они не травмируют ноготь!!! Хааааа - а то, что дыра на ногте это наверное оптическая иллюзия!!! И то, что мне его сейчас несколько недель лечить и восстанавливать нужно, это тоже фигня. Потом мастер куда то убежала, немного занервничала, начала рассказывать, что она недавно работает итд.

В итоге с меня еще за это "удовольствие" еще и взяли деньги, я специально молча подошла к кассе, полагаясь на сознательность салона, и то, что ну просто стыдно взять деньги с клиента за такую работу, да еще и за испорченный ноготь наоборот мне приплатить должны, но НЕТ, без зазрения совести взяли полную сумму.

Ругаться я не стала, очень расстроена и так была, но НИКОМУ не посоветую это заведение!

PS.: Педикюр кстати то же так себе сделали(((

Добрый день.

Не так давно делала в этой студии татуаж век в "карандашная стрелка". Не смотря на то, что Татьяна чемпионка России по ПМ 2014 - это несомненно радует и подкупает, я очень долго (точнее целый год) присматривалась к работам Татьяны, читала отзывы, думала, решалась и тд. Конечно переживала, глаза все таки!

Запись у нее аж на 2 месяца вперед - но мне чуток повезло, появилось окошко и сделали на месяц раньше записи. В салоне ну ооочень все красиво и достаточно таки дорого-богато выглядит))! Я приехала немного раньше назначенного времени в жаркий день было приятно ожидать своей очереди на удобном диване в "мягкой", нежной обстановке. Молодой человек (по совместительству муж Татьяны) предложил чай/кофе/воду, конфеты. В самом кабинете ни чуть не хуже приемной, все в одном стиле, очень удобное и большое кресло-кушетка (так наверное оно называется), много сертификатов на стене и тд.

Сначала мы определились со тилем стрелочек, затем мне мастер нарисовала стрелочки, после одобрения обезболила и начала творить). Сказать честно думала,что будет очень болно - но нет!!! было мне совершенно не больно, лишь когда прорабатывали межресничное пространство - тогда было больновато, но тоже терпимо. Если становилось больно, мастер тут же мазала обезболивающим кремом.

Через минут 45 у меня были замечательные стрелочки) и не много опухшие глазки. На следующий день глаза тоже были припухшими, а к концу сл.дня уже стали совершенно обычными. На корректировку я приехала через месяц, корректировать пришлось по минимуму, все отлично прижилось.

Цены правда там немного кусачие - можно и в два и даже (если постараться) три раза дешевле сделать, но!!! результат того стоит и нужно помнить, что это не на один день! и не жалко денег для таких результатов!

Единственный минус (наверное многих уже теперь салонов) - это не дают никаких документов о проделанной процедуре, но звезду снимать не буду, т.к. я очень довольна проделанной работой. Задумалась об ПМ губ.