LevZam

Только что нас буквально выгнал продавец...

Сегодня решили начать закупать мебель в свою новую квартиру. Ходили выбирали диваны, кровати, другую мебель. Везде вежливо предлогали пощупать, осмотреть, на дивана и кроватях посидеть, а местами даже и прилечь. В общем всё было отлично, до того момента как мы оказались в данном отделе... Наше внимание привлекла одна из моделей диванов и кресло-мешки. Продавщица была занята в это время другими клиентами на другом конце зала. Решили пока посмотреть самостоятельно и подготовить все интересующие вопросы заранее. В момент когда мы подошли к бежевому дивану и осмотрели его, решили попробовать присесть, чтобы ощутить то на сколько он был мягок - для нас это было критично (к слову никаких запрещающий табличек, указателей и т.п., как в некоторых магазинах небыло, а продавец таки вовсе после общения с другими клиентами не обращая внимания на нас скрылась с горизонта в какой то другой отдел видимо). Присел, вроде понравилось, мягкость оказалась в меру, нам вроде подходит по всем показателям, осталось найти продавца... Но она не заставила себя ждать и в момент когда я уже вставал с дивана с криками на весь торговый зал выбежала из-за угла. Кричала: "Как вы посмели сесть на светлый диван", на что я было начал отвечать, что она единственный человек за всё время, который запретил таким образом оценить нужен ли нам этот диван и что запретов на это я не увидел, на что получил ещё более громки возгласы "вы же в верхней одежде, она же грязная!!!" Вопрос встречный задал я логичный как мне показалось: "а где раздеваться или может здесь есть гардероб?", на что получил гениальный ответ "идите в туалет и там раздевайтесь!!!" после чего мы начали покидать территорию этого отдела и продавец так же покинула его территорию в неизвестном направлении продолжая что то кричать и возмущаться. Вобщем сервис и качество обслуживание ниже плинтуса, поведение продавца абсолютно неадекватное и хуже базарного. Боюсь представить диалог с ней если уже оплачен диван, и если что-то пошло не так, если даже начало такое... Настроение было подпорчено, осадок остался, никому не порекомендую данную сеть... Отдельно хотелось бы задать вопросы руководству: Вы считаете нормальными действия вашего продавца? Отмечу, что несмотря на то, что диван нам понравился по всем показателям, из-за продавца мы покинули ваш магазин и купили похожий диван в другом отделе, а это уже как минимум упущенная прибыль для руководства, задумайтесь... Спасибо что дочитали. Удачных покупок в других местах!

Кстати, на фото видно, что продавец отсутствует на своём рабочем месте.

Времени нет особо писать, поэтому без прилюдий. Месяц назад была куплена плёнка 100мк. Её не хватило и сегодня поехал докупать. В итоге по приезду домой и положив старую и новую плёнку рядом появилось стойкое ощущение, что меня налюбили. По плотности 100мк. месяц назад и сейчас отличаются существенно, я бы сказал в 2 раза и не в лучшую сторону. А сочетание с тем, что там вечно из сотрудников никто ничего не знает, а иногда и вообще ходишь по магазину в гордом одиночестве как будто все вымерли, начинает казаться что клиентам здесь вообще не рады. Извините, но при таком отношении видимо это было моё последнее посещение вашего магазина. Никому не рекомендую.

ПС. Ну а про хорошие отметки это вообще прикол. Предыдущий отзыв на 5 за то, что плитка осталась на складе в сочетании с более ранним отзывом этого же человека так же на 5 просто потому, что аксиома лучше чем конкурент вызывают чёткие подозрения...

Сказать что я только что зайдя в магазин офигел это ничего не сказать. Как только я зашёл в магазин меня ошарашила фраза продавца мясного отдела "мне сейчас надо выставлять товар и я не к кому не подойду, пусть хоть УМРУТ" и это дословно в присутствии покупателей. Думаю ну врятли, может речь о чём то другом, но нет. И тут взор продавца падает на меня лично и она говорит в достаточно грубой форме уже лично мне "Я БУДУ ПРИНИМАТЬ ТОВАР". Желание ходить в этот магазин после такого напрочь отбито... Об отношении к покупателям делайте выводы сами. Не рекомендую к посещению.

Место, где обычно меняю резину, сегодня видимо устроило выходной, поэтому в поисках адекватных цен поехал колесить по городу. На пути моём встретился данный шиномонтаж, цена устроила, решил попробовать... Мужики в сервисе молодцы, работают на совесть, без хауса и лишней спешки. Всё сделали отлично, думаю заеду сюда ещё не раз, если качество и цены, конечно, останутся прежними. В общем 5+

ПС: А ещё у них подрастает молодое поколение помошников))) не удержался и сделал пару фоток)))