Олька

Началось все с того, что мне нужен был аккумулятор на телефон. Поиск выдал сайт компании 100 друзей, на сайте указано, что если заказать в нужный магазин, то ценник будет ниже, чем в самом магазине. Я заказала- в ответ тишина, никто не перезванивает. Я стала звонить сама- не отвечают. ТОже самое стал делать муж- реакции ноль. На следующий день мы наконец-то связались, нам ответили все ок- езжайте на Телевизорную, заберете по нужной цене. Я беременная (8 месяцев) еду с мужем туда. Приезжаем, там девушка продавец и парень в шортах с волосатыми ногами и футболке (честно, я никогда бы не подумала, что это продавец, если бы он сам к нам не подошел). Мы стоим, ждем когда девушка освободится и тут подходит этот парень с волосатыми ногами, спрашивает что мы хотим. Я говорю, что нам нужен аккумулятор, называю модель телефона. Тут он приносит и он !В два раза дороже!, я вежливо поясняю, что вот наш номер заказа такой-то и что нам сказали, что товар нужный нам есть и будет он по цене сайта. После этого парень с волосатыми ногами начинает рассказывать, что нашего заказа нет и девушка ошиблась и зря нас отправила. Я несколько раз попросила продать нам наш заказ по цене сайта, после чего парень с волосатыми ногами, достал канцелярский нож, открыл его и стал крутить прямо перед моим животом. Муж мой, тактично попросил его не делать этого, на что волосоногий продавец повернулся к мужу все с тем же ножом и предложил выйти на улицу и "порешать" этот вопрос. Я потребовала книгу жалоб, ее у них, естественно, не было. НА мою просьбу предоставить реквизиты юр.лица, мне было сказано: "ты кто такая, я тебе ничо не должен".

Потом меня еще очень долго мурыжили звонками о том, что аккумулятор то есть, то нет. В итоге история закончилась покупкой аккумулятора после того, как я вышла на директора розницы..

Мне даже обещали, что продавца уволят. Но подозреваю, раз это брать директора, то никто никого не уволил.

Честно говоря, если бы не мое положение- я бы пошла заявление в полицию писать. Благо запись с видеокамер в ТЦ есть, да и свидетели тоже.

Аккумулятор была вынуждена купить у них, потому что на мою модель телефона нигде больше не могли найти его..

А вообще, надо переименоваться в "100 врагов", ибо таким сервисом вы только их себе "наживаете".

Подарили мне на день рождения сертификат в салон. Долго не могла им воспользоваться, и наконец-то решила сделать эпиляцию двух зон. Прежде чем выбрать процедуру, я поинтересовалась у администратора, подойдет ли шугаринг для волосков коротких, на что та мне ответила, что шугаринг возможен при длине волосков 1-2 мм. Ну чтож, записалась, раз так. К тому же мне в итоге нужно было бы доплатить всего 200р

Пришла в салон, мастер стала смотреть состояние- сказала, что шугаринг не возьмет такой короткий волос, решили что делаем восковую (ну не пойду же я назад, ведь я уже на кушетке, да и с работы отпросилась). В итоге, после долгих мучений меня отпустили.. Сумма вышла уже в 2800, а не в 1700, и доплатить мне пришлось уже 1300, а не 200. В итоге- восковая эпиляция сделана не качественно, очень много волосков остались на своих местах, хотя мастер говорила, что все хорошо. В итоге- я отдала за некачественную процедуру больше денег, чем планировала, просто потому, что изначально была неверно информирована вашим администратором.

Вернусь ли я еще? Ответ очевиден.

Много было хвалебных отзывов вокруг, и вот, увидев акцию, решила заказать две пиццы на 600р, чтобы получить в подарок третью, с каким-то там сыром. Оформила заказ на сайте, оставила контактные данные. Через несколько минут был звонок от оператора, девушка уточнила заказ, но я, перебив ее, решила уточнить насчет третьей пиццы. Она сказала, что ее уже нет. Акция уже не работает (хотя выложена была 14 минут назад!), и, якобы, пицца была первому дозвонившемуся, и была она в единичном экземпляре. На мой вопрос о том, почему в условиях акции это не отражено, ведь фактически нарушается закон о рекламе и ЗПП, она сказала "ну, не знаю, нам сказали так..". Ладно, ребенок уже настроился на пиццу, решила не отменять заказ. Но мне все же хочется увидеть/услышать официальный ответ директора о том, почему нарушены мои права, как потребителя. Специально сфотографировала сообщение с условиями акции. Пиццу должны были привезти в 18.00, время 18.05- звонит курьер и рассказывает историю про какую-то аварию (вообще удобная отмазка, очень. Чтобы ни случилось, авария- всегда поможет объяснить свое опоздание). Пиццу привезли в 18.20. ХОЛОДНУЮ. Понравилась ли она мне? - Нет. Может быть горячая она и вкуснее, ну, или хотя бы теплая..

За что заплатила 600р так и не поняла..

Буду продолжать заказывать в перцах, там и акции всегда именно такие, как они описаны в условиях, да и пицца, что самое важное, приезжает всегда горячей.