Le Jouet

25 июня во вторник зашла, чтобы взять лимонад перед занятием. Этот самый лимонад мне делали минут 15, на занятие я опоздала. Также заметила, что более поздние заказы выдавались людям раньше. Да, в тот день не работала касса, но к приготовлению напитков это не имеет никакого отношения. В других филиалах я едва успевала присесть за столик для ожидания, как заказ уже был готов. Почему здесь такая скорость работы при выполнении простого напитка - хз.

Сегодня зашла в начале третьего в это отделение пополнить транспортную карту. В отделении пусто. Из сотрудников никого. Постучала по столешнице - тишина. Постучала в соседнюю запертую дверь и уже собиралась уходить, как явилась ОНА, та самая женщина с чёрными волосами, про которую, как оказывается, идёт дурная слава. Но я-то не знала, поэтому поздоровалась и едва начала говорить, как эта работница меня перебила и выдала: "Вот вы даже чай попить не даёте". От заявления я сперва опешила, а потом почувствовала, что накаляюсь от такой наглости. Я спросила, каким же образом мне надо было знать, что она именно в этот момент пьёт чай? Женщина откровенно хамила, дерзила. Я выбирала выражения, но и терпеть не стала, высказала ей.

Уважаемое руководство почты, сделайте персональный обеденный перерыв для перетрудившейся мадам, чтобы посетители не отвлекали её своими ерундовыми просьбами. В самом деле, не работать же на рабочем месте.

Хожу к вам с незапамятных времён, ещё с того момента, как вы открылись в виде павильона на остановке. И всегда было без проблем. Но сегодня не получится написать отзыв без эмоций. Я зашла примерно час назад и попросила назвать мне торты за 1 июля. Далее диалог:

П: Они у нас все свежие. Давайте вы назовёте мне конкретный торт, а я скажу.

Я: Хорошо, медовый с брусникой

П: За 30-число

Я: Нет, мне нужен именно за первое

П: А ПОЧЕМУ НЕ ХОТИТЕ?

Тут я, признаться, выпала. Что отвечать-то? Не хочу и всё. Мне был принципиален сегодняшний торт и мне хотелось его получить. Пытаюсь донести эту мысль, говорю, мол, давайте другие тогда посмотрим. И тут понеслось.

П: Ну почему не хотите-то? Они же лучше пропитаны.

Я: Я всё же хотела бы...

П: Ну это же не пирог! Им только лучше, когда они постоят.

И бесконечный поток слов. На этом моменте я потеряла всякое терпение. У меня сегодня день рождения. И очень грустная семейная ситуация, связанная с болезнью сразу нескольких членов семьи. Я была не в том состоянии, чтобы доказывать и приводить аргументы, почему я хочу получить именно такой товар, который мне нужен. И выяснять, почему мне не хотят его продавать. Я сказала "спасибо" и развернулась к выходу. Вслед мне неслось: "ДА ПОЖАЛУЙСТА!"

Идиотская, некрасивая ситуация. Я чувствую себя очень глупо. И мне обидно. Я понимаю, что вам надо распродать торты, которые не ушли за вчерашний день, но это же не мои проблемы, зачем так наседать? Если вы не в состоянии продать человеку товар, который он просит, зачем вы вообще работаете?

Возможно, чуть позже схожу в другой ваш филиал. Может быть, там будут более сговорчивые продавцы.

UPD: Сходила в другой филиал и там мне продали всё нужное без нотаций и нравоучений. Стоило оно того?