- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На почту не ответили, в мессенджерах тоже, прочитано, но не ответили. Видимо заняты очень сильно, клиентов много.
Не буду Вам мешать извините за беспокойство)
8 лет
76.9
86
22
На почту не ответили, в мессенджерах тоже, прочитано, но не ответили. Видимо заняты очень сильно, клиентов много.
Не буду Вам мешать извините за беспокойство)
Не рекомендую ничего покупать у этих мошенников.
1 марта сделал заказ в интернет магазине и оплатил, получил смс сообщение с отметкой о готовности товара к отгрузке. На следующий день приехал в магазин, заказал ГАЗель для транспортировки товара (Стиральной машины), но при предъявлении номера заказа менеджер мне сообщил, что мою машину кому-то...
Не рекомендую ничего покупать у этих мошенников.
1 марта сделал заказ в интернет магазине и оплатил, получил смс сообщение с отметкой о готовности товара к отгрузке. На следующий день приехал в магазин, заказал ГАЗель для транспортировки товара (Стиральной машины), но при предъявлении номера заказа менеджер мне сообщил, что мою машину кому-то продали, мол одновременно покупал человек в магазине и пришёл заказ. Наглая ложь! В 10.00 мне уже пришло подтверждение. В это время магазин и ТРЦ только начинают работать, а это время физически никто не мог оформлять покупку. Взяли паузу, после чего сначала позвонил один менеджер и предложил с другого магазина забрать ту же модель другого цвета, на что я согласился, но спустя 15 минут позвонил другой менеджер и начал врать о том, что они не могут переместить товар, программа даёт свой и что-то в этом роде, в итоге вводят в заблуждение меня, постоянно пытаются найти какие-то оправдания, что-то невнятное сочиняет.
А дальше ни обращения на сайте, ни письменная претензия с отметкой о принятии результата не дали. Предлагают вернуть деньги или на эту сумму купить что-то другое, хотя сам магазин за это время поднял цены на аналогичные товары в 1,5-2 раза, а на эту же сумму теперь можно купить стиральную машину значительно хуже.
Письменный отказ не дают, проблему решать не собираются, просто игнорируют. В насмешку начислили 500 баллов.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Судя по всему тут итак все плохо, мой отзыв уже не повредит, ниже дна не опуститься. Никогда ничего не работает, ни в мобильном приложении, ни в самом отделении, на все уходит 10 рабочих дней, что бы рассмотреть простейший вопрос. Бесполезные консультанты, бесполезные помощники в чате, бесполезные работники отделений, ничего не знают и противоречат...
Судя по всему тут итак все плохо, мой отзыв уже не повредит, ниже дна не опуститься. Никогда ничего не работает, ни в мобильном приложении, ни в самом отделении, на все уходит 10 рабочих дней, что бы рассмотреть простейший вопрос. Бесполезные консультанты, бесполезные помощники в чате, бесполезные работники отделений, ничего не знают и противоречат друг другу. Случайно стал клиентом и 100 раз уже пожалел об этом, отвратительный банк и система, которую он выстроил. Наймите лучше квалифицированных сотрудников на те деньги, которые платите Безрукову и Хобенскому.
Дошли руки написать отзыв, уже 8 дней я официально свободен от всех долгов и кредитов! Вадим Дмитриевич настоящий профессионал, я скептик по жизни и на подобные обьявления типа: "Спишем Ваши долги" не реагировал, но к сожалению жизнь заставила обратиться т.к. из-за недобросовестных партнеров и прогоревшего бизнеса опускались руки. Огромный долги,...
Дошли руки написать отзыв, уже 8 дней я официально свободен от всех долгов и кредитов! Вадим Дмитриевич настоящий профессионал, я скептик по жизни и на подобные обьявления типа: "Спишем Ваши долги" не реагировал, но к сожалению жизнь заставила обратиться т.к. из-за недобросовестных партнеров и прогоревшего бизнеса опускались руки. Огромный долги, которые я не мог чисто физически потянуть.
Очень рад, что обратился к Вам, даже подумать не мог, что такое возможно, большое человеческое спасибо!
Наконец-то решился на установку системы автоматического полива на своем участке, компанию Evogreen нашел через сарафанное радио, посоветовали знакомые ландшафтные дизайнеры. В марте оформил заказ на сайте, порадовали зимние скидки 30-40%. Менеджер оперативно связался со мной, ответил на все вопросы, помог подкорректировать заказ, подсказал чего не...
Наконец-то решился на установку системы автоматического полива на своем участке, компанию Evogreen нашел через сарафанное радио, посоветовали знакомые ландшафтные дизайнеры. В марте оформил заказ на сайте, порадовали зимние скидки 30-40%. Менеджер оперативно связался со мной, ответил на все вопросы, помог подкорректировать заказ, подсказал чего не хватает в моем списке и я успешно произвел оплату заказа. Вчера привезли все оборудование, приятным сюрпризом стал бесплатный расчет системы полива на моем участке. Очень порадовало то, что ребята ответили на все вопросы о том, как это все дело монтировать, если вдруг соберусь самостоятельно устанавливать купленное оборудование. Спасибо за отзывчивость и сервис! Буду думать самому монтировать или обратиться к Вам.
Константин, мы благодарим вас за развернутую обратную связь, Всегда очень радостно слышать и читать такие приятные отзывы! Рады будем помочь с монтажом, если надумаете.)
8 лет
76.9
86
22