Роман

Обратился в "Кузницу Ремонта" по рекомендации товарища, которому делали ремонт в новостройке. До этого послушал его рассказы о том, как толково работают нанятые им строители и решил не играть в лотерею, а обратиться к ним же. Дело у меня было не слишком сложное - наклейка обоев в квартире в рамках предпродажной подготовки (ребенку не запрещали рисовать на обоях и клеить на них на пластилин свои картинки, да и обои уже 8 лет "прожили"). Типичный мелкий заказ, явно не отделка квартиры под ключ, поэтому на какой-то мегасервис не рассчитывал - переклеят и на том спасибо.

В итоге все было лучше ожиданий: на следующий день после звонка приехали на замер, через 2 дня прислали смету и после устного согласования объема и стоимости тут же пришла их работница и давай обдирать обои) То есть времени на формальностях не потеряли и утрясли все вопросы по ходу дела, сэкономив на этом день-другой. Сами работы сделали очень хорошо и кроме поклейки обоев, ради которой все и затевалось, выровняли область вокруг розеток, подровняли кривоватые углы - в общем, не формально отнеслись.

И что немаловажно - работали они в автономном режиме - я только обои выбрал, больше ремонт не коснулся меня никак. Совсем никак - доставку материалов, козлЫ какие-то, инструмент - все это "Кузница ремонта" решала сама. Более того, даже остатки обоев забрали у меня и сдали в магазин обратно.

В общем, не успел оглянуться, а они собрали свои вещи и ушли)))))

И вишенка на торте! Уже после оплаты и завершения работ выяснилось, что мне замазали одно из отверстий под жалюзи (в панельном доме просверлить дыру в стене непросто, не имея перформатора). Не особо рассчитывая на успех я позвонил директору "Кузницы", рассказал о проблеме - жалюзи не повешать было( На следующий день прямо в 8.00 приехал их мастер, просверлил дырку под крепление и даже помог повесить жалюзи. Это к тому, что истинное лицо любой компании проявляется тогда, когда клиент им уже ничего платить не должен. Поэтому вдвойне было приятно видеть такое отношение к уже, по факту, бывшему клиенту!

Ребятам из "Кузницы ремонта" удачи и процветания - с таким отношением к своей работе в их успехе я не сомневаюсь. Спасибо за ремонт, обращусь еще!

Неожиданно нормальное место. В четверг было почти пусто. Видно, что заведение уже не новое - все немного потертое, но именно в меру, как в хорошем старом пабе. Туалет из этой концепции выбился, правда, там все новое))) Пицца нормальная - ничего выдающегося, но упала хорошо и обратно не просилась. Сейчас на нее еще и скидка то ли 40, то ли 50%. В общем, с учетом окончательно сдувшейся Пражечки, если занесет на Березовую рощу - можно смело зайти, негатива точно не будет и поесть можно в нормальных условия. Цезарь с курочкой вообще норм - мясо поджарено на гриле - все по канонам жанра.

С ялами работаем три года. Ни разу не подвели. При том что порой параллельно велось до пяти проектов одновременно: и рекламные кампании, и удаление негатива из поисковой выдачи и с интернет-ресурсов, и выведение в топ целой группы сайтов.

Нравится не только профессионализм, редкого для региона уровня, но и умение грамотно и своевременно показывать результаты своей работы. Еженедельные и ежемесячные отчеты, с графиками, аналитикой, прогнозами - это дорогого стоит.

В топ-20 поисковиков по ключевым запросам находится только 90% наших ресурсов, а не 100 %, как мечталось, а в топ-50 осталось еще три ссылки с недостаточно позитивными отзывами о нашей компании. Про сами сайты и лендинги, которые ялы делают пачками, даже не говорю - это у них уже давно отлаженный процесс.

За последние года полтора в конторе сформировалась сильная команда - работаю с Ильей Тимофеевым, руководителем отдела продаж и при этом еще прошаренным сеошником))) Это очень ускоряет все переговоры по кампаниям и проектам, когда собеседник не звонит по каждому вопросу "узким" специалистам. Сначала даже немного удивляло, но все прогнозы сбылись, а предложенные решения оправдались - сейчас воспринимается как должное. Собственно все руководители отделов, с кем работаем по тем или иным задачам - Алексей (отдел разработок), Ирина (seo-титан)))), прекрасны как специалисты и как люди.

Рекомендую ялов тем, у кого есть большие и нетривиальные задачи, которые необходимо не только успешно решить, но и при этом хорошо презентовать. Вот эта комплексность реально радует. И конечно, огромный опыт, накопленный на большом числе проектов, делает работу эффективнее, позволяя не тратить время и деньги на отработку малорентабельных вариантов. Кстати, цены у них средние по рынку, кое-что даже вообще бонусом идет.