knoxville1888

Покупали шкаф, говорили, что нужна сборка и доставка, сейчас нам звонят из салона и говорят, что надо ПРИЕХАТЬ и доплатить за сборку, т.к. продавец забыл посчитать сборку. У меня нет времени ехать в салон, я хочу оплатить сборщику, но мне говорят, что так нельзя и надо приехать. Это бред полнейший. Компании с малейшей клиентоориентированностью извинились бы и сделали бесплатно. Я же этого не требую, а просто хочу оплатить сборщику. Но сотрудники этого не дают сделать, общаются хамовато, предлагают перевести на карту деньги за сборку физ.лицу без каких-либо документов. Либо вы решаете вопрос до обеда сегодня, либо я обращаюсь в Роспотребнадзор.

Отвратительный кофе и десерты. Брали цитрусовый раф, который, как нас заверил бариста, можно сделать со льдом, в итоге полулилось нечто вроде растворимого кофе 3 в 1 со свернувшимся молоком. Раф сникерс имел вкус тупо жженого арахиса. Чизкейк на палочке сухой. Я вообще не думал, что чизкейк может быть сухим. При этом стоит 2 кофе + 2 мааааленьких десерта 1000р...

Уж не знаю, либо консультанты получают очень много или им с продаж вообще ничего не платят в данном филиале. Пришел за смартфоном, притом точно знал какой и просто хотел купить, применив акцию "Гарантия низкой цены", которая была одобрена на сайте, пришло смс. Консультанты в отделе смартфонов буквально передо мной "обслужили" девушку крайне паршиво и я тому был свидетель, на её вопрос о наличии айфона консультант лениво указал пальцем на витрину со словами "Ну вон там он...". Со мной работал другой сотрудник и пофигизма было не меньше. Отправил меня самостоятельно разбираться с акцией и оформлять заказ с сайта, никакой помощи, хотя на сайте сказано, что можно на кассе показать ссылку на сайт конкурента и вы сделаете скидку, но видно было, что продавцу заморачиваться не хотелось. Повторюсь, я не просил консультации, меня не надо было уговаривать, а просто оформить товар со скидкой или хотя бы помочь. В итоге я потратил лишнее время и понял, что суетится там только парень с зоны выдачи товара, который бегает на склад, он молодец. До этого был случай у вас, когда вышла игра Doom и у вас даже брендированная страница на сайте была в честь этого, ваш продавец на вопрос о наличии данного товара на PS4 сначала долго думал, а потом позвонил на склад и сказал "Вась, там у тебя есть какой-то Дум?". Серьезно?? Я вроде не в деревне в сельском продуктовом магазине такие вопросы задавал. Ну это случай старый. А сегодня со смартфоном был искренне разочарован таким отношением.

Раньше покупали закуски здесь, а теперь вообще желания нет. Сначала испортился арахис, стал какой-то отсыревший и на вкус неприятный. Затем арахис в глазури (бекон и сыр) стал безвкусным и очень жестким (видимо от долгого хранения). А буквально вчера купил соломку из горбуши, притом весьма недешевую, однако дома пришлось тупо выкинуть, потому что на вкус и запах это кошачий корм, а самое смешное, что даже кот отказался это есть. Настоятельно прошу руководство обратить внимание на закуски и поменять поставщика. К персоналу вопросов нет, всегда вежливые и приветливые, вынуждены продавать некачественную продукцию, что обидно. А вот по товару, если бы не Честерс и Вишневый Гримберген, то вовсе бы не приходил.