Образовательный центр Класс+

Заказывала чистку дорогой Сумки coccinelle Заказ № 002052-18 от 02.07.2018.

Сумку почистили, но изрядно перестарались, так как в итоге испортили и стёрли не верхний слой кожи на сумке, но и протерли прострочку локально в нескольких местах.

К сожалению, как это часто бывает, заказ на месте схватила в пакетик и понесла))) дефект от химчистки узнала увидела уже при распаковывание чемодана в командировке. Очень расстроилась, т.к. не проверила на месте и убежала.

Через неделю звонила ваша клиентская служба, чему я была очень приятно удивлена! Девушка записала, сказала, что обязательно все отремонтируют и исправят дефекты.

В итоге, сегодня 28 августа! Мне так никто и не позвонил.

Сначала была рада, что нашла единственную химчистку в городе, кто работает с сумками, потом была рада забрать готовый заказ, а потом такое разочарование.

Очень обидно, за такой сервис и испорченную дорогую сумку!

Заказали входную группу на Водопьянова,2.

Оплатили ее ещё 25 июня 2018 года. Заказ, который обещали сделать за 1-2 недели до сих пор не выполнен! То изделие ещё в производстве, то нет монтажников, то доставка занята!

В итоге нам привезли изделие 17 августа! При монтаже обнаружилось, что замер изделия был сделан неправильный, как итог каркас пришлось донаращивать на месте и укреплять, а стеклопакеты вовсе не подошли, тк непонятно по каким размерам они изготавливались!

Звонить вам в офис, это самое неблагодарное дело! Звоню уже второй день, чтобы добиться, когда нам все таки доделают изделие, в ответ, вам перезвонят и никто не перезванивает!

Ваша компания абсолютно не имеет ни малейшего уважения к клиентам и я никогда не посоветую вас кому-либо!!!

С таким свинским отношением к корпоративным клиентам сталкиваемся впервые!

Сегодня 24 августа и изделие до сих пор не готово!