gv

Много лет работал с этой компанией, но последние пару лет какая-то жадность их начала одолевать. Сделали платной доставку. После доставки просят оценить доставку, но по факту это сервис сбора чаевых! для доставщиков. Спрашивал у них, достаются ли им какие-то дополнительные деньги за доставку - сказали, что нет.

Две недели назад подняли опять стоимость воды на 15%, хочешь расторгнуть договор, так теперь доставщики за своими бутылками не приезжают, говорят, что не было никого, а ты сидишь как будто тебе делать больше нечего и ждёшь их целый вечер, при этом ни одного звонка по телефону.

В общем, отвратительный сервис стал.

По просьбе мамы заказал в пятницу на сайте саженцы клубники. Перезвонили, попросили предоплату, пообещали, что вечером саженцы будут в наличии. Предоплату просили перевести сначала на карту, после моего отказа прислали ссылку на оплату через СБП.

Вечером в пятницу тишина, звоню в субботу - мне сообщают, что саженцы не привезли, но они будут во вторник. Во вторник звоню - водитель уехал, будет вечером. Вечером звонят, ваш сорт не привезли есть другие, вам какой? Говорю, что сейчас согласую сорт, дайте мне 10 минут. Через 5 минут звоню - занято. Звоню беспрерывно в течение получаса, то занято, то не берут, никто из сотрудников не перезванивает. В итоге дозваниваюсь, мне рассказывают историю, что саженцы раздают сначала тем, кто внёс предоплату, а потом говорят, что этого сорта уже нет и ничем помочь не могут. Хоть деньги вернули с какой-то личной карты.

В общем, на многое в этой компании не рассчитывайте.

Рассылают спам-рассылки с издевательской надписью в конце, что вы на них подписались. При этом для получения информации использован общедоступный групповой адрес компании, никакого согласия на получение рассылки не спрашивалось.

"Мы рады, что вы выбрали МТТ! Наши продукты помогут вашему бизнесу наладить общение с клиентами, улучшить качество обслуживания и увеличить продажи. "

Я никогда не выбирал МТТ, я нахожусь вообще в другом регионе. Своим враньем достигли только обратного эффекта - никакого желания иметь с МТТ бизнес не возникает.