Виталий

Покупаю там очень часто, все устраивает, персонал дружелюбный и отзывчивый.

Но столкнулся с проблемой по кальяну.

Купил бюджетный кальян из нержавейки estate-red 4 ball.

У кальяна имеются недостатки в виде продувки. При продувке залипают шарики обдува!

Обратился через день в магазин с этой проблемой, попутно покупая табак.

Консультант сказал «кальян обменять невозможно так как он использовался»

НО такие нюансы можно выявить только по эксплуатации.

Продавец сказал, что узнает и со мной свяжется, номер карты и меня он знает.

Прошло 2 дня и молчком.

Понятно дело, что шахта бюджетная, но все же.

Я не просил возврат, просто заменить, если проблема бы повторилась, то я бы уже сам ее решал.