eurotranceman

Приехал сюда по хорошей рекомендации. Долго не вижу смысла расписывать все подробности, как что снимали, дефектовали и ремонтировали. Могу только сказать, что:

Отличный надёжный подъёмник с хорошим светом

Полный набор оборудования для всех видов ремонта

Работают опрятные и грамотные механики

Ставят проверенные запчасти типа GKN LOEBRO

Ещё выяснил в разговоре, что ребята в офисе, которые и рулят процессом, сами РУКАМИ прошли весь процесс от А до Я. Ну отсюда и вывод: если сам можешь встать за любой станок и сделать как надо, помнишь все нужные запчасти и размеры, держишь под контролем всё происходящее - разве может быть как-то само по себе? Конечно же НЕТ.

Именно поэтому я и приехал сюда. Сколько при мне с другими клиентами по телефону общались - никакой воды, всё по делу. Респект. Результатом доволен, данный сервис работает как положено, парни молодцы.

Приехал сюда по рекомендации. Нужна была полная консультация по выбору и установке акустики. Автомобиль гелендваген. По работе уже не один десяток лет общаюсь с большим количеством людей, так вот про владельца мастерской, Ивана, могу достоверно утверждать, что человек очень положительный, обладающий прекрасным чувством юмора и внутренним равновесием, плюс прибавить к этому высокую степень профессионализма - знаний, навыков и опыта в данной сфере. Вместе с ним имел возможность как начального общения, так и предварительных расчётов и подбора акустического оборудования, а также покупки и установки. Я всегда делал сам многие работы с автомобилями, в сервисы езжу только по хорошим рекомендациям, избегая повторных переделок, что всегда связано с дополнительными затратами финансов и времени. Считаю, что надо делать как положено и один раз - это залог долгого и хорошего использования автомобиля. Как итог могу сказать, что результатом доволен более, чем!!! Просто супер. И ещё один для меня важный фактор - Иван всегда отвечает на многочисленные вопросы. Всегда. Аргументированно, чётко и спокойно. Это очень ценно, особенно для профессионала. И ещё один момент. Человек вообще без вредных привычек. Не курит, не выпивает. Либо занимается семьёй, либо работает. Это вызывает только уважение и доверие, безусловно. Моя искренняя благодарность!

Хочу оставить и своё мнение. Сказать, что камень с души - ЭТО НИЧЕГО не сказать. ПОЛТОРА ГОДА МУЧЕНИЙ И МЫТАРСТВ привели меня через хорошего человека к ГЕНИЮ электрики Mercedes - Алексею. Это же реально Дэвид Блэйн!!! Товарищи, он за ПЯТЬ МИНУТ вычислил проблему и рассказал, как её решить… вы понимаете?!?! Пишу это и не могу поверить, что все мучения позади - бесконечные глюки электроники…. машина вытворяла что ей вздумается - не засыпала, сажала аккум, сама вставала/снималась с охраны, свет моргал, дворники, поворотники в хаосе…. 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Проблему пытался решить все эти полтора года сам и при помощи нескольких весьма авторитетных людей - их версии разнились, поэтому в какую сторону двигаться, было непонятно… а разобрать машину до винтика без гарантий результата - сами понимаете, ну, такое себе….

В общем, подытожу: Алексей - «маг и чародей» (с) электрики Мерседесов. Как человек тоже молодчина - скромный, отзывчивый и терпеливый. Я его сильно отвлёк звонком длиной в полчаса, будучи на взводе от этих полутора лет доведения до безумия тачкой… а он даже ни слова не сказал, что я с таким напором. Даже наоборот, пригласил на диагностику ВНЕ очереди в ПРАЗДНИЧНЫЙ день. Вы понимаете?.. насколько небезразличны человеку проблемы тех, кто к нему обращается. Эмпатия просто на высоте - этому нужно поучиться, однозначно.

От всей души хочу выразить ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО Алексею. Спаситель. Профи. И просто настоящий человек 👍👍👍

…а, что за тачка? Гелендваген.

Ехали проездом мимо Пышмы. Жара. Кондиционер холодит, но очень вяло. На удачу посмотрел 2ГИС, есть ли по пути сервис, где можно глянуть климатическую систему авто. Машина гранд чероки, не все ещё и берутся за американцев... в общем, нашёл автопост, позвонил, парень быстро и чётко сказал: приезжайте, всё сделаем. Как???? Без записи за неделю? В выходной день??? Утром??? Это был первый жирный плюс. Приехали. Машины в работе есть, несколько мастеров, каждый занимается своим делом - приятно посмотреть. Сразу машину загнали и подключили установку. Тоже жирный плюс. Обычно, подключают кучку шлангов с манометрами, а тут Пышма - и нормальный аппарат! Это говорит о подходе сервиса к клиенту. Сразу выявили недостаток хладагента, предложили 2 варианта: дозаправить и перезаправить. Полная перезаправка вышла всего в 1700!!!!!! Как положено, с вакуумированием, диагностикой утечек. После всех работ наконец-то в салоне стало реально холодно. Дали гарантию и документы на работы. Рядом есть столовая - тоже плюс. Кормят вкусно, надо признаться.

Как итог: минусов реально не обнаружили.

Плюсы:

Приняли сразу, никакой записи и прочей волокиты

Ценник почти вдвое меньший на то же, что в Екб

Очень быстрый и понятливый приёмщик, реально, соображает парень мгновенно

Несмотря на утро субботы, не было ни одного работника с похмела - все в нормальном виде

Всё делают при тебе, нет развода и обмана, всё покажут и объяснят

Итог: 5 из 5. Парни молодцы. Респект. И удачи в работе!!! 👍👍👍

Когда во владении потрясающий, высокотехнологичный и безумно комфортный автомобиль - БМВ 7 серии, подойдёт только соответствующий сервис - потрясающий, высокотехнологичный и тоже - безумно комфортный, даже домашний (учитывая то, как встречают, как происходит общение и само обслуживание авто). Конечно же, я приезжаю именно сюда и не впервые.

Почему?.. первая и главная причина - совершенно особенный человек, профи самого высочайшего уровня знаний и умений, директор этого сервиса - Ян. Настолько скромный, интеллектуальный и лучших манер человек, он буквально на лету понимает набор проблем, с которыми я к нему обратился. Невероятно легко объяснить и быть полностью понятым, легко попасть на сам сервис, несмотря на большой поток автомобилей в работе. Совершенно поразительно, как просто и быстро решились, казалось бы, сложные и нестандартные вопросы с прошивками блоков, их кодировкой и особенностей, учитываемых для того или иного региона и страны эксплуатации авто. Ян блестяще их решил и воплотил в жизнь... минут 40 я был в боксе, а в машину уже залита прошивка двигателя со всеми особенностями, которые я просил. АКПП, работа которой меня категорически не устраивала, несмотря на малый пробег авто, тоже обрела самую свежую прошивку. Краем глаза увидел колоссальный набор разных прошивок для любого блока автомобиля - а ведь именно так и должно быть!!! Человек готов начать решать вопросы прямо здесь и сейчас - бесценное качество, когда дорожат и твоим, и своим временем.

Всё готово, выезжаю на Чапаева и - о, чудо, автомат работает буквально как вариатор - переключения незаметные, полностью пропал ощутимый рывок со второй на первую, динамика двигателя теперь проявляет себя не временами, а общим подхватом. Совсем другая машина!!!

Сказать, что я очень доволен - недостаточно. Я буквально побывал в том измерении, где проблемы решаются чётко и сразу, где ты задаёшь человеку вопрос и получаешь исчерпывающий ответ. Думаю, одна из главных сильных сторон Яна - страсть к своему делу, щепетильное отношение к любой проблеме и её решению. Колоссальная база знаний, богатейший инструментарий и оборудование - всё это накоплено десятилетиями, и я не преувеличиваю.

Ещё раз хочу выразить благодарность Яну за исключительное отношение ко мне и моему авто, а так же за быстрое и успешное решение довольно сложных задач. Именно так должен работать автосервис, уважающий себя и клиентов. Кстати... немало удивился расценкам - они именно справедливые и очень демократичные.

С уважением!