Анна

Это просто отвратительный сервис. 13 сентября сделала на сайте заказ RU220913-946711 и сразу его оплатила (деньги не малые ни разу), доставка была на 15 сентября. Мне написали, что скоро позвонят для подтверждения заказа. Но прошло много часов, никто не звонит. На сайте указано, что заказ якобы даже ещё не оплачен. Хотя деньги вот они на карте заблокировали быстро - моментально.

Написав в чате на сайте оператору, чтобы подтвердили заказ, мне сначала написали, что могут доставить не 15-но числа, а 16-го. Я согласилась. Мне ответили, что всё-таки 15.09 доставка. Ок. Сразу после согласия написали, что нет, все же 16-го. Ну ладно уже, подтверждайте! Через 10 минут оказалось, что этот пункт вообще не может заказы выдавать. Мда…я попросила отменить заказ. Мне написали, что до конца дня отменят и вернут деньги. На диалог ушёл почти час!

В подробности вдаваться сильно уже не буду, но сегодня 17 сентября, заказа нет, он так и висит со статусом, что нужно оплатить, деньги не вернули. Каждый день обращаюсь в поддержку, и каждый раз они мне говорят, что оставили какой-то запрос на отмену заказа и нужно подождать сутки. После чего деньги вернутся.

Конечно, уже прошли не одни сутки - заказ не отменён - деньги не возвращены. Обман просто кристально прозрачный. Вот так я осталась без денег, без товара, и поддержка посылает далеко и надолго. Причём говорят, что заказ оплачен и просто не подтверждён. Не обращая внимание на статус этого заказа.

Ни в коем случае не заказывайте здесь, а если заказываете, то оплачивайте при получении товара. Я уж точно после такого не вернусь к этому «магазину».

У меня муж очень сильно любит манты и все никак мы не можем найти стоящие (готовить их самим нет ни желания ни времени). И вот случайно в инстаграмме увидели рекламу этой службы, стало интересно =) Написали там же в директ, узнали, что минимум доставка/самовывоз готовых мантов от 12 шт, в рамках исключения предложили приготовить 10 шт. Этот подход нас порадовал, такой "намёк" на клиентоориентированность.

В итоге решили мы заказать сразу доставку 13 мантов на вечер. Оплату сделали всем известным способом на свой страх и риск (успокоило наличие компании в 2Гис). Ждали в предвкушении, почему-то было чувство, что все будет очень вкусно)) К назначенному времени никого нет..мы уже начали переживать, немного еще подождали - никого. Написали, и нам сообщили, что "это наша большая ошибка, мы очень сильно задерживаемся, можем привезти через час, через 45 минут манты будут готовы". Учитывая, что ранее писали, что манты в целом готовятся 45 минут. В общем, конечно, мы сделали вывод, что просто о нашем заказе забыли =) Это бы очень сильно огорчило, но тут нам предложили положить больше мантов - вместо 13ти 16 штук. Мы согласились, ну что уж поделаешь, всякое бывает, все мы люди =)

Через час наши драгоценные манты были на нашем столе :D Ух как они были горячи, чуть не обожглись. Это круто! По вкусу - мне ооочень понравились! Тесто тонкое, нежное, приправы чудесны, все в меру, не показались ни жирными ни острыми. Несмотря на несъедобный жир, который встречался, я осталась довольна трапезой. А вот мужу манты не понравились - ему было жирно, остро, и постоянно ругался из-за кусков жира в начинке =))

В результате я себе точно еще закажу, как минимум раз (чтобы проверить, вчера было ли это случайностью, или так работает сервис всегда), т.к. в целом мне "зашло". Но, конечно, хотелось бы чистую начинку - без вот этих вкраплений жира, которые просто выплевывать (такое не едят).

Однозначно рекомендую, несмотря на недочеты, очень хорошее место) Клиентоориентированы, честны, умеют признавать ошибки, готовы исправиться, доброжелательны, умеют вкусно готовить (как по мне). Поэтому не стесняйтесь, заказывайте и пробуйте) А муж потерял надежду на "свои" одному ему известные вкусные манты :D

P.S. Дополняю отзыв фотками и впечатлением после второго заказа 🤭 я в восторге от сервиса, ну вот честно) написали мне через несколько дней, что приготовили партию мантов без жиров и предложили сделать заказ..уже огромный плюс, что реакция на обратную связь есть и еще какая)))

В этот раз привезли заказ просто минута в минуту) манты ооочень вкусные, без единого нежующегося кусочка) обед удался на славу 😅😋 Жаль, конечно, что это была разовая «акция» (потому что все требуют жир, как оказалось), но ребята, вы молодцы! Не сдавайте позиции 😍👍🏻

Потребовалась мне срочно пряжа…именно конкретный цвет у Alize Baby Best Batik. На удивление, ее оказалось ну очень сложно найти (чтобы цена, месторасположение были комфортны). И вуаля! Именно здесь она оказалась 👀

Консультанты в чате на сайте ответили на все мои вопросы, очень понравилось обслуживание и в самом магазине 👍🏻 выбор большой, цены приятные 💰 В итоге сделала заказ на сайте и через час пряжа уже была у меня 😍 Также порадовал момент, что при покупке упаковки пряжи скидка 5% 🤗

При необходимости в дальнейшем буду обращаться в этот магазин 🙌

Познакомилась с этим магазином совсем недавно. И я очень рада этому знакомству 🤗 Отличный ассортимент пряжи, довольно привлекательные цены, персонал на высшем уровне ✨

Я пришла целенаправленно за определенной пряжей, но изучила почти все, что там есть 🤭 Мне помогла замечательная девушка консультант, подсказали по расходу пряжи на то или иное изделие, рассказали о свойствах нити. В общем ушла я из магазина с улыбкой, пакетом пряжи и мыслью, что буду частенько здесь бывать, т.к. вязать люблю 😍

На фото пряжа, которую я купила, и коврик, который создала с помощью неё 🙌☺️

Прочитала отзывы к школе - все пишут про рисование и живопись...и я удивлена! Т.к. в школе также преподают вязание, валяние и много еще чего. И в связи с этим решила, что нужно написать отзыв и о своем опыте ☺️

Лично я посещала занятия по вязанию спицами у Елены и просто в неописуемом восторге! Раньше в детстве я пыталась вязать, но получалось, мягко говоря, плохо. Не удавалось мне понять азы данного творчества. А Елена просто мастер этого дела! Я узнала теорию, много полезностей. Научилась вязать уже повязки для головы, носки, следики, шарфы, а сколько еще всего предстоит...теперь я знаю, как правильно и как успешно связать изделие 🙌 Потому что даже в видео на известных сайтах и т.п. такооооое говорят, теперь уши в трубочку заворачиваются 🤯 И сейчас я могу распознать, где показывают "чушь", а где можно и набрать новых узоров и т.д.

Помимо новых навыков, красивых вещей на занятиях с Еленой получаешь заряд энергии, положительные эмоции. Спасибо большое за Ваши добрые слова, поддержку и глаза, в которых всегда горит свет и желание дарить знания ☀️

Всем, кто давно хотел научиться вязать или может просто хочет усовершенствовать свои навыки - 100% рекомендую эту школу и занятия у Елены. Это тот человек, который вас научит и подарит частичку счастья ❤️

P.S. На фото уже мои работы 🤗