6 лет
13.9
15
7
Сегодня ребята сработали не плохо, за долгое ожидание заказа, и за подпорченный ужин - блюдо было подгорелым, принесли извинения в виде: десерта и переделанным блюдом.
Часто заказываем доставку - никаких нареканий. Мясо свежее, а супы - это что-то! Солянке - никогда не изменяем!
Добрый день!
Спасибо Вам, что оставили свой отзыв. Для нас очень важно мнение наших Гостей!
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Как всегда очень вкусно!
Хотелось бы отблагодарить кальянщиков - у вас они 🔥, соотношение цена-качество, так и манит посетить вас снова🤪
Дорогая Elzaiz! Благодарим вас за этот приятный отзыв! Вашу благодарность передали нашим мастерам кальянов - им очень приятно! Ждем вас в гости снова!
Покупала кольцо в январе из керамики, буквально в первую неделю отвалился камень, сразу обратилась в магазин, оперативно мне подобрали замену, разницу вернули часть - наличными, часть на карту. На карту деньги не приходили месяц, начала уже переживать, позвонила на номер, который мне оставила вежливая управляющая, вроде звали Ольга(не помню точно),...
Покупала кольцо в январе из керамики, буквально в первую неделю отвалился камень, сразу обратилась в магазин, оперативно мне подобрали замену, разницу вернули часть - наличными, часть на карту. На карту деньги не приходили месяц, начала уже переживать, позвонила на номер, который мне оставила вежливая управляющая, вроде звали Ольга(не помню точно), провела проверку, сказала не переживать, деньги находятся в обработке и скоро зачислятся на счет. Просила перезвонить если деньги придут! Так как потеряла номер, пишу тут. Деньги пришли. Огромное спасибо! Приятно когда беспокоятся, все ли хорошо!
Обожаю у вас пиццу, всегда беру итальянскую, да и крылышки с соусом часто покупаю.
Безусловно вкусно, пусть и мясо в шаурме переселено!
Но сейчас о другом! На этой неделе заходила в грильницу после работы, около 5 вечера было(на комсомольском) упала на ступеньках, ушибла сильно коленую чащечку, храмаю, болит!
Пандус предусмотрен для инвалидов, но...
Обожаю у вас пиццу, всегда беру итальянскую, да и крылышки с соусом часто покупаю.
Безусловно вкусно, пусть и мясо в шаурме переселено!
Но сейчас о другом! На этой неделе заходила в грильницу после работы, около 5 вечера было(на комсомольском) упала на ступеньках, ушибла сильно коленую чащечку, храмаю, болит!
Пандус предусмотрен для инвалидов, но если я там упала. Представляете как люди поднимаются по ним в коляске? Или мамочки с колясками? Вот так упади! И никто не подбежит. Камера висит над входом! Для чего? Не понятно! Кто-то мониторит? Или так и будешь лежать пока прохожие не подойдут? Окна в пол, персонал по залу ходит.
Поднял меня добрый человек проходивший рядом! Огромное ему человеческое спасибо! Посадил у входа в самом зале.
Я у клинига попросила администратора. Меня ещё минут 20 потряхивало и от испуга и от боли! Никто так и не подошёл!
В общем не понятно о чем думали люди когда делали такое покрытие скользкое. Забыв наверное про наши зимы!
Сколько еще таких кто упал там, и не написал тут? Да думаю что много, кто то сильно ушиб, кто-то нет. И вам повезет, если никто ничего не сломает!
Думаю совесть на вашей стороне!
Эльмира 89230012826
Здравствуйте Эльмира! Спасибо за сигнал.
Очень приятно, что Вы оценили нашу продукцию.
На крыльце ресторана установлено анти скользящее покрытие, которое позволяет передвигаться безопасно. Верно Вы заметили,что пандус предусмотрен для колясок. Обратите внимание, на данной поверхности так же находится анти скользящее покрытие.
Отдел видео...
Здравствуйте Эльмира! Спасибо за сигнал.
Очень приятно, что Вы оценили нашу продукцию.
На крыльце ресторана установлено анти скользящее покрытие, которое позволяет передвигаться безопасно. Верно Вы заметили,что пандус предусмотрен для колясок. Обратите внимание, на данной поверхности так же находится анти скользящее покрытие.
Отдел видео наблюдения не работает в режиме онлайн, это наш внутренний ресурс который работает на определенных условиях.
Персоналу ресторана запрещено ходить по торговому залу, Вы могли видеть сотрудников только клининговой компании, которые могут передать информацию управляющей ресторана.
Эльмира, подскажите точную дату и время когда Вы были в нашем ресторане. Мы проверим информацию и рассмотрим возможность улучшение покрытия. С сотрудниками клининговой компании проведем беседу и уточним по какой причине не пригласили управляющего к Вам.
Хорошего Вам дня.
Заказывала на доставку, пицца безвкусная, тесто тонкое, начинки нэма на один ломтик один два кусочка мяса, сыр не чувствуется, одно тесто и соус томатный, сыр что ли пожалели?
К сотрудникам нареканий нет, наверняка это так их заставили готовить, стандарты и тд и тп, пицца маленькая, с каждым разом все хуже и хуже
