- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По рекомендации знакомой решил пройти адаптивный курс в данном заведении. По результату остались двойственные впечатления.
«+»:
1. Насыщенная программа занятий. 12 занятий в зале, 12 в зале реабилитации, 6 гимнастик, 3 осмотра врача. Из чего, кстати, вытекает минус ниже.
2. Доброжелательный тренерский состав.
3. Сауна с 2 опрокидывающимися вёдрами...
По рекомендации знакомой решил пройти адаптивный курс в данном заведении. По результату остались двойственные впечатления.
«+»:
1. Насыщенная программа занятий. 12 занятий в зале, 12 в зале реабилитации, 6 гимнастик, 3 осмотра врача. Из чего, кстати, вытекает минус ниже.
2. Доброжелательный тренерский состав.
3. Сауна с 2 опрокидывающимися вёдрами холодной воды.
«-»:
1. Все занятия необходимо отходить за время действия договора. Мой действовал с 1.12 по 12.01. Но консультирующий врач и администраторы уверяли меня, что гимнастики можно перенести на следующий месяц.
Но по факту оказалось, что это предложение действует при покупке второго курса. В январские каникулы я уезжал из города с полной уверенностью, что смогу пройти 6 гимнастик позже в январе. В итоге не попал ни на одну из гимнастик (мне их очень рекомендовал один из посетителей).
2. Непрофессиональная работа администраторов. Начиная от банального молчания на приветствие при входе в заведение, заканчивая хамским отношением в конфликтных ситуациях.
Одна из них: после того как отходил 12 занятий в зале, записался к врачу на приём, после которого планировал идти на гимнастику. Но после посещения врача, администратор сказала, что гимнастики не будет, но я могу пойти на занятие в зале. Я посчитал, что из-за форс-мажорной ситуации мне заменили гимнастику занятием в зале. Но на следующем посещении мне сообщили, что это занятие было платным и я должен или купить второй курс или заплатить за занятие 1500 рублей или засчитать все гимнастики в счёт этого занятия. Платя 15000 за курс никак не ожидал столкнуться с таким отношением. Чувство, что из меня всеми способами вытягивали деньги не покидает до сих пор.
3. Не самая разнообразная программа. Из 12 занятий было 1-2 с новыми тренажёрами (подтягивания, упражнения на тренажёре а-ля плавание, гантели). В остальном идёт стандартный набор, который почти полностью можно повторить в обычном зале.
4. Как следствие, очень завышенная цена.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!
Хотели бы напомнить, что мы — медицинская лицензированная организация, которая обязана оказывать услуги клиентам в рамках действия договора и в сроки, указанные в нём. Свой экземпляр договора Клиент подписывает, получает на руки и всегда может его посмотреть при возникновении спорных ситуаций. К тому же в...
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!
Хотели бы напомнить, что мы — медицинская лицензированная организация, которая обязана оказывать услуги клиентам в рамках действия договора и в сроки, указанные в нём. Свой экземпляр договора Клиент подписывает, получает на руки и всегда может его посмотреть при возникновении спорных ситуаций. К тому же в случае болезней, командировок, отпусков время лечения можно продлить при предъявлении соответствующих документов.
Несмотря на окончание срока договора Вам были предложены несколько вариантов решения "проблемы":
перенос гимнастик при покупке следующего этапа, в который они уже не входят;
зачёт гимнастик в счет Вашего дополнительного занятия;
добавление дополнительных 6 гимнастик при покупке абонемента на 10 гимнастик за 2500 рублей (соответственно, при заключение нового клиентского договора).
Радует, что за пройденный лечебный этап Вы хорошо освоили базовые упражнения и сможете их повторить в обычном зале самостоятельно, потому что наша задача не только лечить, но и обучить Клиента .
Здоровья Вам и Вашим близким!
