dima_si

Брали как-то под новый год у них рыбу. Оптом затаривались на несколько семей. Себе взяли Кефаль. Ну рыбок маленького размера не оказалось, взяли что есть - большого размера рыбки. Целую коробку, Более 12 кг. Ценник уже и не помню, но не в том дело. Из всей партии одна рыбина попалась испорченная (т.к. они были все в одной коробке, то подозреваю, что это на производстве косяк, а не продавца, т.к. из всей партии только одна рыбина такая оказалась). Но все остальные рыбины, хоть и были не испорченными, но есть их просто не возможно было, запах тины или болота - вот весь вкус рыбы. Позже в сети вычитал, хоть и рыба сама является морской, но вот некоторые хозяйства ее культивировали и выращивают в закрытых водоемах, от сюда и запах и вкус тины. По всей сути и попалась нам такая рыба. Вот теперь думайте, если рыбка изначально морская, и компания, которая профилируется на поставках рыбы просто обязана об этом знать, но закупает эту рыбу в рыб-хозяйстве с закрытым водоемом - что я как потребитель после всего должен думать про такую компанию ? На какой рейтинг рассчитывает данная компания?

полнейший игнор. Месяц назад в данном офисе написал заявление на объединение лицевых счетов, так до сих пор ничего и не сделано. Постоянные очереди, к клиентам относятся избирательно, если ты пришел потратить деньги - милости просим, если чего с них спросить - встань в очередь или "у меня смена закончилась, я тут телефоны перебираю, дождитесь сотрудника". Одним словом - да даже слов нет, одна сплошная очередь. Обслуживают каждого клиента минут по 30-40, не могу сказать что приятное время припровождения.

Да, мало приятного в этой школе.

1. На первом этаже стоит вендинговый автомат, продают шоколадки, печенюшки, сок. В итоге школьный обед не котируется, а у родителей постоянные нервы и конфликты с детьми по поводу спускания денег в данный автомат. Руководство школы объясняет наличие данного автомата по разному, сначала "это автомат не для учащихся а для педагогов", потом "я с этого автомата поставила окна в кабинете" и т.д. Просили убрать данный автомат подальше от центрального входа и от начальной школы - реакция потрясающая: "я контролирую, что они туда загружают".

2. Родители!!!! Вы же родители! Для тех кто имеет уже договор с данной школой, почитайте договор, умоляю, откройте, посмотрите под чем подписались. Ни слова про образование.

3. Начальная школа учится в две смены. В свете нового закона это сейчас поправится. Но как обычно это мимо нас. Но здесь суть не в двух сменах. Понятно что нельзя всех под одну гребенку, но нам повезло наш педагог видимо профессионально уставший, и второй класс ей просто не нужен, это заметно по отношению не то, чтобы к родителям, а даже по отношению к детям.

4. Стадион. Очень хочется в пример привести соседнюю школу. Да у них коммерческий стадион, но зато у них дети не месят грязь вокруг школы на уроках физкультуры.

5. Секции. Секции это хорошо. Те родители, которые отдали детей в секции, которые организует сама школа - обратите внимание на квитанции. А вот бюджетные секции к сожалению из школы выгнали, не сошлись в цене аренды.

6. Пожертвования. Не открою ничего нового, и многие скажут: "Чего здесь такого?...", но это не нормально. В данном заведении пожертвования добровольно-принудительные, чем выливается отказ, думаю объяснять не нужно.

Удивляет политика безразличия. В свое время выбирал вашу компанию, только по тому, что вы были клиент ориентированы. Даже поменял другого крупного оператора на вас, и не смотря на то, что в то время ваши услуги на рынке стоили не дешевле услуг конкурентов. И в то время нельзя было перейти со своим номером, пришлось расстаться с номером, и не смотря на то что в то время не было таких мобильных устройств, и для использования мобильного интеренета приходилось покупать отдельное устройство, подключать его, еще в то время сменил номера, перешел на данного оператора. Шло время, женился, подросли дети, теперь пользуемся услугами связи данного оператора всей семьей, кроме того, ширится ряд устройств, которые подключаются через мобильного оператора. Но с годами все больше убеждаешься, что чем больше компания, тем более наплевать ей на клиента, "кто ты такой ?", да, потеряю я сегодня тебя как клиента, завтра придет 100 таких других, да и ты сам придешь обратно ко мне, пусть не в эту компанию, а в дочернюю, на сегодняшний день в нашем регионе работают дочки мегафона Yota, NetByNet). Обычно маленькие компании как то реагируют на подобные отзывы, думаю, что здесь не будет реакции, тем более положительной. В обратном случае готов оставить повторный отзыв. Но если уж вдруг: последней каплей было то, что хотел я активировать бонусные балы (да, мой дорогой оператор, я их тоже считаю, приходится) жене на телефон (есть у них такие балы и такая услуга), для начала мне пришлось выслушать автоответчик (2 минуты), далее послушать музыку (3 минуты), после девушка сообщила что мол сам, все сам, лезу в личный кабинет который установлен у меня на телефоне, не нахожу данный пункт, что происходит далее? Верно - выслушать автоответчик (2 минуты), далее послушать музыку (3 минуты) и вуаля - молодой человек на том конце, а знаете можно еще по смс передать баллы - "отлично, давай по смс, прощу его выслать мне в смс номер по которому можно это все сделать", в ответ приходит смс где написано, мол все в личном кабинете, но уже в другом личном кабинете (WEB), ок, пойдем в личный кабинет, идем в другой личный кабинет, и алилуя, вот она эта кнопка, ок, активируем пакет интернета жене на номер, фуф... козалось бы все... А нет, мытарства не закончились. Мне на номер приходит смс, мол так и так, успешно активировал 50 рублей на номер. Прекрасно, равноценный обмен, 2 Гб интернета на 50 рублей (хотелось бы у вас уважаемый оператор видеть такие цены). Далее по накатанной: выслушать автоответчик (2 минуты), далее послушать музыку (3 минуты), девушка на проводе, мол ведь ты все сам, все сам, какие к нам претензии. Друзья, выбирая оператора связи, при том, что стратегически (у меня вся семья на одном операторе), рекомендую выбирать маленьких операторов, да у них есть свои проблемы, но они хотя бы что - то делают для клиента, а не смотрят на тебя сверху вниз, проверяйте чтобы эти маленькие компании работали самостоятельно, рано или поздно дочки вольются в состав основной компании, создаются они специально, дабы поймать потребителя, может быть тарифы и различаются, но все это делается намеренно, дабы прощупать рынок, перед вводом новшеств в основном бизнесе, поймать ушедшего клиента и т.д., но так или иначе политика лояльности в одночасье может поменяться по указке сверху. А своему оператору хочу передать большой привет!