dauntinium

Как вегетарианка и любительница веганской кухни не могла сюда не заглянуть. Пробыв в кафе около 40 минут и набравшись впечатлений, спешу поделиться:

1) Интерьер - на 4. Видно, что открывались в спешке (потолки не отделаны до конца), но если не смотреть наверх, то на ощущении а-ля hygge это не сказывается.

2) Ассортимент блюд - на 5. Раскладка продуктов на витрине аккуратная, яркая, хочется попробовать всего понемногу.

3) Обслуживание - на 3+: девушка на кассе старалась быть любезной, но нервничала; задав вопрос "Наличными или картой?" и получив ответ "Наличными", подала терминал - опять же, либо нервничала, либо просто не слушала клиента; ОЧЕНЬ долго решался вопрос с предоставлением листа с КБЖУ. Пришлось спросить: "А долго ждать?" и в итоге так ничего, считай, и не получить, назвали лишь калорийность (УСТНО!). Раскладки по белкам, жирам и углеводам я так и не получила.

4) Вкус блюд - на 4: капучино на фундучном молоке был весьма хорош, твердая "пятерка". Кокосовые сырники разочаровали сильно выраженной соленостью - есть подозрение, что повар влюбился :) Безглютеновые панкейки из гречки оставили приятное послевкусие и сгладили картину.

5) Оформление блюд и напитков - на твердую 5. Любителям украшать Instagram эстетичными гастрономическими фотографиями однозначно стоит взять это заведение себе на вооружение.

Итак: особо придирчивым к обслуживанию - не рекомендую, а просто любителям побаловать свои вкусовые рецепторы - пробуйте и делитесь впечатлениями ^_~

Крайне разочаровало обслуживание, а точнее РАДУШИЕ (или же его абсолютное отсутствие) владелицы данной организации. Ассортимент продукции здесь неплохой, однако если вам важен сервис, стоит прогуляться до того же ТД Куликовский - кофе там ничуть не хуже, а то и лучше.

На мой вопрос "Готовите ли вы капучино на обезжиренном молоке?" владелица даже не взглянула на меня и отрезала: "Нет", а при моем заказе ее первым вопросом был: "Расчет переводом или наличными?". Схватив купюру и закинув в кассу, дама вальяжно прошагала к кофемашине и только после этого соизволила проявить любезность в форме вопросов: "Сахар, заменитель, трубочка?"

Я ДВАЖДЫ давала этому месту шанс, но меня ДВАЖДЫ разочаровали. Никому не посоветую и сама сюда больше не вернусь.

Тройка за любимую мной кислинку во вкусе кофе и плотненькую пенку.

Похоже, администрации "Ярче" совершенно наплевать на репутацию своего магазина. Такой вывод можно сделать, просто пролистав отзывы за последние месяцы. ГИГАНТСКИЕ очереди как были, так и никуда не делись. Кассиры КРАЙНЕ медлительны. Порой, кажется, что черепашки и то проворнее. Чтобы заплатить за свой банан и шоколад, мне пришлось простоять 10 минут. Это неприемлемо, учитывая, что третья касса вообще не была задействована, иначе такого столпотворения бы не возникло.

Добавляю балл за ценники: некоторые товары здесь действительно дешевле и по качеству не уступают более дорогим аналогам прочих магазинов. Но разница в 5-10 рублей настолько томительного ожидания и испорченного настроения не стоит. Уж лучше переплатить, IMHO.

Являюсь частой гостьей в данном магазине из-за удобного месторасположения и широкого ассортимента. К тому же, с картой "Компас Здоровья" покупать здесь бывает выгоднее, чем, к примеру, в том же Ашане, где, допустим, соевое молоко обходится в 220 рублей, а в Компасе Здоровья со скидкой 10% - около 200.

Убираю один балл за персонал: при входе в магазин очень редко можно услышать "Здравствуйте", и так же редко слышно "До свидания" после совершения покупки или просто ухода из магазина. Когда задерживаешься у полочек с продукцией дольше чем нужно, консультант уже маячит на горизонте и начинает стоять над душой, беспокоясь за свой товар. Уважаемые, ну поставьте уже на выходе эти сигнальные штуки, в чем проблема? Судя по ценникам продукции, магазин явно не из бедных, и такую "роскошь" вполне можно себе позволить.

Очень не понравилось обслуживание на кассе.

11 августа сделала на сайте заказ, а когда пришло СМС-уведомление о том, что заказ прибыл в магазин - 15 августа отправилась забирать.

На кассе начались какие-то проблемы с терминалом и долгое томительное ожидание. Я простояла перед кассой больше 20-ти минут, и мне трижды пришлось предъявлять свой паспорт. Девушка, которая разбиралась с моим заказом (загорелая, длинные темные волосы, черный топ с открытым плечом, голубые джинсы), всё это время мучительно вздыхала и демонстрировала недовольную мину. На вопрос, долго ли еще ждать, развела руками. В конце-концов, всё с той же физиономией вручив мне пакет с заказом, даже не извинилась за ожидание и не попрощалась.

Двойка, а не единица лишь за вторую девочку на кассе (светлые волосы по плечи, широкая серая футболка и джинсы, низенькая, доброжелательная), которая хотя бы улыбнулась, поздоровалась и попыталась меня обслужить. А администрацию магазина прошу принять меры и провести с нерадивым персоналом беседу, ибо у меня как у частой покупательницы Stradivarius впечатление от магазина испорчено.