- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте.
С октября месяца у вас испортилось качество воды. Она и на вкус стала как из-под крана и помпа показывает ужасные показатели по примесям. До этого был и вкус хороший и помпа приемлемые показатели выдавала. У меня в воде из-под крана меньше примесей.
Буду менять компанию, всем читающим отзывы прошу обращать внимание, что компания даёт...
Здравствуйте.
С октября месяца у вас испортилось качество воды. Она и на вкус стала как из-под крана и помпа показывает ужасные показатели по примесям. До этого был и вкус хороший и помпа приемлемые показатели выдавала. У меня в воде из-под крана меньше примесей.
Буду менять компанию, всем читающим отзывы прошу обращать внимание, что компания даёт "литры" за отзывы, поэтому имейте ввиду, когда выбираете доставку воды.
Дарья, спасибо за ваше мнение. Наша вода добывается из подземного источника - скважины, поэтому в своем составе содержит соли кальция и магния, которые необходимы для нормального функционирования организма, но могут давать незначительный осадок при многократном кипячении. К сожалению, в отзыве нет информации о том, каким прибором вы пользуетесь,...
Дарья, спасибо за ваше мнение. Наша вода добывается из подземного источника - скважины, поэтому в своем составе содержит соли кальция и магния, которые необходимы для нормального функционирования организма, но могут давать незначительный осадок при многократном кипячении. К сожалению, в отзыве нет информации о том, каким прибором вы пользуетесь, чтобы оценить качество воды, но можем предположить, что измеряется общее солесодержание, т.к. в октябре мы внесли изменения в систему водоподготовки, обогатив солевой состав полезными минералами и кислородом. Сожалеем, что эти изменения пришлись вам не по вкусу. Мы уверены в качестве нашей воды и дорожим репутацией добросовестного производителя, поэтому предлагаем вам провести исследования солевого состава в независимой лаборатории. Все расходы мы возместим.
Будем также благодарны, если вы свяжетесь с нами по телефону или электронной почте для уточнения деталей, а именно: когда проводилась последняя обработка помпы и наименование прибора, которым вы измеряете солесодержание. Также напоминаем, что мы всегда готовы заменить продукцию бесплатно, если у вас есть претензии к ней.
По поводу отзывов - мы, действительно, доставляем 10 литров в подарок за любой честный отзыв, независимо от того позитивный он или негативный, эта информация размещена у нас на сайте, в приложении и в соцсетях. Нам важна обратная связь от наших клиентов
