Customer

Начнем с сайта: позовите специалиста и скажите ему устранить проблемы.

1). При регистрации не указывается адрес доставки, при заказе (если ты залогинен) так же нету графы адрес.

2). Сегодня 12.02.2017 залогинившись при попытка оформления заказа сайт просто падал. Пришлось заказывать разлогинившись. Т.е. тогда какой смысл от скидки 3% и аккаунта, если заказать невозможно?

3). После заказа я жду подтверждения от менеджера call центра. Звонка ждал 20-30 минут, как мне сказали: "Нужно было после оформления заказать обратный звонок". Вы серьезно? А зачем тогда вообще интернет ордеринг...Ладно проехали

Теперь перейдем к обслуживанию:

1). В графе "Кол-во персон" я указал 2 персоны. При "звонке-подтверждении" мне сообщили, !!!!что наборы столовых приборов считаются по количеству заказанных роллов!!!! Классный бред.

Я заказал 2 пиццы, 1 сэт роллов и 1 сэт сладких роллов. Видимо ЖРАТЬ(другого слова тут не представляю) я должен все одними палками и сладкое и соленое и т п.

2). Сегодня уже вторая моя попытка заказа в КУШВИНе, вчера я отказался, т.к. опять долго ждал звонка и потом мне сказали, что придется ждать полтора часа, а голод не тетка). Сегодня меня заверили, что еду привезут в "звонок-подтверждение" был в 14.59,а еду привезли в 16.21. Знал бы что так будет, уже в магазин сбегал.

Теперь к самой еде:

Ну тут не придерешься...Роллы аккуратные и вкусные. Пицца тоже отличная. Пока ставлю 2 балла и те, только благодаря кухне. Но так как по сути это доставка еды - улучшайте логистику. Буду рад поставить максимальную оценку.

Все бы ничего, но моя девушка не ест мясо и в итоге ей остаётся выбор из морепродуктов/тунца/грибов. Морепродукты и грибы не очень нравятся, в итоге как не приходим(последние 3-4 раза в т ч и сегодня) говорят, что тунца нет. Возникает подозрение, что работник просто не хочет его замешивать, не знаю по какой причине. В общем сегодня ставлю 5 за свой сэндвич и -2 за регулярное отсутствие тунца