Никита Утёмов

Всем привет! Заказывал здесь диван, нужен был большой, угловой и обязательно со спальным местом. Общался с менеджером Екатериной, долго определялись с цветом и тканью, но и в итоге выбрали вот такого красавца (диван Бергамо) ))

Примерно через 1,5-2 месяца мне его доставили (доставка - это отдельная тема, расскажу подробнее чуть ниже). И в итоге уже без малого год этот диван используется по полной программе))

Особо хотелось бы выделить пару моментов у этого дивана:

1. Очень комфортное и большое спальное место. Для меня это было очень важно, так как в гости очень часто приезжают родители, чтобы понянчиться с внуком, и остаются на несколько дней или недель. Родители довольны, действительно комфортно))

2. Если убрать приспинные подушки, даже не раскладывая диван, то появляется просто огромная площадка. С появлением дома маленького ребенка этот момент прям проявился во всей красе: днем мы убираем подушки, кладем его спать на эту площадку, и можно не переживать))

Отдельно хотелось бы выделить доставку: поскольку дома делался масштабный ремонт, видел разное на доставках. И эти ребята сделали все красиво! Был предварительный звонок, где мы договорились о дате и приблизительном периоде доставки. Утром в день доставки был еще один звонок с подтверждением доставки, и меня предупредили, что ребята за час еще наберут. И действительно, набрали приблизительно за час до самой доставки! То есть такое редко встречал: четко уложились в те часы, которые были обозначены для доставки.

Саму сборку плохо помню, потому что она прошла быстро: пришли 2 крепких парней, разулись, затащили диван, распаковали, поставили туда, где я ткнул пальцем, собрали мусор и уехали. Быстро, красиво, мощно)))

Подытожим: Costa Bella, спасибо за диван, он супер))

Всем привет! Разбавлю последние хвалебные отзывы от однодневок, а то че это одни пятаки?

А вы знали, что Сибирские сети стали заниматься доставкой воды прям в офис? Даже когда тебе это не нужно?

А я теперь знаю.

Прихожу утром в офис, не успел даже кофе себе налить, как мне с порога заявляют - "интернета-то нет со вчерашнего дня!" Странно, думаю, ну ладно, пойду проверять, может гон какой у маршрутизаторов. Перезагрузил, ну, думаю, щас жизнь наладится!

Не тут-то было - нет ничего! Звоню в ТП Сибирских сетей, мне говорят, что не видят оборудования нашего. Пошел проверять, смотрю - и правда, сдох роутер, никаких признаков жизни! Странно, почти новый, чего это он вдруг решил?

В-общем, пока суть да дело, поехал, купил новый роутер, разбираю старый и понимаю, что как хорошо, что не воткнул новый сразу - внутри роутера дорожка непонятного коричневого цвета. Побежал кабель от провайдера смотреть - а оттуда вода капает. Немного так, чайник полгода набираться будет, наверное. Но этого было достаточно, чтобы сдох любимый роутер.

Звоню в ТП, объясняю ситуацию, мне говорят, что сейчас свяжется со мной некий менеджер, который за вызовы инженера отвечает. Хорошо, подождем!

Прошло полтора часа - звонка нет. Звоню еще раз, опять оставляю заявку, говорят, что скоро прям перезвонят. И опять нет никакого звонка ни от какого менеджера.

Звоню третий раз, уже с мыслями, что если и сейчас не помогут, то поеду в офис лично с роутером своим почившим. А меня опять не могут соединить ни с кем, и номер руководства дать отказываются, и вообще "сказали все, что должны были, ждите!".

На текущий момент с момента первого звонка прошло больше 3х часов. Магазин стоит, кассы не работают, офис тоже без работы, менеджер, видимо, еще не существует, которому мою заявку передали.

Вот он такой, сервис по-Сибирски - доставим вам воду в офис вместе с кучей прилагающихся проблем.

Flamp почему-то считает, что я писал уже подобный отзыв, вот только филиал, на который я писал отзыв, был удален из справочника, и поэтому его никто не видит. Ну что ж, придется переформулировать и дополнить свой отзыв, чтобы те, кто хочет подключиться к этому "недопровайдеру", были в курсе, какие круги ада их ожидают. Да и надо бы разбавить позитивные отзывы на компанию, а то почему-то положительные отзывы перенеслись на этот филиал, а отрицательных - нет почти.

С конца июня творится какая-то жесть. В своем предыдущем отзыве я назвал это издевательством, в этом отзыве хотелось бы высказаться жестче, да удалят еще за лексику.

Светлановская, 50, ТВК "Большая медведица".

Первое отключение. Вот так, без объявления войны, просто раз - и нет его. Но есть огромный плюс: мне удалось дозвонить до техподдержки, где мне объяснили, что произошла авария, и они постараются максимально быстро все решить (в течение 4 часов). Правда, срок в 4 часа на исправление проблемы - это жесть. Что такое - отключить от интернета на 4 часа? Да так, мелочь, плевое дело, переживут.

Второе отключение было ровно через неделю. Опять по сторой схеме - начинаю звонить на оба номера телефона, которые указаны, то "занято", то "абонент не абонент". Каким-то чудом мне удолось дозвониться до ТП, где мне чудесный автоматический голос сообщил, что я 79й в очереди.

Ну ничего, подождем. Минут через 15 я стал 42 в очереди, и тут бац - сброс звонка. Повторный набор дал мне уже очередь под номером 56, нервы не видержали, швырнул телефон об диван и стал просто ждать "чуда". "Чудо" произошло через полтора часа - интернет появился.

Третье отключение было через 2 недели. Вот тут уже все намного хуже. Все номера просто в режиме "занято", иногда "абонент не абонент". Звонили с 3х разных телефонов, везде одно и тоже. Звонили больше часа. Не дозвонились, и интернет появился. Ну ок, че.

Сегодня (9 августа) - четвертый обрыв. Почти 2 часа. Оба телефона - просто "сброс". Уже даже не "занято". Видимо, пора начинать вести дневник ваших отключений, и на каждый случай - писать отзыв. Хотя что толку, качество интернета от этого явно не улучшится, обрывы продолжатся, ТП не будет отвечать.

Жаль, на флампе материться нельзя. А слов после этой оды, кроме матершинных, уже и не осталось.

Всем привет!

На этой станции обслуживал 2 авто, элантру 2012 года и цивика 2008 года. Причем с элантрой по большей части все было в порядке, так, масло менял, и по мелочи. Быстро, недорого, без претензий)) Приехал, сдал машину, попил кофе в зоне ожидания, и на выход))

А вот с цивиком ребята общаются систематически - спасибо нашим дорогам. Очень уж чуткая подвеска на этих машинах)) Если вкратце - адски что-то застучало впереди справа, ощущение, будто на ямах по колесу кувалдой долбили. Позвонил, записался, приехал, сдал машину. Понимая, что процесс вряд ли будет быстрым, уехал на тренировку. Через 15 минут уже позвонили, рассказали, что именно было, что потребуется заменить. Дело было в субботу после обеда, в итоге в воскресенье в 11 позвонили и сказали, что машину можно забирать))

Опять-таки - быстро, качественно, без претензий. Обслуживаюсь уже давненько, а вот до отзыва дело только на самоизоляции дошло :)

Ребята - вам пятак, вы молодцы)

Кстати, что особенно понравилось - не накручивают никаких допуслуг, в плане необходимых работ. Пришлось разок заехать на другую станцию в Барнауле (на трассе защиту оторвало, надо было решить вопрос), так меня пугать начали, что тормоза уже кончились, обратно не доедешь до Нск. Мозгом понимаю, что это не так, но на измене поехал обратно, на следующий день приехал в этот сервис, посмотрели тормоза, сказали, что еще тысяч 20 накатают, и отпустили с миром))