belkassevera

Оцениваю подготовку к НГ. Ну ужас!!

Парковка не чищенная, все буксуют и бросают машины где попало. Кассы почему не все работают? В прошлом году такого безобразия не было! Да, были очереди, но ты стоишь 4-5, а не 15!! Пришлось бросить полную корзину с покупками просто в зале и так сделали не только мы! Вечером 29-го, часть касс не работала, просто стояли закрытые, очереди были в обе стороны от касс просто огромнейшие!!

Пожалейте себе нервы и время и не ездите сюда перед праздниками! Т.к. ситуация критическая

Мне нравится ассортимент магазина, но бардак, который там творится не прошел даже после ремонта. Раньше паллеты с продуктами стояли только в детском отделе, сейчас же они по всему магазину, невозможно пройти, страшно, что на тебя что-то упадут сверху с них. С коляской или тележкой для продуктов очень сложно пройти. Паллеты с продуктами по всему магазину в любое время суток и в любой день стоят везде, решите уже этот вопрос, магазин был просторным только после ремонта первые недели, а потом опять всё пошло поехало…

Если бы я писала отзыв 5 лет назад, то хвалила бы это место, сейчас же ситуация изменилась. Речь идёт о кафе на 2 этаже.

Видно что не хватает персонала - на выдаче где Япония - никого не было, в Узбекской части раньше работали узбеки и толком ничего нельзя было у них узнать или спросить, сейчас там был русский, но общаться он явно не хочет, отвечает через не хочу, когда выдавал блюда, не оказалось приборов - сказал взять их в другом месте, еле нашли вилки и ложки на всей раздаче, забрали последние. Как всегда части блюд нет, на экранах над кассой мутная картинка с ценами, ничего не видно и можно было бы выключать позиции, которых нет.

Картошка в лагмане была сырая, сам вкус на 3. Брали до этого плов прошлой весной - там одни жилы в мясе.

Раньше была не плохая пицца, но сейчас этот отдел пустует, итальянская часть раньше была больше и богаче на выбор. Русскую брать не хочется, выглядит скучно и не аппетитно, а стоимость высокая для такого вида еды.

На столах при не полной посадке крошки, салфеток где-то нет, приходится брать с соседних столиков. Персонал по уборке сидит где-то в уголке и никому его не гонять, чтобы делал свою работу, молча смотрела как я вытираю стол, чтобы сесть за него.

В туалетах раньше мыло было в диффузорах красивых, сейчас же просто поставили бутылку «Синергетик», двери и ручки в санузле болтаются, есть запах канализации.

В целом атмосфера уныния, персонала мало и он вялый, не общительный и не желающий работать, ассортимент блюд скудный и мало чего нового появляется, за интерьером не очень следят. Раньше тут работала женщина в возрасте и гоняла персонал, сейчас же её нет и совсем некому следить за этим местом, а хозяйке заведения видимо наплевать на него. Тут нужна качественная перезагрузка как интерьера, так и кухни с персоналом.

В зоне разгрузки/погрузки товара находится детский отдел. Куда ходят покупатели с детскими колясками и корзинами для товаров. Но в детском отделе ВСЕГДА стоят огромные завалы товаров, из-за которых проход в детский отдел очень сильно затруднен и опасен. Особенно он опасен для детей в колясках, т.к. товар просто может упасть с транспортировочной корзины вниз, а это может быть и кейс с газировкой, которая очень тяжелая. Большая просьба очистить детскую зону от товара или переместить сюда другой отдел, куда не будут ходить родители с малышами.

Из плюсов - только расположение магазина. Хожу сюда за подгузниками и пелёнками одноразовыми.

Очень узкие проходы между рядами - трудно пройти с обычной коляской, про коляски с двойней вообще молчу. Также в проходах вечно коробки с какими-то вещами и корзины стоят, с коляской очень проблемно передвигаться в районе касс. Ну и касса обычно одна работает(((