Бажуков Юрий

Обратная связь. В меге сотрудники в 10 утра все ещё пьют кофе и задерживают очередь на полчаса, хотя могли бы работать. На входе сотрудники разговаривают на личные темы рядом с клиентами, обсуждают какие все гавнюки клиенты, при этом сотрудник молодой человек стоит, простите, своей не очень изящной попой к входу.

Зашли клиенты описали что за услуга нужна, но ни один из трёх сотрудников не дернулся помочь выбрать нужное направление, а просто сказали что нажать.

У нас пришел отказ по услуге. Звонили один раз, не успели взять. На документе в итоге поставили " не дозвонились" и отложили в сторону. Причем мы перезванивали в МФЦ три раза - никто трубку не взял.

Это что за сервис, простите?

Прежде всего хочу похвалить персонал. Гостеприимные, вежливые, жесты, фразы - все на высшем уровне. Чувствуешь себя особым гостем, даже если зашёл выпить кофе. Всегда готовы выслушать ваше пожелание, постараются выполнить каприз.

По кухне вопросов не стоит, она идеальна: вкусно, красиво.

Интерьер. Пожалуй, это один из лучших ресторанов что я посещал: обставлено со вкусом, приятные зоны как на двоих, так и на компанию.

Рекомендую для любых мероприятий. В том числе и детские ДР, так как есть двухэтажная детская комната.

Хороших вам гостей!

Наш сын очень любит ходить на занятия к Екатерине Вячеславовне, постоянно ждет следующего посещения.

Не без помощи студии Радость, Артём (6 лет) на сегодняшний день с интересом читает надписи, простые буклеты и детские книги, пишет буквы и цифры в своих "письмах". Важно сказать, что у сына были серьезные проблемы с мотивацией к любого вида чтению и письму, а сейчас за уши не оттащишь.

По поводу педагога -- Екатерина Вячеславовна всегда лояльно относится к детям, не кричит, не ругает, делает классные камерные выпускные в конце мая. Все как-то, по-домашнему, что ли?

Спа-си-бо!

В Бадди я не в первый раз. Бывал в качестве модели на разные виды стрижек и бритья, в качестве клиента также хожу к мастеру Шаху.

Атмосфера: дружелюбно, словно пришел в гости (главное не борзеть просто :)). Чай, кофе, зарядить телефон, поиграть в плойку4, купить средства по уходу за чем-либо.

По мастерам: здесь даже ученики стригут и бреют (конечно под контролем) лучше, чем в других заведениях мастера. Я доверяю свою бороду Шаху, как и прическу своего пацана. Шах мастер, который и разговор если что поддержит, а когда надо помолчит. Все чётко.

Здравствуйте. 24.10 ночью (т.е. начало пятницы) сдал груз в город Тюмень. Меня уверили что по этому направлению машина ездит часто либо на сед. день либо через день. 26.10 воскресенье у ТК не работал телефон - не дозвонится, на сайте на письма никто не отвечает. По отслеживанию груза - он не отправлен. Ладно, звоним в понедельник 27.10 - о чудо, телефон работает. Девушка сообщает, что груз не отправлен и на складе, А по выходным (начинается самое интересное) !РЕЙСОВ НЕТ! Отлично! А когда приедет груз в Тюмень я спросил. Ответ достойный оператора ТК - я не знаю, ну !МОЖЕТ БЫТЬ! сегодня отправится и завтра приедет. Окей, подумал я, посылка срочная, на большую сумму, сам повезу в Тюмень, если все так замечательно. Приезжаю - А ГРУЗ МЫ ВАМ НЕ ОТДАДИМ! Потому что у нас программа не работает, и мы вообще ничего не знаем. Девушки на приемке пока не работала программа у выхода уже начали пИсать на снег никотином, сколько они за этот день выкурили - лошади, наверное, страшно станет.

В итоге что я имею - опоздавший груз который не попадет на предназначенный для него рейс, потрачено 5 часов времени суммарно в пустую, в неловком положении перед своими заказчиками грузополучатель, так как не получит груз вовремя. Огромное желание нарисовать транспарант о качестве услуг вашей "компании", о высоком уровне сервиса и стоять перед заездом на территорию, чтоб "новички" как я передумали и поехали в другую ТК.

И одна звезда - это слишком много за такое отношение к клиентам. Желаю вам стагнации с последующим банкротством.