- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!
( наш отзыв коллективный от сотрудников)
Услугами вашего такси , пользуемся уже два года!
В целом все не плохо! Но был эпизод , который озадачил и даже был не в пользу выбора Вас.
Наш рабочий день не нормированный и поэтому , мы в офисе работаем долго и кончено уже кроме как на такси никуда не уедешь!
События которые произошли ,...
Здравствуйте!
( наш отзыв коллективный от сотрудников)
Услугами вашего такси , пользуемся уже два года!
В целом все не плохо! Но был эпизод , который озадачил и даже был не в пользу выбора Вас.
Наш рабочий день не нормированный и поэтому , мы в офисе работаем долго и кончено уже кроме как на такси никуда не уедешь!
События которые произошли , были две недели тому назад , к сожалению номер такси не сохранился , да и вообщем то нет уже цели просить о наказании , просто хотели бы рассказать об этом и на будущее учитывать подобные ситуации!
Вызов был сделан около 23.00 и поездка из центра в район Мочищенского шоссе, частный сектор! Естественно дорога не асфальт , но улица была почищена , однако водитель такси одну из наших сотрудниц , довез до начала улицы и увидев дорогу не асфальт , сказал -"не поеду выходи", а идти в 23.30 по улице до своего дома приличное расстояние , по темноте девушке одной , это нормально?
На вопрос " а если бы это была ваша жена , дочь , вы высадили бы ее вот так ночью и заставили идти 15 минут по темноте одну ?" , был ответ " мне бампер моей машины дороже!!"
Диспетчер не смог убедить водителя выполнить заказ полностью , единственно что решили - заказ не оплачивать!
Тем не менее наша сотрудница , шла ночью одна , мы следующий день это обсуждали и были конечно в недоумении , так как за весь период поездок , таких эпизодов не не было и вообщем то негативного отношения водителей тоже ! Но тем не менее все видимо меняется!
Девушка перенервничала , но так как она человек спокойный и верит , что хорошего больше )) убедила нас , что это случайность! Так ли это ? Или есть какие то все таки ограничения по выполнению заказа ? Может ли водитель высадить пассажира ночью , тем более девушку , только потому что ему " бампер дороже" ? Зачем он тогда работает на такой " дорогой машине , если ему так страшна яма ?
Поэтому мы учитывая ваши плюсы и минусы воздержимся от нормально оценки и поставим - бывает лучше! ,
banketofis.anturazh, доброе утро!!!
Спасибо Вам за отзыв!!! Нам очень жаль, что произошла неприятная ситуация. Естественно водитель обязан довезти клиента до места назначения. В данный момент погодные условия не позволяют проехать не то что по улице, но и даже во дворах жилых многоэтажек, но все равно мы призываем водителей подвезти максимально...
banketofis.anturazh, доброе утро!!!
Спасибо Вам за отзыв!!! Нам очень жаль, что произошла неприятная ситуация. Естественно водитель обязан довезти клиента до места назначения. В данный момент погодные условия не позволяют проехать не то что по улице, но и даже во дворах жилых многоэтажек, но все равно мы призываем водителей подвезти максимально поближе. Пожалуйста примите наши извинения. Напишите нам на почту advert@atlas-taxi.com, номер телефона и дату поездки, мы составим беседу с водителем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, служба качества такси Атлас, Валентина.