Baklanozavr

Это продолжение-дополнение предыдущего отзыва, с включением личного опыта.

Вчера купил на сайте билеты на сеанс в тот же день в 18:50. Но пришлось задержаться на работе, поэтому я позвонил в кинотеатр с вопросом о возврате билетов. Мальчик по телефону сказал, что можно оформить возврат только лично или послав в кинотеатр кого-нибудь из друзей. На моё замечание, что это практически невыполнимое условие в моей ситуации, он ответил: "Придумайте что-нибудь!" Также я написал вконтакте человеку, который (судя по группе кинотеатра вконтакте) занимается возвратом билетов. Он мне всё ещё не ответил.

Сегодня я всё-таки поехал в кинотеатр на этот же сеанс. Девочка на кассе сказала, что вернуть вчерашние билеты совершенно невозможно. Но, оказывается, можно было продиктовать свои паспортные данные по телефону. Ок. Я купил новые билеты и посмотрел то, что не удалось посмотреть вчера. В зале было свободно примерно треть мест. Почему мне не предложили посмотреть фильм по вчерашним билетам? С местами в зале проблем не было.

Из этого всего могу сделать вывод: людям, которые сидят на кассе, совершенно наплевать на проблемы с билетами у посетителей кинотеатра. Победа, вы мне должны 600р ;)

Это безусловно лучший кинотеатр Академгородка!

Потому что это единственный кинотеатр Академгородка =)

Я полюбил это заведение во времена, когда там можно было смотреть фильмы, типа Мачете, пить водку (нельзя, но не выгоняли) и сидеть под зонтиком из-за протекающей крыши. При этом на сеансе было 5 человек.

Со временем кое-что изменилось =)

Репертуар сдвинулся в сторону детей-родителей, крышу починили, поставили новый проектор, начали печатать новые билеты, завели 3D, перестали рисовать крафтовые афиши.

Это всё хорошо, но ДК Академия рискует вернуться к старым временам, когда рядом будут другие кинотеатры: кресла жёсткие и скрипят, летом душно, зимой холодно, с потолка падает штукатурка, билеты не купить в Интернете, нет возможности рассчитаться картой.

Считаю, что администрация должна сохранять атмосферу: вернуть старые билеты и рисованные афиши =) Серьёзно. Советский автомат с газировкой заставит полюбить это место намного больше новых людей, а не гигантские плакаты.

И ещё у меня небольшой вопрос. Иногда в репертуаре случается резкий перекос в сторону поделок отечественного кинематографа. Это политика администрации или требования "сверху"?

Это безусловно лучший кинотеатр в Новосибирске!

Но!

В этом отзыве я напишу небольшие минусы, которые, надеюсь, администрация кинотеатра легко устранит или аргументирует невозможность их устранения.

1. При покупке билетов на сайте кинотеатра, их нельзя вернуть без личного присутствия в кинотеатре. Но можно послать знакомого в кинотеатр, чтобы он там написал заявление на возврат средств. Но почему это заявление не может написать тот человек, что отвечает по телефону?

2. Через сайт кинотеатра нельзя выкупить забронированные билеты.

3. На сайте кинотеатра не видно, какие места выкуплены, а какие просто забронированы. Например, если я вижу полный зал на сайте, я не знаю, пытать мне счастья на кассе во время спада брони или нет.

4. Реклама мехового салона/стоматологии/радио перед фильмом. Если это нельзя убрать, хотя бы отрегулируйте громкость звука.

5. Шуточный =) я однажды врезался в прозрачную стену "предбанника" на входе.

Магазин как магазин - ничего особенного. Хочу обратить внимание, что гарантийный срок практически на всё в ТехноСити - год, в то время, как у производителей сейчас на многие позиции гарантия может быть 3, 5, а то и 10 лет! При этом сервисный центр ТехноСити не оказывает никакой помощи в организации связи с производителем в случае возникновения гарантийного случая после истечения года с момента покупки. Так что перед покупкой в ТехноСити проверяйте другие возможные варианты с полным гарантийным сроком.