artes-arty

Здравствуйте, кустовые розочки с свежей поставки, на фото видно, что не все бутоны ещё раскрыты, при должном уходе бутоны обязательно раскроются и букет станет пышнее. При получении букета вы вправе отказать либо попросить обмен сразу как курьер привёз вам цветы если вам не понравился букет. Мы всегда на связи с нашими клиентами и готовы отвечать на все интересующие вопросы при оформлении заказа и до момента получения букета.

Доброго времени! Владимир Евгеньевич.

По 1 пункту Вам следует обратиться напрямую к производителю.

По 2 пункту сообщаем Вам, что по вашему отзыву была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что все изложенные Вами факты не соответствуют действительности.

В подтверждении наших слов имеется запись Вашего звонка, в ходе которого Вам все было разъяснено в корректной форме и в рамках действующего законодательства.

Что касается диагностики и установления неисправности, а также является ли это гарантийным случаем или нет - по телефону установить не представляется возможным.

Кроме этого 03.03.2020 Вы обратились в наш дилерский центр, где произвели ремонт своего автомобиля. В ходе ремонта все работы были сделаны на коммерческой основе, и не один указанный Вами случай не попал под действия гарантии.

Вы оплатили полную стоимость данного ремонта и не каких претензий по ремонту своего автомобиля не высказывали. Ни к качеству, ни к стоимости работ.

В связи с чем можно сделать вывод, что стоимость и качество работ Вас устроило.

Кроме этого Вы к нам обращались за обслуживанием в 2020 году -1 , 2019 году 3 раза , 2018 -1 раз .

Из чего можно сделать вывод, что качество работ и уровень обслуживания Вас устраивает.

Впредь мы будем к Вам внимательнее. Что бы не допустить подобного рода отзывов.