arkhikat

Ветеринар Юлия М. очень неуважительно общается с посетителями.

Очень.

Может, ей не нравится её работа?

Профессиональное выгорание?

Корона давит?

Не знаю...

В клинике большие очереди.

В операционной допотопное оборудование.

Как здесь лечат животных - не знаю, но и проверять не буду.

Если бы не поведение Юлии М., отзыв бы я писать не стала, потому что каждый владелец животного сам выбирает, где его лечить. Но человеческое уважительное отношение никто не отменял.

МореМолл принуждает граждан и меня, в частности, надевать маску, которую я еще и сама должна купить, не пропускает в торговый центр граждан "без намордника", нарушает сразу несколько основных законов:

- Конституцию РФ, ст. 1, ст. 17, ст. 21, ст. 76 п. 5

- ФЗ 323 Об охране здоровья граждан, ст. 20

- Гражданский кодекс РФ ст. 426, ст. 492, ст. 786

- Закон о Защите прав потребителей, ст. 16

Я теперь ношу свои деньги в другие магазины, покупая у них товар, свободно и без нарушения моих прав, со свободным дыханием и без вреда моему здоровью.

При отказе входа в торговый центр без маски, Вы руководствуетесь постановлением губернатора, в котором введен режим повышенной готовности (но не для граждан, а для органов исполнительной власти) и совершенно ничего не сказано о том, что сотрудники торговых сетей наделяются функциями надзора за гражданами и могут их обязывать и принуждать к ношению маски.

Так же, там ничего не написано о том, что вы должны нарушать все перечисленные выше законы, которые являются более приоритетными, ибо постановление Губернатора, который является представителем ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ власти, им противоречит как минимум в части грубейшего нарушения прав и свобод граждан, добровольности мед. вмешательства.

Существует так же п. 1 ФЗ 68, ФЗ-184, который необходимо изучить вашему юристу и ФКЗ N3 ст. 4, где описывается подробно, в каком случае и кем вводится режим "Чрезвычайной ситуации", при которой нужно руководствоваться постановлениями в режиме ЧС.

Поэтому, вы не имеете прав и полномочий принуждать граждан к ношению масок!

По постановлению Правительства номер 417, вы обязаны бесплатно предоставлять сертифицированные СИЗ, на которых должно быть написано "средства индивидуальной защиты". К ним же должны прилагаться мед. заключения об их безопасности для здоровья граждан! Они у вас есть?

И как вы утилизируете эти "опасные отходы"?

Желаю вам иметь независимость и возможность в соблюдении прав граждан как покупателей, так и сотрудников.

Жалоба от 28.09.2020 г. на двух сотрудниц (окно 7, 9) ПАО Сбербанк по адресу ​Воровского, 34, Сочи. Примерное время обслуживания 16:46 (МСК) по талону П019.

Не понравилось, как сотрудницы общались со мной:

1) вежливые они были только при приветствии и прощании (их так научили)

2) в остальном разговаривают свысока, не выслушивают, перебивают, пытаются командовать, ничего не объясняют

3) задают вопросы, которые их не касаются, например: зачем вы хотите оформить карту? сколько денег будет проходить через карту? и т.д.

4) рекламируют мне кредит, а я разрешение на это не давала

Жалоба на сам ПАО Сбербанк:

1) почему в бумажном документообороте (чеки в том числе) мои имя, отчество и фамилия написаны только прописными буквами, а ФИО сотрудников написаны/напечатаны по правилам русского языка? у сотрудников Сбербанка другие паспорта?

2) почему руководство заставляет сотрудниц носить перчатки? я видела, что у одной их них руки уже кровоточат!

Требую прекратить незаконную термометрию в Макдоналдс.

Постановления Роспотребнадзора, на которые ссылается Макдоналдс, противоречат действующим законам.

В РФ действует принцип иерархии законов, то есть верховенство Конституции и федерального законодательства над нормативно-правовыми актами, поэтому посетители Макдоналдс вправе, ссылаясь на нижеуказанные положения закона, не соглашаться на проведение термометрии.

Конституцией РФ запрещено проводить какие-либо медицинские и иные опыты, эксперименты (часть 2 статьи 21).

Приказ Минздрава РФ от 23 апреля 2012 г. N 390н «Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи». В приложении к нему перечисляются соответствующие виды медвмешательств, и в п.4 мы находим термометрию.

323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан…», где в п.5 ст.2 дается исчерпывающее определения понятию «медицинское вмешательство». Это «выполняемые медицинским работником и иным работником, имеющим право на осуществление медицинской деятельности, по отношению к пациенту, затрагивающие физическое или психическое состояние человека и имеющие ПРОФИЛАКТИЧЕСКУЮ, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, а также искусственное прерывание беременности».

ВСЕ виды медобследований и манипуляций (в т. ч. имеющие профилактическую, диагностическую, лечебную направленность) являются медицинским вмешательством – это четко сказано в п. 5. То есть споры о том, диагностика это или профилактика, не имеют смысла – законом для них установлены единые правила.

Измерение температуры тела человека должно выполняться исключительно медицинским работником или иным работником, имеющим право на осуществление медицинской деятельности. Без добровольного согласия человека и гражданина никакое мед. вмешательство невозможно (п.1 ст.20 323-ФЗ). Термометрия должна производиться с полным сохранением врачебной тайны и с возможностью получить все сопутствующие сведения о термометрии (ее цели и задачи, сертификация прибора, образование сотрудника, производящего измерение).

В начале марта 2020 г. Роскомнадзор в своих разъяснениях отметил, что результаты термометрии являются специальной категорией персональных данных, относящихся к сведениям о здоровье человека, следовательно, их обработка без согласия гражданина не допустима. Для осуществления их обработки должны быть соблюдены принципы, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных» с обязательным получением от субъекта персональных данных добровольного согласия на их обработку, которое он дает в своем интересе и по своей доброй воле (ч.1 ст.9).

Занятая позиция Макдоналдс неверна, что доказывает их неосведомленность и некомпетентность в области медицины и не только.

ВАЖНО.

Исходя из вышеизложенного, в случае поступления предложения в адрес посетителя Макдоналдс измерить температуру тела сотрудник Макдоналдс, осуществляющий данные действия, обязан:

А. По требованию предоставить подтверждающие документы о наличии медицинского образования для последующего осуществления медицинского вмешательства.

Б. Разъяснить посетителю об осуществлении им медицинского вмешательства, получить от посетителя исключительно добровольное и обязательно информированное согласие на осуществление медицинского вмешательства.

В. Получить от посетителя согласие на обработку биометрических данных с указанием конкретной цели конкретных действий.

Г. По требованию предоставить сертификат на измерительный прибор, а также документ, подтверждающий исправность измерительного прибора (вовремя осуществленную поверку прибора) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и в соответствии с Приказом Минздрава России от 15.08.2012 N 89н «Об утверждении Порядка проведения испытаний в целях утверждения типа средств измерений, а также перечня медицинских изделий, относящихся к средствам измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, в отношении которых проводятся испытания в целях утверждения типа средств измерений».

Охранники МореМолла заставляют покупать маску и не пропускают без нее в торговый центр. Это противозаконно.

Охранники ссылаются на Распоряжения Губернатора (без подписи и гербовой печати) - которые вступает в противоречие с Указом Президента “Об определении порядка продления действия мер по обеспечению санитарно - эпидемиологического благополучия населения в субъектах РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)” от 11.05.2020 г. и Постановлением Правительства РФ “Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих“ №715 п.16. “Код заболеваний - В 34.2, наименование заболевания - коронавирусная инфекция (2019-nCoV)“, в связи с чем на основании статьи 76 Конституции пункта 5 “Законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ не могут противоречить Федеральным законам, принятым в соответствии с частями первой и второй настоящей статьи... в случае противоречия между Федеральным законом и иным актом, изданным в РФ, действует Федеральный закон“ нормативно правовой акт субъекта РФ Распоряжение Губернатора считается недействующим.

Распоряжением Губернатора не может быть установлен запрет на перевозку пассажиров и продажу продуктов питания и непродовольственных товаров покупателям, не имеющим средств индивидуальной защиты органов дыхания (масок, респираторов) и рук (перчаток), поскольку: перевозка и продажа товаров регулируется гражданским законодательством (Гражданским кодексом Российской Федерации), находящимся в ведении Российской Федерации, а не в ведении субъектов Российской Федерации (пункт «о» статьи 71 Конституции России; пункт 2 статьи 3 ГК РФ).

В Распоряжении Губернатора отсутствуют указания на заболевания представляющие опасность для окружающих. Распоряжение, не имеющее подписи, гербовой печати не приобретшее юридической силы не является нормативно правовым актом обязательным к исполнению. В Российской Федерации законом карантин введён не был.

Не существует ни одного исследования, доказывающего эффективность ношения масок как защиты от респираторно-вирусных заболеваний, в том числе и 2019-nCoV.

Ряд исследований доказывает вред постоянного ношения масок в виде затруднения дыхания, обострения хронических бронхолегочных заболеваний, астмы, увеличения нагрузки на сердечно-сосудистую систему, появления дерматитов, экземы, грибковых заболеваний кожи, развития головных болей, гипоксии головного мозга, депрессий и нарушений сна, а также повышает риск развития таких психопатологических состояний, как тревожность и клаустрофобия.

Нормативные акты:

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 15 от 22.05.2020 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)»» п. 2.3, 2.4, 4.4: гражданин не обязан носить маску, только рекомендательный характер и у сотрудников нет полномочий принуждать граждан одевать маску под предлогом не обслуживания.

- Разъяснение Роспотребнадзора от 20.05.2020 г. не установлен запрет на перевозку пассажиров и на продажу продуктов питания, а также непродовольственных товаров покупателям, не имеющим средств индивидуальной защиты органов дыхания (масок, респираторов) и рук (перчаток).

- КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей. Отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом, кроме случаев, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

- ГК РФ Статья 426. Публичный договор. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

- Конституции РФ Статья 76. Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации не могут противоречить федеральным законам, принятым в соответствии с частями первой и второй настоящей статьи. В случае противоречия между федеральным законом и иным актом, изданным в Российской Федерации, действует федеральный закон. В случае противоречия между федеральным законом и нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, изданным в соответствии с частью четвертой настоящей статьи, действует нормативный правовой акт субъекта Российской Федерации.

- Конституции РФ Статья 15. Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации.

- ФЗ № 68 (от 21.12.1994) "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" - у губернатора нет полномочий для введения режима повышенной готовности

- УК РФ Статья 330. Самоуправство

- 56 ФЗ от 18.03.2020

- УК РФ Статьи: 136, 163, 282 и ЕКПЧ (Европейская Конвенция по Правам Человека) Ст.14