Arkasha

Регулярно продают и отбивают товары по разной цене, например ценник 50 рублей (акция), а в чеке(если заметил) узнаешь что 100 рублей.

Постоянно есть ценники, но нет товара(вводят в заблуждение, например ценник есть, а товар рядом с ним другой и по другой цене, узнаешь в чеке) , иногда сложно сравнить по штрихкоду или такой возможности нет, узнаешь в чеке(если заметил), если не заметил покупаешь по 100 рублей вместо 50 рублей.

Персонал отговаривает от "продажи по ценнику", к примеру в монетке, пятерочке и других магазинах, извиняются и отбивают по ценнику, в гиперболе на Высоцкого 5 этого не происходит, начинают спорить, перекладывают ответственность на покупателя.

Много товаров в винном отделе без ценников, стоимость узнаешь по факту на кассе.

Если хочешь отказаться от покупки, например по той же акции ценник 100 рублей, а отбили 500 рублей — возмущаются и приходиться доказывать свою точку зрения, и ждать "решения", иногда по 10-15 минут.

Большинство персонала низкой квалификации, не знают что делать в спорных ситуациях (про ценники), регулярно спорят в духе "а мы что сделаем! откуда нам знать! зачем вы тогда купили! это вы не увидели!"

Посещал данный магазин более 300 раз, информировал управляющую и старшую смены, ситуация не меняется.

P.S — Уважаемые покупатели, будьте внимательны при совершении покупок в данном магазине.

Здравствуйте! Регулярно делаем покупке в магазине, последние несколько месяцев регулярно сталкиваемся с тем что ценники не соответствуют стоимости товара, каждый раз кассиры возмущаются и обвиняют покупателя в том что цена на товар верная(конечно она больше чем на ценнике), ценники тут же уносят и не дают сфотографировать, ситуация носит системный характер.

Обратился по поводу замены видео-чипа, на Macbook pro 17 - 2011 года, предварительно связался по электронной почте, обсудил детали, получил консультацию.

Отдал ноутбук на диагностику(диагностика бесплатная), проблему с видео-чипом подтвердили, чип заменили(при мне проверили наличие на собственном складе и у партнеров), весь процесс занял 3 дня(считаю что это очень быстро), цена была озвучена по электронной почте и не изменилась после ремонта, гарантия пол года(больше гарантии поставщика чипа).

Отдельно хочу поблагодарить Ксению, Андрея и мастера который проводил замену — спасибо!