apk_nastya

Не понимаю, откуда столько лестных отзывов. Обратились по телефону, нужно было отремонтировать холодильник, готовы были привезти его в сервис сами, мастер сообщил что везти не нужно, завтра наберет и приедет сам. Конечно же, никто не позвонил, набирала ещё несколько раз и каждый раз был один ответ - я пока занят, завтра вас наберу и подъеду. Короче, прошёл месяц и тишина ;)

Выводы делайте сами.

Ну, такое...

На сайте размещена услуга "романтическое спа-свидание", звоню значит, прошу записать, на что администратор сказала - у нас нет спа, вы где-то в другом месте смотрите... Ладно, в итоге разговора разобрались, записались.

День Х - пришли мы в данный оздоровительный центр, нас встретила куча уличной обуви вдоль диванчиков и администратор с вопросом - а вы что, тапочки не взяли? (конечно нет, нам об этом не сообщили), в итоге дали какие-то рандомные сланцы из шкафа и проводили на флоатинг. Перед процедурой нам провели инструктаж и предложили готовиться к погружению в флоат-камеру. И вот мы уже начинаем переодеваться и к нам заходит администратор :))

Далее мы приняли душ, погрузились в флоат-камеру, нам хватило 40 минут, эффект - соль по всему телу, ну и все.

После данной процедуры снова душ, в момент, когда муж был в душе за стеклом, к нам снова зашла администратор узнать, о впечатлениях :)))

В общем, попили чай, оделись и пошли на массаж, там было лучше чем на процедуре флоатинга.

Подведем итоги:

1. Администраторы должны давать разверную и актуальную информацию об услугах и условиях.

2. Вопрос с обувью на входе нужно решать, бахилы, одноразовые тапочки, варианты есть и они не затратные.

3. Необходимо выдавать шапочки для душа во время посещения флоат - камеры.

4. Сделать замок в комнату, где находится флоат камера, и не вламываться к людям, когда они раздеты,

5. Предоставлять индивидуальные мыльно-рыльные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа.

6. Обзавестись приличным феном и халатами.

Чай и кофе вкусные, десерты тоже понравились, но отношение персонала отвратительное, при отсутствии очереди и наличии двух девушек на баре, заказ принимали по прошествии 3-5 минут, второй раз и вовсе, девушки не стесняясь обсудили поситителя, похихикали, а после замечания вышестоящего персонала взялись принять заказ.

Данное отношение персонала максимально портит впечатление о заведении.

Побывали в пятницу вечером в данном месте, заведение было забито под завязку, в связи с этим была достаточно долгая подача блюд, более получаса.

Смутила очень громкая музыка, было просто невозможно разговаривать, из-за этого все люди вокруг общались на повышенных тонах и это было прям не очень.

Работа официанта однозначно на 5, свою работу девушка выполняла отлично, была очень обходительна, не забывала про нас, следила за напитками.

Касательно блюд, супы были на высоте, лагман и суп с хинкали понравились, НО шашлык из баранины и говядины был внутри сыроват, некоторые кусочки были едва приготовлены, только корочка появилась, а внутри красное мясо. Не смотря на этот казус, понравилась подача шашлыка, зелень, овощи и картофель - все очень гармонично.

Посетив данное место 1ый раз, нас встретила девушка на кассе, приняла заказ, дала номерок и сообщила время ожидания, так же был виден повар, который занимался приготовлением.

Смутило лишь то что место названо баром, но места там категорически мало.

Заказывали мы бургеры, которые по вкусу были шикарны! Понравилось все, от булки до соуса.

А вот когда мы пришли 2ой раз, отведать вкусняшек, нас встретила мадам восточной наружности, судя по всему в "баре" она находилась одна. Изначально даже посоветовала что заказать. Пока мы решали что заказать, у нее зазвонил телефон и начался диалог, а потом продолжился, а мы все ждали, ждали минут 5, мадам была погружена в разговор, не смотря на то что смотрела на нас и наблюдала нашу готовность сделать заказ, разговор не прервала. Пришлось уйти.