Antoshechka

Заказывал здесь балконный блок. При оформления заказа всё рассказали и проконсультировали по имеющимся вопросам. Профиль выбрал Ivaper 62, фурнитура Winkhaus. Цена в сравнении с конкурентами показалась неплохой. Поставили балконный блок осенью, зимой стало заметно что балконная дверь сквозит - установщик приехал и устранил дефект. Также в течение гарантийного срока ручка балконной двери стала туго закрываться - без проблем приехали и отрегулировали. С момента установки прошёл год и 5 месяцев - пока что всё хорошо.

Купил ботинки зимние, при покупке не придал значение небольшому дефекту в стыке кожи с подошвой. В итоге после месяца носки дефект дал о себе знать и в этом месте подошва начала отходить от кожи. В магазине отнеслись с пониманием, взяли ботинки на экспертизу и через несколько дней вернули деньги (причем когда я до этого обратился в ОЗПП за консультацией, там на меня наорали, что сам виноват, так как неправильно ухаживал (женщина из ОЗПП неадекват, говорила что ботинки надо сушить рядом с батареей), сам испортил и ничего не смогу вернуть). Сами ботинки неплохие, если бы не заводской дефект. Хотелось бы большего срока гарантии от магазина (сейчас 30 дней). Качеством обслуживания доволен.