- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше был хороший магазин. Но с момента объявления о закрытии и скидках, сотрудники показали своё истинное лицо! Профессионал до последнего часа работает в обычном режиме, здесь же при малейшем вопросе сотрудники пытаются вызвать у клиента чуть ли не чувство вины за то, что их скоро уволят. При этом сами решать проблемы клиентов порой наотрез...
Раньше был хороший магазин. Но с момента объявления о закрытии и скидках, сотрудники показали своё истинное лицо! Профессионал до последнего часа работает в обычном режиме, здесь же при малейшем вопросе сотрудники пытаются вызвать у клиента чуть ли не чувство вины за то, что их скоро уволят. При этом сами решать проблемы клиентов порой наотрез отказываются, мотивируя это отсутствием собственной ответственности ввиду скорого увольнения. Вот это отношение к делу, к клиенту! А потом эти люди с таким отношением к клиентам устроятся в другой магазин. По хорошему, таких людей надо уже заносить в чёрный список сотрудников. Особенно это касается тех, кто отвечает на телефонные звонки. Лишь несколько консультантов действительно работают с полной отдачей до последнего дня работы, спасибо им большое за это!
