Алексей Чугайнов

Супердорогая и не качественная шаверма! Раньше делали нормально, но нынче - жуть! Шаверма-Хаус, где вы берете такой мерзкий майонез для соуса? Объясните пожалуйста. Даже самый дешевый Пермский майонез не такой мерзкий, как у вас в начинке. Причем и в шаверме куриной и в рыбной. Кишки болят потом еще два дня, отрыжка наимерзейшая, в пищеводе непередаваемые ощущения! Про куриные крылышки я вообще промолчу: зачем свежие крылья жарить, давайте возьмем старье черное, всё равно в панировке же, и продадим дорого (СУПЕРПЛАН!). Салфетки могут вообще не положить, а одноразовые салфетки спиртовые вообще перестали класть. Не рекомендую данное заведение с космическими ценами. Тем более отбратной связи от них нет (даже здесь), а значит им плевать на покупателей. А сайт они как сделали 3 года назад, так он у них и не обновляется.

Ужасные роллы, просто ужасные. Рис разваливается, водоросли накручены с силой, из-за чего рис разваливается в каждом ролле. Начинки мало, роллы сухие, можно сказать один рис наложен. Цены просто гигантские за такое "качество" ( И самое главное, что мне непонятно: зачем накопительная скидка? Директора франшизы, объясните мне? Зачем нужна накопительная скидка, если половина вкусных ходовых роллов всегда идут красной ценой (акция)??? В чем моя мотивация, как покупателя, брать ваши роллы, если скидку все равно не применить???? Никому не рекомендую данное заведение, скатились ниже плинтуса. А начиналось всё неплохо....

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Бесплатная доставка Галамарта за заказы от 500 рублей, которая сейчас действует, доставляет заказы только из ближайшего к вашему дому магазина Галамарт!!!! На сайте Галамарта об этом не указано.

Небольшое техническое вступление. Смотрите, у каждого интернет-магазина есть понятие "сессии", т.е. если вы ничего не делайте на сайте и не добавляете в корзину товары - ваша сессия через определенное время обнуляется. Речь про корзину. У Галамарта может просто корзина обнулиться сама собой через определенное время. Поэтому, лично я привык сначала сохранять закладки нужных товаров в отдельную папку. Потом заходить в каждую закладку и добавлять в корзину - 100% уверенность, что ничего не обнулится. Также, после долгой активности на сайте Галамарта, - загляните в процессы вашего компьютера и посмотрите сколько сожрал оперативной памяти сайт Галамарта: 3-4 гигабайта для него это обычное дело, начинаются тормоза. Поэтому, я: 1) сохраняю все нужные ссылки-закладки, 2) закрываю браузер, 3) запускаю заново, 4) делаю заказ.

В итоге, не зная про то, что товары вам домой возят только из ближайшего магазина, я теряю время. Кстати, это касается и людей, которые "просто смотрят" товары без регистрации на сайте и без нажатия кнопки купить: сначала они думают, что товар им привезут, но когда вводят свой адрес доставки - обломентос. Адрес на сайте вы можете ввести после добавления первого товара в корзину, ТОГДА, вся поисковая выдача сайта подстраивается под ближайший к вам магазин Галамарт!!!! Т.е., например, заказать товар в Левшино, которого там нет, но который есть в Колизее в центре - вы не сможете. Просто не будет активна кнопка "купить"! И это при том, что время доставки вашего заказа варьируется с 11.00 до 20.00 (как указано на сайте). Для примера: во всех нормальных сетях (любой направленности), где товары в разных точках - мне соберут эти товары из этих разных точек и только тогда привезут, это нормально. Т.е. нормальная логистика: машина отправляется из самой крайней точки с утра, проезжает через все магазины (склады), собирает товар (заказы), потом развозит всё по заранее уточненному маршруту.

Ладно, вышеописанное - это половина беды. Заказ делали с женой ночью. На сайте Галамарта написано, что если заказ сделан ночью, то они перезвонят на следующий день с 9 до 12.00. В итоге: никто не перезвонил, набрал ближе к 12 номер 8-800-333-4-000 (указан на сайте) и отменил заказ. Оператор даже ухом не повёл, почему я отменил :( Еще писали им на емэйл (ответа не было) и через "перезвоните мне". Звонила женщина (уже, видимо, из местного магазина), сильно возмутилась почему мы отказались. На наш ответ "нас не устраивает качество сервиса" она сказала, что начинает звонить покупателям с 11.00, мотивировав словами "дак все же спят еще" :):):):)

Товарищи админы, старшие менеджеры или кто там у вас отвечает за сайт!?!? Исправьте тогда заведомо ложную информацию (после оформления заказа) о времени прозвона с 9 до 12. Сделайте с 11 до 12, в реале то так получается. С другой стороны вы же сами себе противоречите. Если уже доставка начинается с 11 до 20 (как у вас указано), то как может быть прозвон с 11 до 12??? :):):):):):):):):)

Ну, не хотел я заказывать в этом Галамарте, жена всё уламывала, теперь и она поняла, что это дно. Цены есть нормальные на некоторые позиции, это да. Но невозможность заказать товар из другого магазина - удручает. А отношение к покупателям удручает еще больше.

Увидел объявление этой "конторы" о продаже ноутбучных жестких дисков на 80 гигабайт за 300 рублей. За день до поездки к ним написал личное сообщение, спросил объявление реальное или нет. Они ответили, что реальное. Договорились примерно на обмен, мой новый телефон на несколько жестких дисков. На следующий день поехал к ним, через весь город, по пробкам. 30 минут проверяли мой телефон, что он рабочий. Проверили. Потом оказалось, что в их объявлении речь идет о жестких дисках для системных блоков, т.е. об обычных больших, а ноутбучных в наличии нет. Но ведь на фото в объявлении жесткие диски для ноутбуков! И в тексте не указано иное. Т.е. объявление заведомо-ложное. Причем 300 рублей за старый (не SSD) диск на 80 гб это адекватная сегодняшняя цена. Даже и не подумал ничего дурного.

Итогом: куча потраченного времени и нервов, никаких извинений с их стороны.

Не советую данную контору! Если вам мажно ваше время и нервы.

Там еще и цены в магазине посмотрел на другие товары - завышены жутко!

Купил телятину дорогущую, оказалась 80-летняя говядина. Жарил как обычно, стал есть - чуть зубы не сломал. Потом варил еще 5 часов - не помогло, как тряпки - не пережевать. УЖАС! Хотите вместо телятины получить старейшую говядину - вам сюда. Вспомнил, что брал индейку здесь же той осенью - тоже была жестяная. Также майонез у них стоит без холодильника - просто на полках. Больше не зайду.