- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Персонал может быть и хороший, но хозяйка, полный атас. Забронировали веранду, внесли предоплату в 10000 за 5 месяцев до свадьбы. Держали связь с администратором, все было чудесно, согласовано дата, время и меню было на финишной прямой. Звонок за 3 месяца, я даже не поняла с кем разговариваю, мол платите сейчас 50% от суммы хоть на сбербанк онлайн,...
Персонал может быть и хороший, но хозяйка, полный атас. Забронировали веранду, внесли предоплату в 10000 за 5 месяцев до свадьбы. Держали связь с администратором, все было чудесно, согласовано дата, время и меню было на финишной прямой. Звонок за 3 месяца, я даже не поняла с кем разговариваю, мол платите сейчас 50% от суммы хоть на сбербанк онлайн, либо до свидания. Я в шоке, паника, муж тоже не понимает что происходит. Деньги нужны не завтра не на выходных, а прямо сегодня... Срыааемся с работы, едем, Наталья вешает лапшу на уши, мол с вашей суммой фуршета в 65к,мы вообще не выдаем веранду. Веранда только от 120к. И никакого декора, чуть ли не за каждую шторину и скатерть нужно доплачивать, а с администратором было оговорено, мол минимальное оформление включено, порога по сумме нет. Директорша говорит, что администратор сглупила и под угрозой увольнения (ага, конечно, та девушка далеко не первый день работала).
Уверена, что кто-то хотел занять нашу дату и веранду со свадьбой побогаче и хозяйка начала нас продавливать, предлагая зал, а нам их зал, ну вообще никаким местом под стиль не подходит. И все таким тоном подается, будто мы последние... .
Я говорю: тогда отказ, верните деньги, нам ваша площадка не подходит, будем брать кейтеринг и шатер в другом месте, но директор не теряет надежды заработать "на дураках" и давай предлагать свои услуги кейтеринга. Но после такого кидалова и отношения, о дальнейшем сотрудничестве не может быть и речи.
Приезжаем домой в шоке лезем читать отзывы. И подумать не могли, что на солидный рестик в черте города может быть такая жесть, что ресторан не выполняет обязательства по договору и кидает людей на деньги в их волшебный свадебный день.
Нам, благо, наши "копеечные" 10к вернули. К слову администратору этому ничего не было, хозяйка лапшу на уши навешала, чтобы красок сгустить, ибо при повторном приезде, персонал и не знал, что у девушки проблемы и она под угрозой увольнения.
Я рада, что моя свадьба прошла не здесь. Если у вас ограничен бюджет - не советую.