Егор

В общей сложности сделал больше 20-ти заказов с двух аккаунтов и с каждым разом, всё хуже и хуже!

Ваша доставка просто ужас, раньше еду привозили буквально за 10-15 минут, сейчас её везут около 25-50 минут, хотя везти буквально через три дома, можно конечно понять что много заказов и доставок, но можно ведь не кататься с едой которая со временем превращается в кашу🥴

Второй момент, еду привезли на твёрдую двоечку, рис в ВОКе был слегка так сказать не доварен, одна шаурма приехала и превратилась в кашу, достаёшь, а из неё внутренности вылетают, вторая была примерно такая же, но она была без дыр и ничего не вылетало.

Повара или кассиры (не знаю точно кто у вас подписывает позиции, но не суть) подписали пакетик с шаурмой и засунули туда другую, на пакетике написано "чесночный соус" а на деле там сырная с сырным соусом, как так получилось, загадка, раньше такого никогда не было)

Если у вас будет выбор, то никогда не выбирайте эту больницу, 3 раза попадал сюда и 3 раза резали, а что резали, так никто и не знает, думали на одно и хирурги уверяли, что это то, о чём они думают, но увы…

Получалось так, что попадал сюда рано утром, после 5-ти утра приблизительно, пока сидел и ждал в приёмной, медсёстры спали на кушетках в конце коридора, а ближе к 8 утра, готовы были меня принять, про оперативность тут лучше ничего не говорить.

Эти 3 раза были на протяжении месяцев трёх-четырёх, пока не обратился в платную клинику и там не предложили сделать зондирование, благодаря этому выяснилось, что резали совсем не в том месте, в котором надо было.

Это тот случай, когда врачи учились на дистанте и вышли сюда на работу.

Желаю никогда и никому сюда не попадать…

Наверное один из худших филиалов в городе, клиентоориентированности ноль, первое что видно при входе в магазин так это о чём-то говорящих между собой консультантов или продавцов кто уж они у вас там я точно не знаю, но даже после того, как попросили помочь при выборе с товаром, ничего внятного и полезного не услышали.

Кто придумал оплату товара по QR коду? Кассиры даже не знают как им пользоваться, вместо оплаты карты, настояли на оплате через QR код, в итоге после чего, операцию не удалось совершить и о чудо, было предложено приложить карту к терминалу, и это после собранной очереди, почему нельзя было изначально предложить оплату картой?

Пока стояли на кассе и ждали пока кассир раздуплится, заметили как покупатели пытались найти помощь в зале, а вся помощь стояла и также разговаривала напротив входа в магазин, пока одни шептались, вторые сидели и крутили коньки у себя в руках.

Клиентоориентированности ноль, просто ноль, она отсутствует, по каким критериям вы набираете таких тухлых сотрудников? Видимо вашего HRа пора давно уволить и нанять нового, вместе с управляющим(-ей).

Впечатления от магазина остались скудные, это был первый и последний поход в данный магазин, в других магазинах отзывы не лучше.

Отзывы всё равно никто не читает, хотя сотрудник на кассе сказал:

- вы можете оставить отзыв на сайте!

Собственно что я и делаю…