555xz

Сервис на нуле. Собрали спальню Марта,заглушки не поставили －все внутри в шурупах и дырах от болтов. В выставочном образце все заглушки,конечно имеются. 4 звонка менеджерам с вопросом о заглушках и ответы грубым тоном:,,с вами свяжемся,,. Не перезвонили ни разу! Написана претензия,передана официально - месяц официального ответа нет!!! вместо этого менеджер по НЕкачеству Михаил так робко обьясняет,что заказал то,сам не знает что. Продавцы готовы на все,чтобы продать, вести же клиентов никого не учат. Нулевой уровень сервиса,качество мебели или сборки тоже весьма посредственное по факту - ортопедическая решетка установлена слишком высоко,матрас не фиксируется ни по высоте,ни по бокам-всюду щели. белая перекладина- юбка на нашей кровати без подьемного механизма зафиксирована плохо－ болтается по всей длине！С кроватями других производителей таких проблем нет. От покупки радости нет,одни проблемы по факту. Любимый дом в акрополе －очень плохо.

Публикую отзыв супруги, т.к. её нет на Флампе:

Крайне не рекомендую потолки от компании ДПС-плюс (они же ПТК39) из Мега-центра!

От их «работы» в шоке! По пунктам:

1. Стыковочный шов на потолке между комнатами сделали отвратительно! Толстый, выпуклый и вдобавок кривой! Выглядит все это жутко неряшливо. Толи монтажники криворукие, толи производство подустало, но качество работы крайне низкое. Фото прилагаю. Полотно, к слову, из Германии, фирмы Pongs. Не Китайское.

2. Потолки мягкие, как спущенный мяч, ДПС-плюс/ПТК39 говорят - это норма у них. При открытии окон ходят вниз-вверх на 2-3 см, обнажая крепление люстры! Красота…Это говорят, тоже у них норма, сквозняки видите ли!

Руководство на контакт идет очень нехотя, попытались вроде исправить свой косяк, тянули да растягивали этот горе-шов потолочный… Короче, шов каким был таким и остался! Вдобавок краску мне под потолком со стены посбивали и отпечатки грязных рук своих на память оставили!!! Обралась снова с претензией, в ответ ко мне через две недели отправили горе-отделочника какого-то, пришел исправить их косяки на стене – при себе только губка для мытья посуды))) Удивилась, что он краску стал размешивать свернутой в кулек, найденной у меня на полу, наждачной бумагой – так он обиделся и ушел))) Ну не цирк ли?

Обратилась к директору Дмитрию, понимания – ноль! Заявил, что я сама стену себе залапала и краску пооткалывала))) Что тут скажешь? На что способен – так это ответ на мою претензию строчить своевременно. Ты ошибку допустил или производство твое – у всех бывает, просто признай, извинись и исправь её! Сделай КАЧЕСТВЕННО работу и ВСЁ! Зачем цирк-то устраивать...

Короче, такая история. Крайне недовольна ДПС-плюс/ПТК39!