Любовь Пельц

Вчера 14 марта 2017 установили кондиционер. Ура! Быстро, качественно, практически без пыли, ну пошумели немного, как без этого.

Сначала долго выбирала, но на помощь пришел менеджер Сергей. На электронную почту расписал прелести предлагаемых моделей. Потом у клиента, у меня то есть, возникла новая блажь, кто-то где-то сказал, что кондей нужно брать инверторный, он экономичный, бесшумный, быстро окупится. Снова на помощь пришел Сергей, рекомендовал несколько моделей, сделав акцент на одной Hisense. Сказал, что никогда не ломается и производитель хороший - крупный китайский завод. Потом приехал замерщик, оценил обстановку, сдела предоплату и, спустя дней 5, привезли кондиционер. В назначенное время приехали два монтера, ловко все установили, научили пользоваться, рассказали, как ухаживать. Не ушли, пока не убедились, что все функционирует, как надо. Дует вправо-влево, вверх-вниз. Можно обогревать комнату, если что. У нас прошлой зимой несколько раз отопление отключали, так что тема актуальна. Надо отметить еще, что в офисе у них не была ни разу, все вопросы решали с помощью современных средств коммуникации, деньги перевела на карту, договор привезли домой. Всем довольна. Обратилась в Викиклимат по рекомендации своего начальника, у которого дома два их кондея установлены, и на работе на днях два установили. Так что не страшны нам ни жара, ни холода.

В сентябре 2016 приобрели стенку Марта, которая сейчас называется Рондо. Собрал стенку их сборщик в начале декабря, потому что у нас был ремонт. Когда уходил, сказал: Я дам вам бесценный совет: поскольку дверь с зеркалами тяжелая, она будет проседать, поэтому периодически крепеж надо будет подкручивать. Вот прошел месяц, дверь стала заедать. Прошу мужа посмотреть. Под этой створкой оказалась шайба(!), которую сборщик подложил, под эту тяжелую створку. Эта шайба протерла дыру в нижней части шкафа диаметром 1 см. Дверь перекосило. Иду в магазин писать претензию.

Затеяли ремонт с заменой электрики. Ближайший магазин - Электроград. Приходили часто, покупали, на мой взгляд, много. Продавцы все разные, но в большинстве своем доброжелательные, хотя и не всегда компетентные. Приглянулся стажер Иван, на вид босяк, видно униформа ему еще по статусу не положена была. Обслуживает быстро, ловко, но слишком самоуверен, вопросов наводящих не задает, а я сама в этом вообще ничего не смыслю. Поэтому покупки в этом тандеме приходилось неоднократно возвращать, хотя справедливости ради надо отметить, возврат делали без проблем и быстро. Дисконтную карту с 5% скидкой предложили, а вот про социальную со скидкой 10% даже не упомянули, хотя мой муж - инвалид второй группы, и 10% нам было бы интереснее, чем 5. В финале понадобилась рамка на 5 гнезд, которой в продаже не было. И вот пытаюсь я прояснить вопрос, существует ли таковая в природе. Мнения продавцов разделились. Одни говорят есть, другие нет, третьи считают что на складе может быть, но доставка будет стоить столько же примерно, как и сама рамка и привезут ее, когда рак на горе свистнет. Понятно, что платить 500 руб сверху мне не хочется. Поскольку живу рядом, думаю, буду заходить, вдруг появится. Один, крайне неохотно, по моему требованию, даже записал мой номер телефона в тетрадочку на такой случай. Я думаю, он тут же про него благополучно забыл. И вот однажды... в очередной раз иду мимо узнать, не появилась ли вожделенная рамка. И встретилась мне Гуля. С ее слов товар не ходовой, просто так ждать бессмыссленно, никто его не закажет, потому что не пользуется спросом. Если на складе есть, привезут без всякой доплаты за доставку. В тот день склад уже не работал, и ведь она не забыла, все разузнала на следующий день, мне позвонила, я внесла предоплату и вот - о, чудо! - через 16 дней звонок от нее: Придите получите. Хэппи энд.

Искали бюджетную входную дверь, чтобы и красиво, и недорого. Изрядно огорчившись высокими ценами и хамоватыми продавцами-консультантами в Азбуке ремонта, где именно напишу позже, забрели в Дверную коллекцию. Встретила ооочень доброжелательная, приветливая и просто приятная Женщина Елена. А уж ее профессиональные качества - отдельная тема. Наиподробнейшим образом все рассказала, показала, сравнила. В результате выбрали дверь по акции всего за 10 тыс., в отличие от других компаний, предлагающих аналогичные двери, без всяких условий на счет доставки и установки. Выбрали удобное время доставки. Привезли несколько раньше, но перед этим водитель позвонил, вежливо(!) поинтересовался, можно ли раньше назначенного времени подъехать. Приемлемую сумму заплатили за расширение дверного проема, был не стандартный. И вот мы счастливые обладатели новой двери с большим зеркалом. Дверь не выставляю здесь, потому что ремонт, и она затянута пленкой. Из минусов - мусор,несколько мешков, пришлось убирать самим, даже картонную упаковку не забрали, и мыть подъезд с первого по пятый этаж.