Здравствуйте! Не могу не написать этот отзыв. 20 ноября праздновали на Красном проспекте 100 8- летие сына. Сразу скажу, что к сотрудникам квеста у меня претензий нет. Девушка-администратор очень приветливая, хорошая. Она провожала всех гостей до комнаты ожидания, проводила квест, все объяснила детям. Сотрудник-молодой человек, к сожалению, не...
Показать целиком
Здравствуйте! Не могу не написать этот отзыв. 20 ноября праздновали на Красном проспекте 100 8- летие сына. Сразу скажу, что к сотрудникам квеста у меня претензий нет. Девушка-администратор очень приветливая, хорошая. Она провожала всех гостей до комнаты ожидания, проводила квест, все объяснила детям. Сотрудник-молодой человек, к сожалению, не знаю его имени тоже помог мне собрать детей и сфотографировать их. Музыка была даже по запросу детей. Все хорошо, маленьким гостям все понравилось, это, конечно, главное.
У меня претензии к руководству данной организации. Почему между такими большими компаниями (только у нас было 10 детей) нет перерыва во времени?????? Нас разместили в другой комнате. Аренда нашей комнаты начиналась в 14-00 (а там ровно до этого времени была другая большая компания ). В итоге в нашу комнату нас запустили ровно в 14-00. Дети уже проголодались к этому времени и просто хотели пиццу. У меня совершенно не было даже 5 минут, чтобы нормально накрыть на стол!! Не все дети сразу пошли танцевать. Пришлось делать все набегу. !!! И что самое ужасное-мне одной нужно было перенести всю верхнюю одежду из одной комнаты в другую по темным коридорам + обувь и все личные какие-то вещи детей, наши сумки и т.п. Я отдала 7500 за этот праздник, чтобы вот так вот было??? Вы хотите заработать все деньги?? Ни о каком проветривании речь не идет, дезинфекции и т.п. Одна компания за другой. Мы еще не закончили к 15-00- пришли уже другие.. Вместо того, чтобы где-то фотографировать и как-то почувствовать праздник-мне пришлось таскать куртки, сумки!! Если б я знала, я бы пропросила родителей каких-то остаться. Папа наш, к сожалению, улетел в командировку в этот день.
На этом история не закончилась! Когда мы уже были дома-мне звонит совершенно чужой человек и говорит, что кто-то из наших гостей ушел в их обуви, а свои оставил!! В таком дурдоме это неудивительно. Мне пришлось беспокоить всех родителей наших маленьких гостей, высылать фотки сапог., просить, чтобы они проверили в чем пришли дети. Сапоги нашлись, а эти наши гости были из Академгородка!!! И всем повезло, что они так быстро туда не вернулись, удалось состыковать родителей и обувь поменяли в этот же вечер. Косяк этой организации, а чувствую себя виноватой я, т.к. это были наши гости. Я устраивала уже 8 день рождения по счету , но квест был у нас впервые и такой дурдом тоже. После этого к квестам желание пропало вообще и к этой организации в частности.
Сделайте перерыв между компаниями!!! Хотя бы 30 минут.!