asya31

Добрый день!

В Аскании очень неприятное отношение к возвратам обуви с браком. Во первых, я очень сильно натерла ногу из-за брака их обуви за полдня в первый день как я их одела, во вторых мне пришлось несколько раз сходить в магазин (первый раз пришлось провести полчаса в магазине - для возврата обуви, второй - для возврата денег). Не говоря о том, что передо мной не извинились за физический вред и потраченные мною время, это дополнительно сопровождалось очень неприятно корчащими лицами продавцов и грубой речь.

Ходила в этот салон с момента их открытия по данному адресу. Практически сразу определила себе основного мастера маникюра (на педикюр меня вполне устроил мастер, который всегда работал с ней в паре) и все было хорошо. Мой мастер уволился и сегодня я сходила к другому. Это было кошмарно!!!! Вера совсем не заботилась о моем комфорте. Во-первых, мне не разрешили вытянуть обе ноги для аппаратной обработки стопы. А на их кресле сидеть подогнув ногу просто ужасно неудобно. Во-вторых, мастер сразу не сориентировалась, что нужно убирать нижнюю стенку лампы и реально предлагала мне засовывать ноги в аппарат, стоящий на неровной подушке для ног. После подсказки стенка была убрана. Вместо этого она каждый раз вместе с перемещением лампы и переставляла мои ноги. Плюс ко всему в кабинет три раза заводили учеников и объяснили им что то по их курсу по минуты по 3. На мой звонок на общий номер 4hands по вопросам качества прореагировали также неадекватно. Передо мной извинились, но сказали, что просто нужно ходить к мастерам в их салоне, которые мне нравятся. Таким образом, я еще и виновата оказалась.

Заказывала воду на 19 часов, а привезли ее в 7 утра 12 июня в первый выходной день! И нет они ничего не перепутали проста так было удобнее! Позвонила после этого оператору в 9 часов (так как они работают с 8) и мне сказали, что это ужасно и пропали.