Арина

7 июля мы провели незабываемый день,сейчас вернулись из свадебного путешествия, и я поняла,что пол года подготовки,переживаний и согласований которые были для меня так важны,растворились в одном дне.Я много читала отзывов,переживала и боялась что может что-то пойти не так,но с уверенностью могу сказать одно,прислушивайтесь к команде с которой вы работаете,у них система отработана до мелочей,пропишите все моменты если у вас есть что-то не стандартное,а главное отпустите всё из своей головы в день свадьбы.

Обслуживание было на высоте,это все гости отметили,мне очень понравился стейк из лосося на горячее,муж отметил ваш фирменный салат.В конце нам всё аккуратно упаковали в контейнеры,которые мы смогли раздать своим гостям,вынесли оставшийся алкоголь(которого хватит ещё на одну свадьбу😂),и предложили пересчитать пустые бутылки,для точности возврата (об этом надо сказать мы никого не просили и я вообще не думала что так делают)

И если честно,я не планировала это писать,но наши друзья гуляют у вас в сентябре и переживают за отрицательные отзывы,и я узнала себя на их месте,всё было ровно так же,а вспомнив слова администратора о том что у вас проходит очень много мероприятий за лето,а плохие отзывы можно пересчитать по пальцам,думаю так и есть,что когда всё хорошо,людям просто лень писать,в прочем как и было мне)

Спасибо ещё раз всей команде кто был в этот день с нами!

Такое впечатление, что работники этой компании просто ненавидят людей. Вчера висело объявление об отключении света с 8.30 из-за ремонта в щитах. Сегодня же в 7.00 уже свет был отключен. Как людям собираться на работу? Если умываться еще можно с фонариком, то как гладить вещи и готовить завтрак. И не я одна такая. Неужели так необходимо было производить отключение света в то время когда все собираются на работу? Весь первый подъезд дома 100 на Ямской вынужден мучиться, а у нас в подъезде проживают маленькие дети. Я очень возмущена данной ситуацией.

Мне очень трудно угодить, но сотрудники этого магазана меня приятно удивили. Начиная с очень вежливого и профессионального обслуживания и заканчивая грамотными советами. Все средства посоветованные ими мне подошли и приятно порадовали. На кассе обслужили быстро, подарили кучу пробников и дали несколько дельных советов. Спасибо сотрудникам ибо это первый из магазинов подобного уровня, который мне искренне понравился. После жуткого непрофессионализма сотрудников Иль Де Ботэ в галерее Вояж, когда консультант при мне вскрывала дорогущие крема, не являющиеся пробниками, чтобы показать текстуру, а кассир смотрела на меня как на пустое место и при покупке на сумму около десяти тысяч рублей кинула в пакет один несчастный пробник жутко вонючих духов и кучу рекламы, я ожидала чего-то подобного и здесь, но к счастью, была приятно удивлена.

Посещение этого салона оставило очень неприятные впечатления. Начну с того, что когда я попросила показать сертификат на услугу "Лечение огнем" администратор и мастер сказали мне, что его не существует, а обучал их какой-то приезжий мастер. Хотя данная услуга запатентована Ольгой Курбановой и без сертификата с ее подписью ее не имеют права оказывать. Это еще полбеды. Во время стрижки горячими ножнецами у меня сложилось впечатление, что мастер Валентина училась стричь при совдепе. Она просто сняла немного с верхних прядок, про нижние даже не вспомнив. Стрижки горячими ножнецами я делаю уже несколько лет у нескольких мастеров и знаю чего ожидать. Подравнивание волос и немного верхних прядей я стрижкой не считаю. Мастер даже не использовала зажимы для моих очень густых и пышных волос. Когда я дома стала рассматривать волосы почти вся сечка осталась на месте. Спрашивается за что я заплатила четыре тысячи? Наверное за то, что я расстроила мастера, отказавшись покупать очень рьяно навиливаемую ей супер дорогую сыворотку или попросилаа сертификат на оказываемую услугу, расстроив тем самым администратора. Вывод неутешителен: в салоне все направлено на выкачку денег, но соответствующих по качеству услуг они предоставить не могую. Я осталась очень недовольна оказанными услугами и испорченным настроением в предверии Нового года.