ferarri0505

21.05.2021г была на приёме у Поповой ЖЮ. Готовимся в крио, для меня это очень серьёзный вопрос! Врач направляет на анализы, срок для сдачи сжатый. Иду на ресепшен, что бы сразу записаться на 24.05.2021 в филиал на Титова на самое раннее время (7.35 кровь и 8.00 мазок). Меня записывают, спасибо до свидания, все ок. И какое же моё удивление и удивление администратора на Титова, когда 24.05.2021 я прихожу, а записи нет!!! Это как вообще возможно? Мне 28.05.2021 идти на процедуру, а я у вас же анализы сдать не могу! Конечно, девушка меня записала на ближайшее свободное время, 8.20 и 8.25,час ожидания просто так! Я тоже работаю, и не могу по 3 часа сидеть всех пропускать! Спасибо за обслуживание!

Это лихие 90...все та же ситуация в 1 номере 24.08. Ужасные администраторы на Ростовской 26. Не могут решить проблему, гость просто стоит на стойке, а она курить бегает каждые 5 минут в истерике. Это нормально? Директор, ну или как нам его представили, Андрей Семёнович, отреагировал на звонок словами "да лучше бы вы не приезжали никогда". Разговаривая с ним по телефону, проблему не решить в свою сторону или хотя бы 50 на 50...бросает трубки. Вы говорите, что администратора оскорбляли, нас оскорбляли также не стесняясь. Пункт про алкогольное опьянение-люди отмечали др, и не думали про возможный конфликт. Даже сейчас, в комментариях, вы уходите от проблемы,отвечая,что это только вина гостей. Понимаю,каждый остался при своём мнении. Итог всего: испорченный праздник. Прислушаемся к вашему директору, к вам не ногой больше!