d0ct0r

Первый раз эвакуировали машину за мой 20-летний стаж вождения. И гнусно-то как… знака нет, до перекрестка далеко, пешеходного перехода тоже нет, выезд не перекрыл. Сравнивая время доставки машины на штрафстоянку и время моей парковки… я делаю вывод, что «специалисты» просто следили за своим «прокормленным местом», что особо мерзко. Это значит, видели, что человек приехал с детьми, машина из другого региона, номер телефона под стеклом есть, так нет же, «дёрнули», сразу после нашего ухода.

Дельта… номер очень уставший (а называется аж Бизнес-премиум), окно сломано и очень грязное, мебель и двери сильно поношены, дурно пахнет какой-то химией, крошечная ванна. В первый же вечер около 22 часов позвонили в номер и начали навязчиво предлагать массаж (причем, судя по звуку из соседних номеров, обзванивали всех). Уборка номеров происходит после 4х часов, что крайне неудобно (завершаешь все дела, приходишь в номер отдохнуть и тут к тебе начинают ломиться). Как результат, со вторника по пятницу убрали один раз.

Но самый ужас - это столовки, где проходят завтраки и ужины. Мест очень сильно не хватает (зал, похоже, работает на два огромных корпуса + за деньги для всех желающих). Подносов нет, нормальных тарелок нет, только блюдечки. Видимо так экономят еду. В итоге, приходится застолбить себе место и несколько раз бегать за нарезкой, горячим, фруктами, чаем, но есть вероятность, что пока пошел за изысканным десертом в виде сушек - стол уберут и по возвращению там уже будут сидеть другие люди). Пища съедобна, но макароны и котлеты имеют вкус гречки))) видимо, все варится в одном чане. Контингент… ну как сказать…. когда в зал пускают деятеля в грязной майке-алкоголичке и ни администратор, ни охранник не делают ему замечание - это не норма.

Бассейн, указанный на сайте отеля - это сторонняя организация - арендатор на территории комплекса (и предварительно почитайте отзывы про него).

Есть ли достоинства у этого отеля - да. Мне понравилось расположение, отгороженная территория, наличие аптеки и разных заведений общепита в комплексе, метро недалеко, Измайловский Кремль через дорогу - это хорошо. Красивый вид из окон на парк.

В заключение: отель для очень непритязательных командировочных на 1-2 дня. Разумеется, 4* тут даже не пахнет. Поехал ли бы я сюда за свои деньги? Маловероятно. Я понимаю, что отель пользуется высоким спросом из-за цены и расположения, но вам надо что-то делать с номерами и лучше организовать питание.

Магазин хороший, но доставка - это просто ужас. Была оформлена «с 9 до часу». Согласно системе отслеживания, машина выехала из магазина в 11:20. Потом по телефону сообщили радостную новость, что заказ задерживается на два часа! Это полнейшее неуважение к клиентам. Мне больше делать нечего, кроме как целый день ждать машину из-за ваших провалов в логистике?

По телефону дозвониться невозможно. Автоинформатор несет чушь про «ваш звонок очень важен для нас» и не дает возможности переговорить со специалистом.